1st Level Support

vor 3 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

**Firmenprofil**
Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d) die das Team in Frankfurt unterstützen.

**Aufgabengebiet**
- Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
- Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und Fehleranalysen;
- behebung
- Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen

**Anforderungsprofil**
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Bereich 1st Level Support oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon

**Vergütungspaket**
- Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebtenFeedback Kultur
- Die Möglichkeit auf Remote Arbeit nach der Einarbeitung

Job ID JN-092024-6549644
- ABOUT COMPANY
- Page Personnel - Germany
- Düsseldorf, Germany
HR & Recruitment

Page Personnel and Michael Page, part of PageGroup, are leading recruitment agencies. With a deep understanding of the job market and a commitment to...



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Zeitarbeitnehmer:in im 1st-Level-Support Security-Management Center arbeiten Sie in unserem Team an der Gewährleistung der IT-Sicherheit bei der Deutschen Bahn AG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMitarbeit im Security-Management-Center im 1st-Level-SupportÜbernahme des 24/7-Monitorings der IT-SicherheitskomponentenÜberwachung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung Tolles Team mit Spaß an der...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung Tolles Team mit Spaß an der...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten **Vergütungspaket**: - Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt - Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten** **Feedback Kultur - Die Möglichkeit auf Remote Arbeit nach...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter 1st Level Support (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Immobilienunternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter 1st Level Support (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein Telematik-Anbieter und hundertprozentige Tochter eines großen deutschen Automobilherstellers. Mit modernen Cloud-Anwendungen mischt die Tech-Tochter kräftig im Logistik-Markt mit. Die Zeiger stehen hier deutlich auf Wachstumskurs - seien Sie **in der Nähe von Würzburg oder remote **dabei! Als **3rd Level...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Bereich IT-SicherheitWir, DB Zeitarbeit GmbH, bieten Ihnen eine neue Herausforderung in der IT-Sicherheit:Kurzfristig zu besetzende StellenProjektarbeitElternzeitvertretungen werden über uns platziert.Nach kurzer Einarbeitung wirst du Teil der Deutschen Bahn AG. Als erfahrener IT-Sicherheits-Experte unterstützt du unsere Kunden bei...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support Security-Management Center (m/w/d)Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, s...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) um das Team in Frankfurt unterstützen. Aufgabengebiet Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in...

  • Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du...


  • Karlstein am Main, Deutschland BMZ Holding GmbH Vollzeit

    Die BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen, Nord-Mazedonien und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...

  • 1st Level Support

    vor 4 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht - bis zu 30...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24 GmbH** suchen aktuell: **First Level **Support für den Standort Frankfurt am Main. **Ihr Aufgabengebiet**: Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware -...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenTelefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen MitarbeitendenAnalyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentationggf. Weitergabe an den 3rd-Level SupportMitwirken an IT-ProjektenErstellung und Verwalten von...