Teamleiter Für das Product Customer Service Team

vor 7 Monaten


Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

**Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:*

Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d)

**Deine Aufgaben als Teamleiter**:

- Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B. Bereitstellung von Produktunterlagen, After Sales Reparatur und Austausch Service, Organisation von Remanufacturing Prozessen
- Management notwendiger Abläufe zur Aufrechterhaltung der Produzierbarkeit der Produkte z.B. Organisation der Produktpflege bei abgekündigten Bauteilen
- Erstellung von RAMs/LCC Berechnungen und Auflistungen
- Entwicklung und Mitarbeit an der Erstellung von Servicekonzepten, Wartungsverträgen und Langzeitverfügbarkeitsmodellen
- Koordinieren und Steuern der Mitarbeiter*innen des Teams „Product Customer Support“ und Agieren als Schnittstelle zum Qualitätsmanagement, dem Vertrieb, der Produktionsplanung, der Produktion und dem Einkauf
- Durchführung von Ursachenanalysen im Falle von Qualitätsmängeln, damit bezogen auf den Herstellungsprozess in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten Gegenmaßnahmen definiert und umgesetzt werden können
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und der Infrastruktur im Bereich „Product Customer Service“
- Regelmäßige Berichterstattung an die Abteilungsleitung über Ergebnisse und Projekte
- Aktive Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team mit den entsprechenden Abteilungen

**Das zeichnet Dich aus**:

- Techniker/in oder abgeschlossenes technisches Studium oder ähnliche Qualifikationen
- Berufserfahrung im Bereich der Leitung eines Teams bzw. im Projektmanagement idealerweise im Bereich der Elektronikentwicklung und/oder Softwareentwicklung
- Selbständiges Arbeiten, Teamfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Einen hohen Qualitätsanspruch und eine prozessorientierte Denkweise
- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Interkulturelle Kompetenz und Innovationskraft
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Und nun das Wichtigste - das bieten wir dir**:

- Die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
- Unbefristete Arbeitsverträge in Voll
- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten
- Mehr Freizeit durch 30 Urlaubstage
- Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und „Du“-Kultur
- Eine deiner Position entsprechende hausinterne Vergütung
- Intensive Einarbeitung mit Unterstützung eines Patenmodells
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiter
- und Teamevents
- Corporate Benefits
- Fahrrad-Leasing

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich gleich unter Angabe deines Eintrittszeitpunkts und deiner Gehaltsvorstellung über das **Bewerbungsformular**, per E-Mail oder schriftlich**

ACTIA IME GmbH
**Frau Susann Schmidt**
Dresdenstr. 17-18
38124 Braunschweig
Tel.: 0531-38701-131

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort



  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe, Reparaturschritte,...


  • Braunschweig, Deutschland Maui Jim Sunglasses Vollzeit

    At Maui Jim, you can expect, a unique culture, a well-known brand, and the opportunity to grow with a company that has a great reputation. We offer an inclusive, collaborative and “high touch” work environment that values the members of our ‘Ohana. We work hard to develop our leaders who in turn develop their team members to reach their full potential,...


  • Braunschweig, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is thrilled to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative to work from the stunning locale of Greece! If you are passionate about delivering excellent customer service and enjoy working in a diverse, vibrant environment, this role is an ideal fit for you.In this position, you will serve...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland emplify GmbH Vollzeit

    Willkommen in einer dynamischen und innovativen Gastronomie!Schichtleiter (m/w/d) – Voll- oder TeilzeitFür diese Position suchen wir einen motivierten Teamleiter, der unser frisches Essen wie bspw. Bowls und Salate zubereitet, unsere MitarbeiterInnen innerhalb seiner Schicht führt, fördert und motiviert.Als Teamleiter ist er auch verantwortlich dafür,...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Product Owner Role for Sales ManagementAbout New YorkerNew Yorker is a leading international fashion company with over 40 years of experience in the industry. We operate more than 1,250 stores across 48 countries and have a team of over 23,000 employees worldwide.We value friendly cooperation, innovation, and speed, which has enabled us to become a part of...


