Teamleitung Customer Service
vor 7 Monaten
SAKRET Bausysteme als Teil der Knauf Gruppe ist mit ca. 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein führender Hersteller von abgestimmten Systemlösungen für die Bereiche GaLaBau, Fliesen
- und Natursteinverlegung, Betoninstandsetzung, technische Mörtel und Fassade/Mauerwerk in Deutschland.
Mit gemeinsamen Vorstellungen und Zielen, leben und arbeiten wir bei Knauf weltweit nach klaren Werten: Menschlichkeit, Partnerschaft, Engagement und Unternehmergeist. Falls diese Werte auch auf Sie zutreffen, dann könnte folgende Herausforderung für Sie interessant sein.
**Das erwartet Sie**
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- Sie sind zuständig für die Leitung des Customer Service Teams im Bereich Auftragsmanagement und verantworten die persönliche und fachliche Entwicklung der Mitarbeiter durch Coaching und Training
- In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Organisation und Kommunikation innerhalb des Teams sowie mit externen Partnern
- Sie wickeln Kundenbestellungen ab, verhandeln mit den Auftraggebern und erfassen die Aufträge in SAP R/3
- Das Verwalten von Streckenaufträgen über eigene Werke und Fremdlieferanten, inklusive Termin
- und Reklamationsverfolgung fällt in Ihr Aufgabengebiet
- Die Erstellung von Auswertungen und Analysen sowie die aktive Mitarbeit in Projekten und die Unterstützung im Tagesgeschäft des Auftragsmanagements runden Ihr Profil ab
**Das bringen Sie mit**
***:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einschlägige Erfahrung im täglichen Kundenkontakt zeichnen Sie aus
- Mit ersten Fachkenntnissen im Bereich Auftragsmanagement / Customer Service und Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern bringen Sie wertvolles Know-how mit
- Ihr sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Systemen (MS Office sowie idealerweise SAP ERP und Salesforce CRM) ermöglicht ein maximales Kundenerlebnis - Sie haben zudem Interesse an der Übernahme von Verantwortung für weitere Digitalisierungsthemen
- Kommunikation in deutscher (wünschenswert auch englischer Sprache) zählt zu Ihren absoluten Stärken - Sie können sich in jede Kundensituation hineinversetzen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse mit Ihrer Can - Do Mentalität reagieren
- Im Arbeitsalltag streben Sie nach herausfordernden Aufgaben, die Sie langfristig in Richtung einer leitenden Position führen
**WE.YOU.TOGETHER.***:
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:
- **Sicherheit**: Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
- **Flexibilität**: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe
- **Tägliche Zeitersparnis**: Ausreichend Parkplätze und Zugang zum ÖPNV (Zug, Bus)
- **Zukunftsplanung**: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- **Karriere
- und Laufbahnentwicklung**:Individuelle Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen und Schulungen
- **Benefits und Voucher**: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
**Knauf als Arbeitgeber**:
Knauf ist eine international tätige Unternehmensgruppe der Baustoffindustrie in Familienbesitz. Neben unserem Hauptsitz im unterfränkischen Iphofen, sind wir mit rund 42.500 Mitarbeitern in über 300 Produktionsstätten weltweit vertreten. Als führender Hersteller von Systemen für Trockenbau, Boden, Putz und Fassaden erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von ca. 15,6 Mrd. Euro.
Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.
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Werkstudent Im Bereich Customer Service Und Projects
vor 3 Monaten
Dortmund, Deutschland Heliox Vollzeit**Werkstudent im Bereich Customer Service und Projects (ca. 20 Stunden pro Woche)**: - Heliox Zukunftssichere Schnellladelösungen für eine nachhaltigere Welt_ **Bist du begeistert von Technik und möchtest die Zukunft der E-Mobilität mitgestalten?** Heliox, ein führender Anbieter von Schnellladelösungen für elektrische Fahrzeuge, sucht einen...
