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Spezialist (Gn) Beschwerdemanagement
vor 4 Wochen
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz
- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Unser Auftraggeber ist eine Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen überzeugt er durch interessante Einstiegs
- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Lassen auch Sie sich überzeugen und bewerben Sie sich noch heute als **Spezialist (gn) für das Beschwerdemanagement **. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Unser Angebot für Sie**:
- Hohe Übernahmechance
- Arbeiten im Homeoffice (nach der Einarbeitung)
- Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 - 2800 €
**Ihr neuer Job**:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Recherche zu den Beschwerdegründen einschließlich Lösungsfindung, um eine weiterhin positive Kundenbeziehung sicherzustellen
- Erledigung der schriftlichen Kundenkorrespondenz
- Kommunikation mit den Kunden über Social-Media-Kanäle
- Dokumentation von Beschwerden und den getroffenen Maßnahmen, um ggf. Trends und Muster zu erkennen und Verbesserungsvorschläge machen zu können
- Änderung der AGB
- Rückanforderung von Entgelten durch das BGH-Urteil
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Beschwerdebearbeitung sowie ein sicherer Umgang mit Social Media Plattformen
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen
**Konnten wir Ihr Interesse wecken?**
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung Ihr neuer Job wartet auf Sie
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Spezialist (gn) Beschwerdemanagement
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSpezialist (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...
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Spezialist (gn) Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSpezialist (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...
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Spezialist (Gn) Beschwerdemanagement
vor 1 Woche
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement
vor 2 Wochen
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...
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Spezialist Beschwerdemanagement
vor 1 Woche
Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Duisburger Verkehrsgesellschaft AG VollzeitDie Duisburger Verkehrsgesellschaft AG sorgt als Tochterunternehmen des DVV-Konzerns dafür, dass die Mobilität in unserer Stadt heute und morgen nach Plan läuft. Wir bringen täglich über Fahrgäste sicher, schnell und zuverlässig an ihr Ziel. Zudem sind wir zentraler Treiber, Gestalter und Umsetzer der Mobilitätswende und stellen so die Weichen für...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitCall Center Agent (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...
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Call Center Agent
Vor 6 Tagen
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitCall Center Agent (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...
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Spezialist Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Duisburger Verkehrsgesellschaft AG VollzeitDie Duisburger Verkehrsgesellschaft AG sorgt als Tochterunternehmen des DVV-Konzerns dafür, dass die Mobilität in unserer Stadt heute und morgen nach Plan läuft. Wir bringen täglich über 150.000 Fahrgäste sicher, schnell und zuverlässig an ihr Ziel. Zudem sind wir zentraler Treiber, Gestalter und Umsetzer der Mobilitätswende und stellen so die...
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Betrugssachbearbeiter (gn) Kartengeschäft
vor 1 Monat
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBetrugssachbearbeiter (gn) Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...
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Betrugssachbearbeiter (gn) Kartengeschäft
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBetrugssachbearbeiter (gn) Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...
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Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten...
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Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten...
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Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten...
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Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir...
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Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitSachbearbeiter (gn) Betrugsabteilung Schwerpunkt Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir...
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Duisburg, Deutschland H. Dahmen u Söhne KG Möbelhandel VollzeitÜber uns: Wir sind ein alteingesessenes erfolgreiches mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Duisburg-Meiderich. Wir sind Spezialist für Büro- und Objekteinrichtungen sowie Raumgestaltung. Zu unserem Kundenkreis gehört die Großindustrie, das Gesundheitswesen, Freiberufler ebenso wie Privatpersonen. Wir beschäftigen uns mit der...
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Duisburg, Deutschland H. Dahmen u Söhne KG Möbelhandel VollzeitÜber uns: Wir sind ein alteingesessenes erfolgreiches mittelständisches familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Duisburg-Meiderich. Wir sind Spezialist für Büro- und Objekteinrichtungen sowie Raumgestaltung. Zu unserem Kundenkreis gehört die Großindustrie, das Gesundheitswesen, Freiberufler ebenso wie Privatpersonen. Wir beschäftigen uns mit der...
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Kundenbetreuer (Gn) Betrugsabteilung
vor 2 Monaten
Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Apotheken-/Dentalaußendienst (gn)
vor 4 Wochen
Duisburg, Deutschland Inizio Engage XD VollzeitUnser Kunde ist ein Hersteller für innovative und hochwertige Mund- und Zahnpflege Produkte, der seit über Jahren eng mit der zahnmedizinischen Fachwelt zusammenarbeitet. Einzigartige Wirkstoffe, deren Effektivität durch wissenschaftliche Studien belegt ist, und Produkte, die von der zahnmedizinischen Profession anerkannt und akzeptiert werden, sind...
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Onsite Support Service
vor 3 Wochen
Duisburg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Onsite Support Service **(gn)** für unseren Kunden am Standort Duisburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...