Customer Care Specialist
Vor 6 Tagen
Munich
Clienteling & Customer Care
Mid
**Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona)**:
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - Italian (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office.
**WHAT YOU WILL DO**:
- Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service
- Consistently meet the highest service and KPI standards of the department
- Establish and maintain relationships to build a portfolio of relevant customers
- Collaborate closely with Payments, Customs, Warehouse and Shipping
**WHO YOU ARE**:
- Previous experience in customer service within (luxury) retail or relevant customer-facing roles.
- Excellent communication, interpersonal skills as well as strong critical thinking and problem-solving skills
- Familiarity with customer communication and e-commerce-related technology.
- Good computer skills, especially MS Office.
- Conscientiousness when handling customer data.
- Flexibility, resilience, and the ability to work as part of a team.
- Native-level proficiency in Italian (written and spoken) and excellent English skills; additional languages are a plus.
**WHAT WE OFFER**:
- Up to 32 days of holiday, depending on the length of service, starting with 28 days (excluding public holidays and weekends)
- Mobile office with up to 40% of your total contracted hours (job and position permitting)
- 10 days/year of mobile office abroad in EU-countries (job and position permitting)
- Language & e-learning courses
- Staff discount of up to 30%
- Flexible remuneration benefits (ticket restaurant, ticket transport and ticket child care (guardería))
- Discounted membership for selected sports platforms & gyms
- Private health insurance
- Access to LinkedIn Learning
- Individual support on mental health & well-being
- Social Day
- Employee Share Purchase Plan
**WHO WE ARE**:
Mytheresa is one of the leading global digital luxury shopping platforms. Our unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations.
Since January 2021 we are a listed company on the New York Stock Exchange. More than 1,900 employees from over 100 countries work passionately to provide the best shopping experience.
Creating a strong as well as a diverse and inclusive team is essential for Mytheresa. For us your expertise and motivation matter more than your individual walk of life. Mytheresa ensures a fast and equal hiring process.
-
Senior Specialist Quality Management Customer Care
vor 2 Wochen
80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Quality Management Customer Care - Marketplace (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und...
-
Customer Care Specialist
vor 3 Wochen
81671 München, Deutschland Crewmeister VollzeitWas machen wir bei Crewmeister? Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen...
-
Customer Care Specialist
vor 2 Wochen
München, Deutschland DAVID Systems GmbH VollzeitAs a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships. You will love to make sure our customers get the most out of our software. You will provide solution-oriented advice to end users and actively work with your stakeholders (3rd...
-
Business Development Professional
vor 2 Wochen
München, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...
-
81671 München, Deutschland Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Vollzeit**Was machen wir bei Crewmeister?** Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür...
-
Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care
vor 3 Monaten
München, Deutschland CHECK24 VollzeitAushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Dir bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...
-
Customer Service Representative, Critical Care
vor 2 Wochen
Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences VollzeitFor over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...
-
Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
München-Flughafen, Freising, Deutschland AICHER GROUP GmbH & Co VollzeitDeine Aufgaben im Überblick: Hast du schon immer davon geträumt, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen? Werde Teil unseres Teams als Customer Support Specialist. Hier stehst du nicht im Schatten von Geheimnissen, sondern im Licht der Menschlichkeit. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Personen mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen...
-
Sr Rep, Customer Service Critical Care
vor 2 Wochen
Garching bei München, Deutschland Edwards Lifesciences VollzeitFor over 50 years, the Critical Care business within Edwards has operated at the intersection of groundbreaking medical innovation and improved patient care. Put simply, we exist because we’re committed to creating a world where every patient who should be monitored will be monitored with smart technology. If you're eager to contribute your expertise and...
-
Customer Service/bar Specialist
vor 3 Wochen
80331 München, Deutschland Balls&Clubs GmbH Vollzeit**Bar und Kundenservicemitarbeiter (Vollzeit)** **Standort**:München, Deutschland **Unternehmen**: Balls and Clubs **Position**: Bar und Kundenbetreuer/in **Beschäftigungsart**:Vollzeit **Gehalt**:Wettbewerbsfähig je nach Erfahrung **Über uns**: Mini Golf Balls and Clubs Munich ist ein lebhafter Minigolfplatz mit einer Bar und einem Café auf dem...
-
Teamlead Customer Care
vor 2 Wochen
München, Deutschland Estée Lauder Companies Vollzeit**Teamlead Customer Care (m/w/d) D-A-CH**: Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im...
-
(Senior) Projektleiter
vor 3 Wochen
München, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit(Senior) Projektleiter (m/w/d) Customer Care Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybriden Arbeitsmodell Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt – denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel:...
-
Customer Success Manager
vor 1 Woche
Garching bei München, Bayern, Deutschland Novicon VollzeitUnlock Your Potential as a Business Growth SpecialistAt Novicon, we're revolutionizing the ERP solution landscape with our cutting-edge Munixo Business Software Platform. We're seeking a talented Business Growth Specialist to join our dynamic team and drive business success.Key Responsibilities:Develop and execute strategies to introduce Munixo Business...
-
Operations Manager
vor 3 Monaten
München, Deutschland YOUMMDAY GmbH VollzeitOperations Manager (m/w/d) Customer Care Festanstellung, Vollzeit München oder Berlin im hybriden Arbeitsmodell Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren? Perfekt - denn wir sind dein Game Changer! Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Plattform entwickeln,...
-
Customer Relationship Specialist
vor 3 Wochen
München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitPosition: Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description: Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...
-
Customer Relationship Specialist
vor 13 Stunden
München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. VollzeitPosition: Customer Relationship Specialist (w/m/d)Job Description: Die Arrow ECS ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die...
-
Customer Service Wholesale Operations Specialist
vor 2 Monaten
München, Deutschland fashionunited.de VollzeitJuly 30, 2024 - Customer Service Wholesale Operations Specialist (m/w/d) - Giorgio Armani München - Die Giorgio Armani Group ist ein weltweit führendes Mode- und Luxusgüterunternehmen mit Firmensitz in Mailand. Der Name Giorgio Armani steht wie kein anderer für italienische Mode und klassisches Design. Das inhabergeführte und international agierende...
-
Senior Specialist Customer Experience Management
vor 2 Wochen
80939 München, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Experience Management Marketplace (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser...
-
Customer Relationship Specialist
vor 3 Wochen
80687 München, Deutschland Arrow Electronics, Inc. Vollzeit**Position**: Customer Relationship Specialist (w/m/d) Die **Arrow ECS** ist ein Value-Add Technologie Distributor. Wir bieten unseren Partnern Mehrwert in Form von umfassenden Lösungen in den Bereichen Cloud, Network & Security, Modern Datacenter sowie Enterprise Software. Als zuverlässiger Partner zahlreicher Unternehmen sind wir die Unterstützung, um...
-
München, Deutschland Arthrex VollzeitWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...