Customer Service

vor 6 Monaten


Schweinfurt, Deutschland KESSTECH Vollzeit

**Customer Service (m/w/d) in Vollzeit**

**Bereit für eine spannende Karriere in der Motorradbranche?** Bei uns hast du die Chance dazu Wir sind ein aufstrebendes mittelständisches Unternehmen, das einzigartige Klappenauspuffanlagen und Customizing Parts für die renommierten Marken Harley-Davidson, Indian und BMW entwickelt, produziert und weltweit vertreibt - unter den Marken KESSTECH und V-TEAM.

Wir sind ab sofort auf der Suche nach Verstärkung für unser Customer Service Team.

Standort: Obertheres

**Unser Angebot**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein Zukunftssicheres Produkt
- Hochwertige und professionelle Arbeitsmittel
- Freundliches und aufgeschlossenes Betriebsklima
- Übertarifliche Entlohnung
- Gemeinsame Motorradausfahrten mit Firmenbikes
- Messe und Eventreisen für Weltweit bekannte Marken (KESSTECH u. V-TEAM) freiwillig.

**Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen (Händler & Endverbraucher), um Anliegen zu lösen, Fragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Überprüfung von Verfügbarkeiten, Erfassung von Bestelldaten, Ausstellung von Auftragsbestätigungen und Überwachung des Lieferstatus.
- Garantie
- & Kulanzmanagement
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen
- Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen, Gutschriften und anderen Dokumenten im Zusammenhang mit Bestellungen und Kundenanfragen.
- Pflege von Kundendatenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Logistik und anderen internen Abteilungen, um Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

**Ausbildung/Qualifikation/Kenntnisse/Voraussetzungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Starkes Bewusstsein für die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden
- Teamfähigkeit, selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und Engagement werden zwingend vorausgesetzt
- Lösungsorientierung - Probleme rasch erkennen, innovative Lösungsansätze entwickeln und Kundenanliegen erfolgreich zu bewältigen
- Computerkenntnisse (Excel, Word)
- Englisch (fließend in Wort und Schrift)
- Führerschein Klasse B

**Wir bieten**
- Ständige Digitalisierung
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- Einen sehr weit gefächerten Arbeitsbereich

Innendienst
Vertriebsinnendienst
Technischer Support
Telefon Support
Call Center
Motorrad Branche
Harley Branche

Bitte geben Sie in Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Ihre Gehaltsvorstellung und ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Zu besetzen: ab sofort

Ansprechpartner: Heike Gerlich

Telefon: +49 (9521) 95420-0

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Willkommensbonus
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Schweinfurt, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unser Shared Service Center Area South SSC mit Sitz in Schweinfurt, Bereich Landverkehre suchen wir Dich, ab sofort für unseren Customer Service. Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Deine Mission: Du bist der Stern am Kundenservice-Himmel und löst jedes Anliegen mit Leichtigkeit, sei es zur Sendungsverfolgung oder...


  • Schweinfurt, Deutschland Schmidt & Wifling GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service** Standort: Schweinfurt Anstellungsart(en): Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Wir suchen DICH!** Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Metall/Elektro mit Sitz in Maßbach (Nähe von Schweinfurt). Für diesen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen...


  • Schweinfurt, Deutschland dbschenker Vollzeit

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  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAls Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen.Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimierenSie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachabteilungen um eine reibungslose...


  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    h3>AufgabenAls Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen.Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimierenSie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachabteilungen um eine reibungslose...


  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenAnalyse, Optimierung sowie Implementierung von neuen Lösungen im zentralen Customer ServiceKontinuierliche Verbesserung unserer Service- und Reklamationsabwicklungen zur bestmöglichen KundenzufriedenheitBeobachtung und Weiterenticklung unseres Customer Care CentersNutzung von branchenspezifischen Best Practices für kosteneffiziente...


  • Schweinfurt, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Gestalte aktiv die Zukunft des Möbelhandels und stelle dich gemeinsam mit uns den Herausforderungen eines zeitgerechten Kundenservice. Werde Teil der XXXL Group und unterstütze uns bei der Weiterentwicklung unserer Organisation! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als...

  • Inhouse Kundenberater

    vor 3 Wochen


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  • Schweinfurt, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Schweinfurt (Landwehrstr. 37), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d)...


  • Schweinfurt, Deutschland EG Group Vollzeit

    **Retail Operating Company Deutschland GmbH (ROC)**: We, ROC, are part of the globally operating EG Group and operate over 220 gas stations throughout Germany under the Esso brand. For our Esso Station in **Schweinfurt (Landwehrstr. 37), **we are looking for commited **Cashier / Salesperson / Employee / Gas Station Employee / Esso Station Employee (M/F/d)...


  • Schweinfurt, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Schweinfurt - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...


  • Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent /Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) inTeilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger. Wir *****Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank Vorteilsangebote imSport- und Gesundheitsbereich (z.B. Wellhub) Teilnahme am JobRadProgramm...


  • Schweinfurt, Bayern, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen eine engagierte Person, um unser Team in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice zu unterstützen. Als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Weitere Informationen finden Sie in den folgenden...


  • Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger. Wir bieten: ✓ Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank ✓ Vorteilsangebote im Sport- und...


  • Schweinfurt, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Über uns Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Schweinfurt - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den...


  • Schweinfurt, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Über uns Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Schweinfurt - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den...


  • Schweinfurt, Deutschland CARGLASS GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Schweinfurt - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...


  • Schweinfurt, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet - - Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein. Zur Unterstützung für unseren Standort in Schweinfurt suchen wir zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine(n) KFZ-Mechaniker/-Monteur (m/w/d) in Schweinfurt - auch für Quereinsteiger Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von...


  • Schweinfurt, Deutschland Fresenius Medical Care Vollzeit

    Fresenius Medical Care is the world’s leading provider of products and services by offering innovative products and treatment concepts of the highest quality. We continuously want to improve the quality of life for our dialysis patients, worldwide and every day. Our Global plants (42) manufacture our best-in-class medical devices and other products. In...


  • Schweinfurt, Deutschland Unicredit Direct Services GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.Wir bieten:✓Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbankVorteilsangebote im Sport- und...