Head of Customer Service de

vor 6 Monaten


Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus erneuerbaren Energien sowie Strom her. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette hat dabei eine hohe Priorität. Insgesamt stehen 3.800 Mitarbeiter in 21 europäischen und australischen Produktions
- und Raffinationsstätten konzernweit für exzellente Produkte und Services und bilden so die Basis für den weiteren Wachstumskurs.

Head of Customer Service DE (m/w/d)

**Aufgabengebiet**:

- Leitung der Abteilung Customer Service DE und Sicherstellung der folgenden Prozesse gemeinsam mit dem Team:
- Erstellung und Pflege von Verträgen im SAP-System
- Auftragserfassung und Disposition in den Marktsegmenten Handel, Industrie und Export
- Frachtraumbuchung für nationale und internationale Transporte
- Kundenbetreuung für In
- und Ausland
- Kommunikation und Koordination zwischen Kunden, Spediteuren und internen Ansprechpartnern
- Dokumentenbearbeitung und -erstellung für Inlands
- und Exportlieferungen
- Fakturierung und Gutschriften für Retouren oder Reklamationen
- Entwicklung von Verbesserungen der Prozesse und der Systeme
- Entwicklung des Teams, Schulungen und strukturierte Dokumentation der Prozesse

**Der ideale Kandidat (m/w/d)**:

- Verfügt über ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bringt mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, insbesondere mit der Auftragserfassung in SAP
- Besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ist ein Teamplayer
- Hat idealerweise erste Erfahrungen in der Zollabwicklung und Zollanmeldung
- Ist erfahren in der Prozess
- und Organisationsentwicklung und im Change Management
- Hat sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Klingt gut?**
- Dann sollten wir uns kennenlernen Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf & ggf. Motivationsschreiben) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins. Bei Fragen melden Sie sich gerne bei Frau Pekaydin (HR Recruiting & Marketing) unter der Nummer: +49 531 2411 465.


  • Customer Service de

    vor 2 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Stellv. Head of

    vor 7 Monaten


    Braunschweig, Deutschland HBSN GmbH Vollzeit

    stellv. Head of (m/w/d) Serviceline Service Management **Ganzheitliche Beratung für den modernen Gesundheitsmarkt.** Die HBSN bietet ein ganzheitliches Beratungs - und Lösungsportfolio mit der Spezialisierung auf das Gesundheitswesen an. Unser breites Angebot von fachlicher Beratung über IT-Services, Datenschutz & Informationssicherheit bis hin zur...


  • Braunschweig, Deutschland Maui Jim Sunglasses Vollzeit

    At Maui Jim, you can expect, a unique culture, a well-known brand, and the opportunity to grow with a company that has a great reputation. We offer an inclusive, collaborative and “high touch” work environment that values the members of our ‘Ohana. We work hard to develop our leaders who in turn develop their team members to reach their full potential,...

  • Head of Marketing

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland smartmicro Vollzeit

    We are smartmicro, leading specialist in high-performance automotive and traffic radar sensor technology. We design, develop and manufacture high-tech radar sensors for autonomous driving, intelligent traffic infrastructure and smart cities. Our mission is to make roads safer, enable autonomous driving in all-weather scenarios, optimize traffic flow for...

  • Head of Marketing

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland s.m.s, smart microwave sensors GmbH Vollzeit

    **Introduction**: We are smartmicro, leading specialist in high-performance automotive and traffic radar sensor technology. We design, develop and manufacture high-tech radar sensors for autonomous driving, intelligent traffic infrastructure and smart cities. Our mission is to make roads safer, enable autonomous driving in all-weather scenarios, optimize...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:* Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....


  • Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Head of Product

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland High Office IT GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich**: Bist Du eine erfahrene Führungskraft im Marketing, die die digitale Welt wie keine andere beherrscht? Suchst Du eine Umgebung, in der Du nicht nur Anweisungen befolgen, sondern Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen musst, wenn es darauf ankommt? Bei High Office suchen wir nach einem proaktiven Head of Product (m/w/d), der...


  • Braunschweig, Deutschland Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    Patrique Mercier Recruitment is thrilled to present an exciting opportunity for a German Speaking Customer Support Representative to work from the stunning locale of Greece! If you are passionate about delivering excellent customer service and enjoy working in a diverse, vibrant environment, this role is an ideal fit for you.In this position, you will serve...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Commonwealth of Virginia Vollzeit

    **Job Overview:**The Commonwealth of Virginia seeks a highly skilled Correctional Services Supervisor to contribute to the public safety mission in an institutional setting.Salary:$62,000 - $85,000 per year, depending on experience.Key Responsibilities:The Correctional Services Supervisor will provide first-line supervision to Corrections Officers and...

  • Customer-care Service

    vor 7 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Kees Finanzberater GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem schnell wachsenden Unternehmen, in dem Du Dich in die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst? Du bist bestrebt, Dich und Deine Karriere voranzubringen?** Wir bei **KEES Finanzberater GmbH **sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiter/innen für unser **Customer-Care Service.** **Als...

  • Head of HR Systems

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...


  • Braunschweig, Deutschland Nordzucker Vollzeit

    Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus...

  • Customer Service Officer

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Req ID:421449 Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Systemen, maßgeschneiderten Dienstleistungen, Infrastruktur,...


  • Braunschweig, Deutschland FUNKE MEDIENGRUPPE Vollzeit

    FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast - die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die...


  • Braunschweig, Deutschland University of Sheffield Vollzeit

    Come and be part of an innovative and influential University department delivering excellent IT and business services to a leading Russell Group institution. With a reputation for engaging staff and students in partnership to deliver services, for three years running UK students have voted us best for IT support. We are committed to delivering and supporting...


  • Braunschweig, Deutschland Bitterkraft GmbH Vollzeit

    Die Bitterkraft GmbH ist ein junges, innovatives Unternehmen im Bereich der Naturheilkunde. Neben unserem Top Seller „BITTERKRAFT“ umfasst das Sortiment Produkte aus den Bereichen Mundpflege, Beauty, Vorsorge und Relax. Über 4.000 Heilpraktiker:innen vertrauen und empfehlen uns. Zur Verstärkung unsers Teams suchen wir zum nächstmöglichen...

  • Stellv. Head of

    vor 7 Monaten


    Braunschweig, Deutschland HBSN GmbH Vollzeit

    **Ganzheitliche Beratung für den modernen Gesundheitsmarkt.** Die HBSN bietet ein ganzheitliches Beratungs - und Lösungsportfolio mit der Spezialisierung auf das Gesundheitswesen an. Unser breites Angebot von fachlicher Beratung über IT-Services, Datenschutz & Informationssicherheit bis hin zur individuellen Softwareentwicklung deckt alle anstehenden...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Braunschweig, Deutschland EssilorLuxottica Vollzeit

    Als Tochter von EssilorLuxottica, dem weltweit führenden Unternehmen in Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Fassungen und Sonnenbrillen, nehmen wir im deutschsprachigen Markt eine bedeutende Stellung ein. Neben diesen innovativen Produkten bieten wir ebenso vorbildliche und umfangreiche Serviceleistungen für unsere Augenoptik-Partner, um...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Mitarbeiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Organisation des gesamten After Sales Reparaturprozesses für unsere Produkte. Dazu gehören die Definition der Reparaturabläufe, Reparaturschritte,...