Customer Care Agent

vor 2 Monaten

München, Deutschland MIFCOM GmbH Vollzeit

**Ein erster Einblick**:
Du möchtest in die Welt der IT-Branche eintauchen oder suchst nach einer Gelegenheit, in diesem Bereich Fuß zu fassen? Dann bist Du bei uns genau richtig

**Deine Aufgaben**:

- Mit offenem Ohr kümmerst Du Dich um die Anliegen unserer Kunden, die über unsere Service-Hotline, Chat, oder E-Mail an uns gerichtet werden
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt das Team bei strategischen Entscheidungen rund um den Bereich Customer Care
- Mit den gewonnenen Insights treibst Du die Weiterentwicklung der MIFCOM GmbH voran
- Du förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit, z.B. mit Marketing, Produktion und Produktmanagement
- Außerdem transportierst Du unsere Core Values in jedem Service-Gespräch und versuchst immer das Beste für unsere Kunden herauszuholen

**Dein Profil**:

- Bei uns ist das Wichtigste Deine Motivation, Sozialkompetenz, starke Lernbereitschaft und das Interesse am Gaming Bereich
- Weiterhin solltest Du in der englischen und deutschen Sprache fit genug sein, um mündlich und schriftlich unseren Kunden kompetent bei ihren Anliegen helfen zu können
- Gerne nehmen wir Quereinsteiger und IT-Interessenten. Eine Ausbildung im Bereich IT oder Bürokaufmann/frau ist ein Pluspunkt
- Die gängigen MS-Office Anwendungen sowie aktuelle Produkte und Games sind Dir nicht fremd
- Du hast ein gelassenes Gemüt, das sich nicht aus der Ruhe bringen lässt
- Außerdem bist Du ein echter Teamplayer, kannst andere motivieren und hast immer ein offenes Ohr für Dein Team und Deine Kunden

**MIFCOM-Benefits**:

- Ein spannender, anspruchsvoller und abwechslungsreicher Job in einem engagierten Team mit einer "Du"-Kultur und familiärer Atmosphäre
- Ein unbefristeter Vertrag mit attraktiver Vergütung, genauer Abrechnung von Überstunden, flexiblen Arbeitszeiten und all das bei dem am schnellsten wachsenden PC-Systemintegrator
- Eine Home-Office-Möglichkeit und individuelle Gestaltung des Arbeitsplatzes sowie technischer Ausstattung (PC, Monitore, Peripherie, etc.)
- Viel Freiraum und Möglichkeiten, Deine Ideen einzubringen und umzusetzen
- Individuelle Weiterbildungen, je nach persönlichen Interessen & Schwerpunkten samt zahlreichen Entwicklungs
- und Aufstiegschancen
- Arbeit mit neuester Computerhardware und neuesten Technologien - mache Dein Hobby zum Beruf
- Kostenfreier Kaffee & Getränke sowie fußläufig gut erreichbare Einkaufsmöglichkeiten, Foodtrucks, Restaurants
- Nach der Probezeit: z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, attraktive Mitarbeiterkonditionen, uvm.
- Sonstige Benefits, wie z.B. 30 Tage Urlaub, Fitness-Abo (EGYM Wellpass), Corporate Benefits, etc.
- Eine große Dachterrasse für ein gemütliches Miteinander, Firmenevents, regelmäßige Grillpartys, Tischtennis, uvm.

**Über uns**:
Wir, die MIFCOM GmbH, bieten die besten Jobs für Gamer & Geeks. Als einer der führenden Hersteller persönlich konfigurierbarer PCs und Notebooks für Gamer und anspruchsvolle Nutzer sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten aus dem Gamer-Umfeld, die ihr Hobby zum Beruf machen wollen. Den professionellen Bereich decken wir mit Workstations und Server ab.

Die Kernkompetenz unseres Unternehmens liegt in der Entwicklung & Vermarktung von „State of the Art“-Computersystemen. Unsere Systeme können nach Kundenwunsch individuell konfiguriert werden und zeichnen sich durch spezielle Lösungen aus, welche z.B. Kühl
- oder Rechenleistung merklich steigern. Ein hohes Maß an Flexibilität, bedingungslose Kundenorientierung und der beste Service werden von unserer Kundschaft besonders geschätzt.

Vielfach von der Fachpresse ausgezeichnet und mit besten Kundenbewertungen, ist MIFCOM der am schnellsten wachsende PC-Systembuilder in Deutschland.

