1st- Und 2nd Level Supporter

vor 7 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere

1st
- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)

Aufgaben
- Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden
- Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation
- ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support
- Mitwirken an IT-Projekten
- Erstellung und Verwalten von Benutzerkonten
- Berechtigungsmanagement für Systeme und Applikationen

Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Spaß am Umgang mit Menschen insbesondere am Telefon
- Sehr hohe analytische Fähigkeiten
- Sehr hohes Dienstleistungsbewusstsein und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen eine unbefristete und langfristige Festanstellung in unserem Team. Unser abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld ermöglicht den Einsatz sowohl in internen Entwicklungsprojekten als auch in spannenden Beauftragungen durch unsere Endkunden.

Werden Sie Teil unseres Teams



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Zeitarbeitnehmer:in im 1st-Level-Support Security-Management Center arbeiten Sie in unserem Team an der Gewährleistung der IT-Sicherheit bei der Deutschen Bahn AG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMitarbeit im Security-Management-Center im 1st-Level-SupportÜbernahme des 24/7-Monitorings der IT-SicherheitskomponentenÜberwachung...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...

  • Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d)AufgabenTelefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen MitarbeitendenAnalyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentationggf. Weitergabe an den 3rd-Level SupportMitwirken an IT-ProjektenErstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Sehr attraktives Einkommen mit Steigerungsmöglichkeiten|Eines der renommiertesten Finanzdienstleister Deutschlands Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu...

  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Sehr attraktives Einkommen mit Steigerungsmöglichkeiten Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen.Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    section data-section-name="tasks" markdown="1"> Neben der Arbeit mit unseren Kunden optimierst du unsere Prozesse im Bereich der Support-Strukturen Dabei unterstützt du auch im 1st und 2nd- Level Support RED Reply Spirit: Starkes Teamgefühl, flache Hierarchien und ein persönliches, familiäres und wertschätzendes Miteinander Immer up to date: Jede...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung Tolles Team mit Spaß an der...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Support (m/w/d) Homeoffice Möglichkeiten nach der Einarbeitung Tolles Team mit Spaß an der...

  • 1st Level Support

    vor 4 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht - bis zu 30...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenIn unserem Team unterstützt du unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie, indem du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick hast.Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unseres Cloud SystemsDu bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisierst selbstständig Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    Aufgaben In unserem Team unterstützt du unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie, indem du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick hast. Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unseres Cloud Systems Du bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisierst selbstständig Störungen im...

  • 1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten **Vergütungspaket**: - Zusammen erfolgreicher - dich erwartet ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit und starkem Zusammenhalt - Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen - Gemeinsam wachsen: mit einer offen gelebten** **Feedback Kultur - Die Möglichkeit auf Remote Arbeit nach...


  • Stockstadt am Main, Deutschland ESO Education Group Vollzeit

    Die ESO Education Group ist mit über 120 Mitgliedseinrichtungen einer der größten Zusammenschlüsse privater Bildungsträger in Deutschland. Sie ermöglicht ihren Kunden vielfältige und sinnvoll vernetzte Bildungswege und unterstützt sie in ihrer persönlichen Entwicklung getreu ihrem Credo „Persönlichkeit durch Bildung“. Unter dem Aspekt des...