Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service Administration

vor 3 Monaten


Heidelberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

The Binding Site GmbH, ein Unternehmen von Thermo Fisher Scientific, ist ein hoch innovativer, globaler „Solution Provider“ für Diagnostikprodukte, Reagenzien und Geräte. Unsere Produkte sind für ihre hervorragende Qualität bekannt und gut im internationalen Markt eingeführt.

An unserem Standort in Schwetzingen bei Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, unbefristet, einen

**Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Administration**

**Ein Tag im Leben**
- Als Ansprechpartner im Backoffice sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden stets gut betreut sind, fungieren gleichzeitig als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Sie nehmen Kundenaufträge (telefonisch/schriftlich) entgegen und erfassen diese im System
- Sie sind verantwortlich für die effiziente und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den unterschiedlichsten Bereichen
- Sie sind darüber hinaus zuständig für die Erstellung von Kostenvoranschlägen, manuellen Rechnungen und Gutschriften
- Vertretungsweise Erstellung von Angeboten / Bearbeitung von AusschreibungenSie unterstützen unser Team bei administrativen Tätigkeiten (Bestellung von Verbrauchsmaterialien, Kundenbewirtungen, Postversand usw.)

**Der Schlüssel zum Erfolg**
- Ausbildung als MFA, MTA - gerne auch mit kaufm. Background
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und besitzen eine starke Serviceorientierung
- Erstklassige Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der MS Office Programme
- Selbständiges Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Gewissenhaftigkeit und Eigenverantwortung runden Ihr Profil ab

**Wir bieten**
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine grundlegende Einarbeitung, bei der Ihnen das gesamte Team zur Verfügung steht
- Angenehmes Arbeitsklima
- Interessante Perspektiven zur Weiterentwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Jede unserer 100.000 außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

Agenturhinweis
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  • Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Vorerst auf 2 Jahre befristet** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten und...


  • Heidelberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) im Raum Heidelberg.Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und suchst eine neue berufliche Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig! Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen...


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    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative Middle East (m/w/d)** **In the Customer Service department at the Heidelberg site** ADM uses nature's treasures to provide access to food for people around the world. With groundbreaking innovations, our comprehensive portfolio of ingredients and complete...


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  • Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative - Partnermanagement (m/w/d)** **Im Customer Service Partnermanagement-Team am Standort Heidelberg** **Deine Aufgaben** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden weltweit - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und machst...


  • Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination **Customer Service Representative (m/w/d)** **Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg** **Deine Rolle** - Du übernimmst die Betreuung und Unterstützung unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angebote und bearbeitest verschiedene...


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    Zur Verstärkung unseres Customer Service Instrument Ordering-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative zur Betreuung unserer Kunden. Als Teil eines dynamischen Teams sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und dem Ausbau von Kundenbeziehungen, sowohl intern als auch extern. Gesamte...


  • Heidelberg, Deutschland Archer Daniels Midland Company Vollzeit

    Heidelberg Germany Sales, Customer Service & Origination Im Bereich Customer Service am Standort Heidelberg Startzeitpunkt: nach Vereinbarung Arbeitszeitmodell: GLZ Vollzeit **Deine Aufgaben** - Du betreust und unterstützt unserer internationalen Kunden in der Region EMEA - Du erstellst Kalkulationen und Angeboten - Du bearbeitest...


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    vor 1 Monat


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    Getsafe ist die digitale Versicherung, die Menschen hilft, gute Lebensentscheidungen zu treffen und ihnen an der Seite steht, sollte der Ernstfall eintreten. Wir machen Versicherungen transparent, fair und jederzeit zugänglich - mit einer einzigartigen technologischen Plattform und der Getsafe App. Wir ersetzen Komplexität und Papierkram durch smarte...


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    SRH IT Solutions **Teamleitung Systemmanagement und Administration (w/m/d)**: Heidelberg Die SRH IT Solutions GmbH ist spezialisiert auf die Informationstechnologie in den Zukunftsbranchen Bildung und Gesundheit. Ein Team von ca. 180 Mitarbeitenden bewirtschaftet bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb...


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