  • Braunschweig, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Req ID:457653 Wir bei Alstom verstehen Verkehrsnetze und wissen, was Menschen bewegt. Von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu schlüsselfertigen Systemen, Instandhaltung, Infrastruktur, Signaltechnik und digitaler Mobilität bieten wir unseren Kunden das breiteste Produktportfolio der Branche. Jeden Tag sind 80.000...

  • Customer-care Service

    vor 7 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Kees Finanzberater GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem schnell wachsenden Unternehmen, in dem Du Dich in die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst? Du bist bestrebt, Dich und Deine Karriere voranzubringen?** Wir bei **KEES Finanzberater GmbH **sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/innen für unser **Customer-Care Service.** **Als...

  • Customer Service Officer

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Req ID:421449 Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Systemen, maßgeschneiderten Dienstleistungen, Infrastruktur,...


  • Braunschweig, Deutschland Bitterkraft GmbH Vollzeit

    Die Bitterkraft GmbH ist ein junges, innovatives Unternehmen im Bereich der Naturheilkunde. Neben unserem Top Seller „BITTERKRAFT“ umfasst das Sortiment Produkte aus den Bereichen Mundpflege, Beauty, Vorsorge und Relax. Über 4.000 Heilpraktiker:innen vertrauen und empfehlen uns. Zur Verstärkung unsers Teams suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter Development Services (m/w/d) **Dein Aufgabengebiet**: - Du übernimmst die disziplinarische Verantwortung für das Team Development Services Braunschweig - Du bist zuständig für die Aufgaben - und Kapazitätsplanung...


  • Braunschweig, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Mit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller. Gemeinsame Events und Aktionen am IT-Campus stehen bei...


  • Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Teamleiter Service

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Customer Service de

    vor 2 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Braunschweig, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Als Tochter von EssilorLuxottica, dem weltweit führenden Unternehmen in Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Fassungen und Sonnenbrillen, nehmen wir im deutschsprachigen Markt eine bedeutende Stellung ein. Neben diesen innovativen Produkten bieten wir ebenso vorbildliche und umfangreiche Serviceleistungen für unsere Augenoptik-Partner, um...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: **Teamleiter Development Services (m/w/d)** **Das bieten wir dir**: - Die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers - Unbefristete Arbeitsverträge in Voll - und Teilzeit mit flexiblen...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland SPORTFIVE Germany Activation GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Logistik-Teamleiter, der Organisation und Prozessoptimierung meisterhaft versteht. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er logistische Abläufe steuern, ein engagiertes Team leiten und die Qualität unserer Dienstleistungen stetig verbessern.Schulung und EntwicklungAls Mitglied unseres Teams wirst du Schulungen und Einstiegsmöglichkeiten...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    About BurgermeisterBurgermeister is a dynamic food service company that specializes in high-quality burgers and customer-oriented service. We strive to be a leader in all aspects of our business.Our OfferAverage salary for this position is approximately €9.50 per hour, with opportunities to increase pay through performance-based bonuses.The JobWe are...


  • Braunschweig, Deutschland Volkswagen Group Services GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung der Rolle**: Unser Geschäftsbereich Consulting berät unsere Kunden (m/w/d) rund um die Themen Projektmanagement, Prozess - und Anforderungsmanagement, SAP-Beratung, Salesforce sowie Transformation und Automatisierung von Prozessen. Das Team Vertragswesen und Finanz ist innerhalb des Consultings mit seinen derzeit rund 7 Mitarbeitenden...


  • Braunschweig, Deutschland IAB Reinraum-Produkte GmbH Vollzeit

    **Arbeitsbereich** Vertrieb **Arbeitserfahrung** 2-5 Jahre **Zeitraum** Ab sofort **Einstiegsgehalt** Vorstellungen bitte angeben - Möchtest Du Teil eines innovativen Teams werden und Deine Karriere entscheidend vorantreiben? Bei der IAB Reinraum-Produkte GmbH suchen wir Dich als Bürofachkraft Vertrieb/Customer Service (m/w/d), um den nächsten Schritt...