1st Level Support

vor 3 Monaten


Ingelheim am Rhein, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

**Vorteile**
- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreiche Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z.B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge

**Der Job**
- als 1st Level Support sind Sie der/die erste Ansprechpartner*in für Fragestellungen zu zentralen Beschaffungs
- und Buchhaltungssytemen und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen.
- mit Ihrer Expertise unterstützen Sie die Anwender*innen, in dem Sie Lösungen bei Problemstellungen zu unseren Systemen aufzeigen.
- Sie analysieren Fehler, wie etwa im Bereich von Stammdaten, und beheben diese unmittelbar und informieren Mitarbeitende und Lieferant*innen über den aktuellen Status der Rechnungsbearbeitung.
- Sie schulen kleine Nutzergruppen regelmäßig zu spezifischen Fragestellungen.

**Das bringen Sie mit**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o.ä.) oder eine vergleichbare Fachrichtungsausbildung (Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau o.ä.) mit tätigkeitsrelevanten Weiterbildungen
- Sie verfügen über erste bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Beschaffungswesen oder der Lieferantenbuchhaltung oder in vergleichbaren Bereichen der Serviceerbringung
- Sie bringen Erfahrungen im Endanwender-Support (z.B. 1st Level Support, Callcenter) sowie ausgeprägte IT- Affinität mit
- Kunden
- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke, analytische und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profile ab
- sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Sonstiges**
- Einsatz vorerst befristet für ein Jahr - Option auf Übernahme bzw. Verlängerung ist vorhanden
- mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:2nd Level Support (m/w/d), IT-Support (m/w/d), Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d), Kundenservice (m/w/d), Technischer Support (m/w/d), Service Desk Agent (m/w/d)

**Kontaktinformationen**

Frau Sarah Jung
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

**Telefon**: +49 611-97164580
**Fax**: +49 611 9716458-8

**Für wen suchen wir**
Wir suchen für unseren Kunden, einem international agierenden Industrieunternehmen im Raum Mainz-Bingen, einen Mitarbeiter für den **1st Level Support (m/w/d) German & English **in Vollzeit.

NLWiesbaden

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 4.012,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort


  • 1st Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (m/w/d) am Standort Biebesheim im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische Unterstützung von IT-Anwendern im Rahmen des 1st Level Supports - Entgegennahme und Bearbeitung von gemeldeten Störungen - Analyse und Behebung von Fehlern -...

  • 1st Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • 1st Level Supporter

    vor 5 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Erste_r Ansprechpartner_in für Fragestellungen zu internen Beschaffungs - und Buchhaltungssystemen - Unterstützung der Anwender*innen bei der Lösung von Systemproblemen - Analyse und Behebung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker 1st Level Support für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung von Anwendern bei Störungen mit der Arbeitsplatz-EDV unterstützen. Du wirst Anwenderunterstützung im Warenwirtschaftssystem leisten, Dokumentation im Ticketsystem durchführen und Support und Problem-Analyse...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d)Wir suchen in Voll- und Teilzeit für unseren Zentralen Dienst Informationstechnologie in Frankfurt am Main Kolleg:innen für den 1st Level Support (w/m/d).Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer Gemeinschaft von Kolleg:innen, die mit viel Engagement am nachhaltigen Erfolg von AGAPLESION arbeiten.Ihre Aufgaben:Erste:r IT...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Frankfurt am Main einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support für unser Kundenunternehmen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bieten wir unsere Kunden umfassende Lösungen an.JobprofilAnnahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im...

  • First Level Support

    vor 4 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland,...

  • 1st Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d) die das Team in Frankfurt unterstützen. **Aufgabengebiet** - Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon - Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    **Das mittelständische Familienunternehmen in Frankfurt gilt als einer der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeitende setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Durch ein klares Geschäftsmodell und starke Kundenbeziehungen setzt sich das Unternehmen seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt...

  • 1st Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Namenhaftes Unternehmen|Kreativer Spielraum Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach motivierten 1st Level Supportern (m/w/d) die das Team in Frankfurt unterstützen. Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am TelefonErster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und...

  • 1st Level Support

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Namenhaftes Unternehmen|Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Unser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen. Ab sofort suchen wir nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) um das Team in Frankfurt unterstützen. Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am TelefonErster Ansprechpartner rundum das Thema...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk 1st Level Support spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihre Anfragen unterstützen. Du wirst auch bei allgemeinen IT-Projekten mitarbeiten und den laufenden Betrieb der Infrastrukturen überwachen.Deine AufgabenDu bist die...


  • Karlstein am Main, Deutschland BMZ Holding GmbH Vollzeit

    Die BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen, Nord-Mazedonien und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf den Servicedesk und den 1st-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die zentrale Anlaufstelle für Kunden sein und ihnen bei ihren IT-Anfragen helfen.Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt sie bei ihren IT-AnfragenDu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kanzlei HEUKING Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support) bei Kanzlei HEUKING.Als Teil unseres IT-Teams unterstützt du unsere Anwender bei IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software.Deine Aufgaben:Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten FragenVor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard-...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden einen engagierten IT-Support-Spezialisten für den 1st und 2nd Level. Als Teil des IT-Support-Teams werden Sie an vorderster Front stehen, um Mitarbeiter bei technischen Problemen zu unterstützen.Ihre AufgabenAnlaufstelle für KundenÜberwachung und Instandhaltung von IT-SystemenEntwickeln von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Mitarbeiter Anwendungssupport 1st Level (m/w/d)Arbeitsbedingungen- 40 Stunden/Woche- 2/Schichtsystem Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr- Jeden dritten Samstag von 8:00 bis 16:00 Uhr mit Ausgleichstag- Vergütung 2.600€ Brutto/Monat- Übernahme in eine Festanstellung nach 6 Monaten Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen zwei...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung und Überwachung der Client-InfrastrukturAllgemeiner IT-Support für das LogistikzentrumSicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level End User Supports über eine IT-Service-HotlineDokumentation und Kommunikation von ProzessenKommunikation über verschiedene KanäleTeilnahme an Meetings und...