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Teamleitung Für Den Reinigungsdienst
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Klinikum Westfalen Service GmbH VollzeitTeamleitung für den Reinigungsdienst (m/w/d) Die Knappschaft Kliniken sind mit rund 15.000 Mitarbeitenden eines der größten gemeinnützigen Krankenhaus-Unternehmen Deutschlands mit Standorten im Ruhrgebiet, im Saarland und in der StädteRegion Aachen. Wir versorgen jährlich rund 800.000 Menschen mit exzellenten Gesundheitslösungen. Unsere 13...
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Customer Service Representative
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland Future Electronics VollzeitLooking for a challenging new role and career development as a; **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** Then Future Electronics wants to hear from you! We are currently looking to employ a Customer Service Representative to join our EMEA team at our office in Dortmund. We know our employees are what make us great, that's why we constantly develop and motivate...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im mit Sitz in Dortmund, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d Kurz vor dem Jahreswechsel noch Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Dich erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
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Mitarbeiter Customer Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in englischer und...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland AptarGroup, Inc. Vollzeit**Datum**:21.11.2024 **Standort**: Dortmund, NW, DE, 44319 **Unternehmen**:Aptar Group **Job Opportunity - Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit** Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet...
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Customer Project Service M/w/d
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitCustomer Project Service m/w/d **Sie** haben Lust auf einen neuen Job? Für unseren **internationalen **Kunden im Herzen des Ruhrgebiets in **Dortmund **suchen wir ab sofort einen** kaufmännischen Sachbearbeiter** für den Bereich Projektarbeit und Customer Service in **Vollzeit**.** **Was Sie erwartet**: - Auftragsabwicklung inkl. Kundenberatung in...
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Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland Regus Vollzeit**In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.** **In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland Quaker Houghton VollzeitAbout the job Our people are our greatest strength. We are a global team of colleagues who collaborate to move forward together and exceed our customers’ expectations. The Customer Service Representative team plays an essential and value-adding role by acting as the heart of our operations. Join a team where supporting each other is part of the culture,...
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Supervisor/teamleitung
vor 7 Monaten
Dortmund, Deutschland Superfly Air Sports Service GmbH Vollzeit**Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...
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Customer Service Administrator Road Logistics
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitUnser Road Logistics Team in Dortmund sucht Verstärkung in einer spannenden Rolle als Customer Service Administrator (m/w/d) ** Ihre Rolle**: Sie sind erst zufrieden, wenn Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und trauen es sich zu für einen fehlerfreien Ablauf in der Ausführung von Logistikdienstleistungen zu sorgen? Die unzähligen Facetten, die ein...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit Wer wir sind Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und...
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Team Lead Customer Service
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland KiKxxl Vollzeit800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d) – in Teilzeit Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir kontinuierlich Innovationen...
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Senior Product Owner Customer Service
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland DOUGLAS Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** DOUGLAS is the leading omnichannel provider of premium beauty in Europe. The company inspires its customers to live their own kind of beauty by offering a unique assortment online and in around 1,850 stores. DOUGLAS is the partner of choice for brands and offers a selected range of exclusive brands as well as its own corporate...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d) - in Teilzeit**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten, indem wir...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
Dortmund, Deutschland Aptar Dortmund GmbH Vollzeit2 **JOB OPPORTUNITY - CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/W/D) BEFRISTET**: **Wer wir sind**: Bei Aptar nutzen wir Expertenwissen, Design, Technik und Wissenschaft, um innovative Verpackungstechnologien zu entwickeln, die von Menschen auf der ganzen Welt verwendet werden. Jeden Tag schaffen wir Aptar "Aha-Momente" für Kunden, Verbraucher und Patienten,...
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Mach Dein Ding
vor 23 Stunden
Dortmund, Deutschland Thera for Life VollzeitBei uns bisse ganz vorne mit dabei. Bring Dein Leben unne Arbeit unter einen Hut. Frei und ohne viel Gedöns. Komm als Büromanager:in (m/w/d) zu uns und mach Dein Ding mit Herz und Schnauze, genau wie Du willst! Wir suchen eine engagierte Büromanager:in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche), die unser Team im Backoffice und Frontoffice leitet. Diese...
