IT-Sicherheitsbeauftragter im 1st-Level-Support

vor 1 Woche


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Zeitarbeitnehmer:in im 1st-Level-Support Security-Management Center arbeiten Sie in unserem Team an der Gewährleistung der IT-Sicherheit bei der Deutschen Bahn AG.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeit im Security-Management-Center im 1st-Level-Support
  • Übernahme des 24/7-Monitorings der IT-Sicherheitskomponenten
  • Überwachung und Berichterstellung für verschiedene Systeme (Firewalls, Server, Virtualisierung, Switches, Betriebssysteme usw.)
  • Erstellung der ersten Bewertung von Incidents im Bereich der IT-Sicherheitskomponenten. Ausführung und Weiterleitung von ersten Troubleshooting-Maßnahmen ggf. unter Einbeziehung des 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der Ereignisse im Ticket-System
  • Erkennung relevanter Abweichungen im System sowie Kommunikation mit Kunden und Schnittstellenpartnern
  • Veranlassung der ersten Remote-Entstörversuche
Anforderungen und Qualifikationen
  • Erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in. Eine hohe IT-Affinität und Erfahrung im 1st-Level-Support wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum Schichtdienst 24/7 (3-Schicht-System)
  • Körperliche Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
  • Kein Homeoffice möglich
Löhne und Benefits

Wir bieten Ihnen eine Entlohnung nach Tarifvertrag inklusive Überstundenvergütung, 28 Urlaubstagen, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betrieblicher Altersvorsorge, vL und einem Wahlmodell: Entscheiden Sie zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.

Vorteile
  • Durch unsere Vergünstigungen können Sie Rabatte erhalten in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
  • Exklusiv für DB-Mitarbeitende steht eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Sie, Ihre Freund:innen und Familie zur Verfügung


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Bei der IB-IT Development GmbH suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenbereichBesorgen Sie die technische Unterstützung für unsere internen Mitarbeiter über TelefonAnalytische Fähigkeiten: Erforschen Sie Probleme, finden Sie Lösungen und dokumentieren Sie dieseWeiterleitung von Problemen an den 3rd-Level Support falls...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf Second-Level-Support spezialisiert hat. Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Probleme zu lösen.AufgabenbereichKundensupport im Second-LevelTicketbearbeitung und -analyseLösungsfindung und -implementierungMitarbeit bei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland pixolo Vollzeit

    3rd Level Supporter:in für IT-Infrastruktur und SoftwarelösungenWir suchen für unseren Standort in Frankfurt einen 3rd Level Supporter:in für IT-Infrastruktur und Softwarelösungen.Dein Job-AlltagMonitoring der IT-Infrastruktur und -SoftwareÜbernahme komplexer Störungstickets und ProzessoptimierungAustausch mit 1st und 2nd Level Support und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1st Level SupportFür unseren Kunden suchen wir in Frankfurt am Main einen erfahrenen IT-Techniker, der im ersten Anlauf-Stellenfall ansprechbar ist und die Kundenzufriedenheit gewährleistet.Der Kandidat sollte technisches Verständnis besitzen und in der Lage sein, Schnittstellen zwischen Kunden und Teammitgliedern zu bilden. Die Hauptaufgaben...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsUnser Unternehmen, GWH Wohnungsgesellschaft, ist ein führender Anbieter von Wohnraum in Deutschland. Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der als First-Level-Betreuer unsere Mitarbeiter unterstützt und Lösungen für IT-relevante Probleme findet.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeraten und betreuen Sie unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Als Mitglied unseres Teams als Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support sind Sie an der Seite unserer Mitarbeiter und Kunden. Unsere GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen zählt zu den Großen der Immobilienbranche. Wir bieten unseren rund 600 Mitarbeitenden eine offene Unternehmenskultur, innovative Projekte und eine Work-Life-Balance, die Ihrer Karriere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Spezialisten für Second-Level-Support, der sich in die GWH-Welt einbringen und damit unsere IT-Infrastruktur unterstützen möchte.Insgesamt bewirtschaften wir mit unseren rund 600 Mitarbeitenden insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu fairen Preisen. Unsere...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und betreut.Der IT-Support-Experte ist verantwortlich für die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld.Der IT-Support-Experte nimmt IT-Störungsanfragen an und behebt Fehler vor Ort und per Remote-Service-Tools.Der IT-Support-Experte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen als wu personal GmbH in Frankfurt am Main mehrere IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im IT Service Desk / Onsite Support.Aufgaben und PflichtenBetreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets im Tickettool des KundenFehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd LevelLösung von Problemen auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) Second Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) Second Level Support, der sich mit Leidenschaft für IT begibt.Verantwortungsbereich:Verantwortung für die Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-InfrastrukturSicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Unterstützungsspezialisten für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. In dieser anspruchsvollen Position warten komplexe technische Herausforderungen, die Sie mit Ihrer Konfliktlösungsfähigkeit und Problembehebung meistern werden.Die Aufgaben:Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Support für interne...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein führendes Unternehmen in der Immobilienbranche, das Menschen Räume zum Leben gibt. Als Tochter der Helaba gehört die GWH gemeinsam mit anderen Unternehmen zu den Großen der Branche.Als Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support bei der GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen werden Sie Teil eines dynamischen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen ist ein Vorreiter in der Immobilienbranche mit einer langen Tradition. Unsere Mission ist es, die Menschen durch innovative Wohnformen und ersteinfach zu unterstützen. Absolut faires Wohnen - das ist unser Ziel. Wir suchen daher einen IT-Spezialisten (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um unsere Teams bei der...

  • IT-Spezialist gesucht

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Position: IT Help Desk Mitarbeiter im juristischen BereichSie haben die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen in einem professionellen Umfeld zu tätig sein. Wir legen großen Wert auf eine effiziente IT-Infrastruktur zur Unterstützung unserer täglichen Abläufe und Dienstleistungen.Als IT Help Desk Mitarbeiter werden Sie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Köhler-Transfer Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Spezialisten mit Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt.BeschreibungIn dieser Rolle wirst du uns helfen, unsere IT-Lösungen zu verbessern und unsere Mitarbeiter dabei zu unterstützen, ihre Arbeit effizienter auszuführen.Du wirst als 1st-Level-Support unser Ticket-System...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Wir bieten eine attraktive Vergütung von ca. 70.000 Euro pro Jahr, einschließlich einer jährlichen Erfolgsbeteiligung und Urlaubs- und Weihnachtsgeld.BeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Spezialisten als Second Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. In unserer offenen Unternehmenskultur erwarten Sie innovative...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Ticketbearbeitung, Störungsbeseitigung und Kundenkommunikation kümmern. Jobprofil Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von Service-Level-Agreements (SLA)Störungsbeseitigung im Rahmen des...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland A&W Holding GmbH Vollzeit

    Beratungsunternehmen für nachhaltige ImmobilienUnser Unternehmen ist ein führender ESG-Dienstleister in der Immobilienwirtschaft. Wir bieten innovative Lösungen für die Dekarbonisierung von Immobilien und setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein.JobbeschreibungDu unterstützt das IT-Team bei der Entwicklung von Lösungen für die Dekarbonisierung von...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) First Level Support, der sich mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team einsetzt. Als Tochter der Helaba ist die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Teil der Großen der Immobilienbranche. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen und zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    BeschreibungAls Tochter der Helaba ist die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Teil einer großen Gruppe. Mit über 600 Mitarbeitern bewirtschaften wir insgesamt 50.000 Wohnungen für alle Altersklassen zu fairen Preisen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Experten für Second Level Support mit Spaß an der Zusammenarbeit im Team. Ein...