**Ein Blick hinter die Kulissen gefällig?

  • Customer Care Team Leader

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Rohlik Group Vollzeit

    CS Team Leader oversees the work of the customer service team. The employee in this position is one of the key roles of the company and the link between the customer. It receives and processes complex orders, inquiries or complaints from customers regarding ordered items, products or couriers. **Your **responsibilities** **- 1. Manages customer care team...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    80807 München, Deutschland TTI Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort für einen unserer Großkunden in München einen **Call Center Agent (m/w/d)**. Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Freude daran, Kundenanfragen professionell zu bearbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren exzellenten Kundenservice auf höchstem Niveau zu...

  • Customer Care

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Maternity Cover) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through...

  • Bicycle Customer Care Representative

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes...

  • Customer Care Specialist

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland mytheresa.com Vollzeit

    Munich Clienteling & Customer Care Mid **Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Korean (f/m/d) (Munich) to be based in one of our offices in Aschheim. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm...

  • Call Agent

    vor 2 Monaten

    80636 München, Deutschland TTI - Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als **Call Agent (m/w/d) unbefristet **in München für ein renommiertes Versicherungsunternehmen **(Call Center Agent / Kundenberater) **Gerne auch **Quereinsteiger aus einem kaufmännischen Bereich.** Als **Call Agent (m/w/d)** erwartet dich: - **unbefristeter Arbeitsvertrag** in einem innovativen stark...

  • Customer Service Representative, Critical Care

    vor 3 Monaten

    Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences Vollzeit

    For over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...

  • Business Development Professional

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...

  • Guest Service Agent for Cruise Ships

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland WofSG Vollzeit

    Contract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...

  • Guest Service Agent for Cruise Ships

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland WofSG Vollzeit

    Contract duration 7 months **MAIN FUNCTION** To operate the Front Office and Information facility. **JOB PURPOSE** The principal function of Guest Service personnel is to receive Guests with a warm, friendly disposition, make them feel at ease, answer their questions, solve their problems immediately, or attend to their requests in a professional way. You...

  • Head of Customer Care

    vor 3 Wochen

    81677 München, Deutschland Süddeutsche Zeitung GmbH Vollzeit

    Die **Süddeutsche Zeitung GmbH**, ein Unternehmen der Südwestdeutschen Medienholding (SWMH), sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenHead of Customer Care - Süddeutsche Zeitung GmbH- München- VollzeitWer wir sind Die** Süddeutsche Zeitung** ist die größte überregionale Abonnement-Tageszeitung Deutschlands. Sie vereint Qualität mit hohem...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten

    80331 München, Deutschland Allane SE Vollzeit

    **Deine neue Rolle**: - Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience - Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter - Du bist mit hohem...

  • Sr Rep, Customer Service Critical Care

    vor 3 Monaten

    Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences Vollzeit

    For over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...

  • Customer-Care Mitarbeiter multilingual

    vor 1 Monat

    münchen, Deutschland Forever Living Products Switzerland GmbH Vollzeit

    Forever Living Products ist Weltmarktführer für exklusive Aloe-Vera-Produkte und ein weltweit tätiges Empfehlungsmarketing- Unternehmen.Wir bauen unsere Aloe-Vera-Pflanzen auf eigenen Feldern in der Dominikanischen Republik und in Texas an. Nur so können wir die höchstmögliche Qualität unserer Produkte garantieren.Unsere breite Produktpalette umfasst...

  • Teamlead Customer Care

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    **Teamlead Customer Care (m/w/d) D-A-CH**: Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...

  • Junior Customer Care Specialist perfekt Für

    vor 2 Monaten

    81671 München, Deutschland Crewmeister Vollzeit

    Was machen wir bei Crewmeister? Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen...

  • Teamlead Customer Care

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    Teamlead Customer Care (m/w/d) D-A-CHEstée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.Für...

  • Teamlead Customer Care

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit

    Teamlead Customer Care (m/w/d) D-A-CH Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. ...

  • Customer Care Specialist

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Allane SE Vollzeit

    Deine neue Rolle Du bist erster Ansprechpartner im Fuhrparkmanagement für unsere international erfolgreichen Kunden und strategischen Produktpartner und sorgst für eine optimale Customer Experience Du hast Freude daran, unsere Kunden mobil zu halten und gibst deinen Support telefonisch und per E-Mail gerne weiter Du bist mit hohem Qualitätsanspruch...