Abteilungsleiter (W/m/d) Customer Service - Leasing

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

Bei unserem Kunden handelt es sich um eines der führenden Dienstleistungsunternehmen rund um das Thema Autoleasing

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

**Abteilungsleiter (w/m/d) Customer Service - Leasing**
**IN DIREKTVERMITTLUNG**

**Darauf darfst Du Dich freuen**:

- Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexibles Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage pro Woche finden wir super)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose Krankenzusatzversicherungen
- Corporate Benefits und Vergünstigungen bei diversen

Mobilitätslösungen
- Stetige Weiterbildungs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Spannende Firmenevents
- Möglichkeit zu Testfahrten neuester Fahrzeugmodelle internationaler Hersteller
- Weitere zahlreiche Goodies wie Sport
- und Gesundheitsangebote wie eine Auswahl an kostenlosem Obst und Getränken

**Was Dich erwartet**:
In dieser anspruchsvollen Position steuerst Du mehrere Kundenbetreuungsteams und übernimmst die volle personelle Verantwortung für die Führung sowie die nachhaltige Entwicklung und Förderung Deiner Mitarbeiter. Im Mittelpunkt Deines Interesses stehen die umfassende Betreuung und der Ausbau unseres Full-Service Leasings unter Berücksichtigung der strategischen Ziele unseres Konzerns. Du intensivierst die Beziehung zu bestehenden Kunden, planst die nötigen Kapazitäten und Auslastungen ein und stellst die hohe Qualität unserer kompetent kundenorientierten Beratung sicher. Natürlich initiierst Du auch alle Aktivitäten zur Produktivitätssteigerung, optimierst die Arbeitsabläufe und lenkst die Team
- und Kommunikationsprozesse in die richtige Richtung. Du gewährleistest eine fortlaufende Überwachung der interdisziplinären Schnittstellen und leitest bei Bedarf Korrekturmaßnahmen zur Leistungsverbesserung ein. Kein Problem - wir schulen Dich darin

**Das bringst Du mit**:

- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine mit Erfolg absolvierte kaufmännische Ausbildung idealerweise mit Fortbildung als Leasingfachwirt (w/m/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice der

Leasing
- oder Finanzdienstleistungsbranche wünschenswert
- Erfahrung mit Changeprojekten
- Unternehmerische und kundenorientierte Denkweise mit Blick für Dein Team
- Hohes Engagement und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Off ice
- Sehr gutes Englisch
- Richtig in Fahrt kommst Du, wenn es um die beste

Platzierung am Markt und beim Kunden geht.

Klingt das interessant für Sie? Klasse, dann bewerben Sie sich am besten direkt Sie können uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene **online-Bewerbung** zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies **dauert nur 1 Minute. **Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes
- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

Die DEKRA Arbeit GmbH ist seit mehr als 20 Jahren einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in Deutschland. Im Rahmen der Personalvermittlung bieten wir Ihnen spannende Herausforderungen und Sie starten direkt bei unserem Partnerunternehmen in Hamburg.



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    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Hamburg ab sofort einen **Abteilungsleiter Customer Service (m/w/d)** in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Führung des Kundenbetreuungsteams - Betreuung und Beratung eigener Kunden und der Ausbau der...


  • Hamburg, Deutschland Die Leadarchitekten Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. Aufgaben - Steuerung und...


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  • Hamburg, Deutschland T&M Limousinen Service GmbH Vollzeit

    Wir sind auf der Suche nach einem engagierten **VIP-Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**, um unser Team am Firmensitz in der Nähe des Hamburger Flughafens zu verstärken. **Was bieten wir?** - **Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Kommunikationswegenfrüher auch Familienunternehmen genannt**: - **Leistungsbezogene...


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    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

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    vor 1 Monat


    Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

    ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr...


  • Hamburg, Deutschland ALD AutoLeasing D GmbH Vollzeit

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  • Account Manager

    vor 12 Stunden


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  • Account Manager

    vor 6 Stunden


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  • Hamburg, Deutschland ENGIE Vollzeit

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