Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten


Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber ist eine Tochtergesellschaft und das Kundencenter einer bekannten Universalbank. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen überzeugt er durch interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Lassen auch Sie sich überzeugen und bewerben Sie sich noch heute als Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Unser Angebot für Sie:

  • Hohe Übernahmechance
  • Arbeiten im Homeoffice bis zu 3x pro Woche (nach der Einarbeitung)
  • Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
  • Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2800 3150 €
Ihr neuer Job:

  • Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)
  • Eingabe von Kundenbeschwerden, die per Telefon, Mail oder Brief eingehen
  • Eingabe von Beschwerden über den Roboter (Standartanlässe)
  • Einforderung von Stellungnahmen aus den Filialen/Fachabteilungen
  • Schriftliche Beantwortung von einfachen Beschwerdeanlässen
  • Bearbeitung von Beschwerden
Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder der Sachbearbeitung wünschenswert
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen
Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinduesseldorf@bankpower.de oder direkt über den "Bewerben-Button". Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir setzen die Segel für Ihren Erfolg und sind gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung Ihr neuer Job wartet auf Sie



  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (gn) für Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Beschwerden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und teamorientierten Arbeitsumfelds sein.Ihre AufgabenEntgegennahme von Beschwerdekunden und Bearbeitung von BeschwerdenEingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und teamorientierten Arbeitsumfelds sein.Ihre AufgabenEntgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von Kundenbeschwerden, die per Telefon,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement, der sich auf die Eingabe von Kundenbeschwerden, die Einforderung von Stellungnahmen aus den Filialen/Fachabteilungen und die Schriftliche Beantwortung von einfachen Beschwerdeanlässen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für Sie:Hohe ÜbernahmechanceArbeiten im Homeoffice bis zu 3x pro Woche (nach der Einarbeitung)Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichenTeamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden WeiterentwicklungsmöglichkeitenVoraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2800...


  • Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Spezialist (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement - Herausforderung und ChanceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann, der als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement unsere Kunden unterstützt und deren Anliegen effizient löst.Hauptaufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und Leitung von Beschwerden an die entsprechende FachabteilungKorrespondenz via...


  • Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten


    Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft bei Bankpower GmbH sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten zuständig. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Sachbearbeiter (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine Rolle -...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Beschwerdemanagement in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement: Eine Herausforderung für KommunikationsprofisWir suchen einen Kommunikationsprofi, der Probleme in Lösungen verwandeln kann. Als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement in Duisburg bist du Ansprechpartner für Kundenanliegen und leitest Beschwerden an die entsprechende Fachabteilung weiter.Deine AufgabenDu korrespondierst via...


  • Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie...