Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive Gruppe, die zum Konzernverbund der Société Générale gehört.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

**Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service Fuhrparkmanagement**

In dieser anspruchsvollen Position steuerst Du mehrere Kundenbetreuungsteams und übernimmst die volle personelle Verantwortung für die Führung sowie die nachhaltige Entwicklung und Förderung Deiner Mitarbeiter. Im Mittelpunkt Deines Interesses stehen die umfassende Betreuung der Kunden sowie der Ausbau unserer Fuhrparkmanagement-Lösungen unter Berücksichtigung der strategischen Ziele. Du intensivierst die Beziehung zu bestehenden Kunden, treibst den Vertrieb unserer Dienstleistungen voran und stellst die hohe Qualität unserer kundenorientierten Beratung sicher. Natürlich initiierst Du auch alle Aktivitäten zur Produktivitätssteigerung, optimierst die Arbeitsabläufe und lenkst die Team
- und Kommunikationsprozesse in die richtige Richtung. Du gewährleistest eine fortlaufende Überwachung der interdisziplinären Schnittstellen und leitest bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zur Leistungsverbesserung ein.
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Fortbildung als Leasingfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Leitung von Führungskräften
- Mehrjährige Berufspraxis im Customer Service mit direktem Kundenkontakt in der Leasing
- oder Fuhrparkmanagement-Branche
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise mit Blick für Dein Team
- Ausgeprägte Vertriebsaffinität
- Hohes Engagement und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gutes Englisch
- Spannende Tätigkeiten in einem sich nachhaltig entwickelnden Wachstumsmarkt
- Leistungsgerechtes und dynamisches Vergütungssystem
- 30 Tage Urlaub
- Sehr gute Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten (wie Fach
- und Führungskarrieren im Konzernverbund)
- Ein innovatives und wertschätzendes Team, auf das Du Dich jederzeit verlassen kannst
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Etablierten Arbeitgeber mit über 25 Jahren Markterfahrung
- Viele weitere spannende Goodies - u.a. Mitarbeiterevents, Mobilitätslösungen für unsere Mitarbeiter, kalte und warme Getränke, frisches Obst und Gemüse, Kooperationen mit Fitnessstudios und vieles mehr. Frag gerne nach.

  • Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Leasing

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...

  • Abteilungsleiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen **Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)** in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Führung des Kundenbetreuungsteams - Betreuung und Beratung eigener Kunden und der Ausbau der...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Agent (m/w/d) **für unseren Firmensitz unweit des Hamburger Flughafens. **Was bieten wir Dir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...

  • Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Was bieten wir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...

  • Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Leasing

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Bei unserem Kunden handelt es sich um eines der führenden Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Autoleasing! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen **Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service - Leasing** **IN DIREKTVERMITTLUNG** **Darauf darfst Du Dich freuen**: - Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr - Flexibles...

  • Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Vorteile, auf die du dich freuen kannst**: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...

  • Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. Vorteile, auf die du dich freuen kannst: ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder...

  • Director Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Die Leadarchitekten Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. Aufgaben - Steuerung und...

  • Director Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Die Leadarchitekten Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. Aufgaben - Steuerung und...

  • Director Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d).Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. Aufgaben - Steuerung und...

  • Vip - Customer Service Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Angebot - join it** ✔ Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit ✔ Firmenwagen (Smart-EQ fortwo) oder E-Bike ✔ Aktuelles Firmenhandy (iOS oder Android) ✔ Sehr gutes,...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland TePe D-A-CH GmbH Vollzeit

    Führen Sie die motivierten Mitarbeitenden des Customer Service Teams und tragen Sie aktiv zum weiteren Erfolg des Marktführers bei. Die Aufgaben - Disziplinarische Führung und Weiterentwicklung eines effizienten **Kundenservice-Teams** von zwei Mitarbeitenden - Pro-aktive Unterstützung im **operativen Tagesgeschäft**: - Aktive und eigenständige...

  • Director Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. **Aufgaben** - Steuerung...

  • Director Customer Service

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. **Aufgaben** - Steuerung...

  • Remote Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Abteilungsleiter Technischer Service Und

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Anf.Kennung: 24387- Standort: Hamburg, DE, 22297ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an. Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) technischer Service

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland sat. Services GmbH Vollzeit

    Abteilungsleiter (m/w/d) technischer Service Vollzeit | Hamburg Wir arbeiten vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität und agieren loyal, zuverlässig und...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)Bei Ludwig & Pählke erhalten Sie das Deutschland-Ticket für nur EUR 29,-- !Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einenMitarbeiter im Customer Service (m/w/d)Aufgaben, die Ihnen gefallen werden • Telefonische Kundenbetreuung • ...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

    **All applicants must have an average knowledge of English.** We are hiring a Customer Service Representative to manage customer queries. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as a Customer Service Representative! This entry-level position is part-time and remote. The Customer Service Representative will act as a...

  • Teamleiter:in Customer Service

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

    Neuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...