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Customer Service Support Expert
Vor 4 Tagen
vPOOL Logistics GmbH
- Am Kreisel 7, Wörnitz
- 40 Stunden
Du nimmst als Customer Service Support Expert nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei vPOOL glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erkennt. Erkenntnisse, die zu einem reibungsloseren Betriebsablauf beitragen. Ganz gleich, ob Du einem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zauberst oder einen Beitrag zur Teamarbeit leistest - wir bei vPOOL möchten, dass Du mit Deiner Arbeit etwas bewirken kannst. Das vollständige Stellenprofil zum Logistic Operations & Customer Care-Experten findest du unten.
Die richtigen Kollegen können einen Unterschied machen.
**Bewirke etwas als Customer Service Support Expert**:
In Deiner Funktion als Customer Service Support Expert bist Du für die Kundenbetreuung in der D/A/CH-Region zuständig und unterstützt das Außendienstteam. Zu Deinen Aufgaben gehört unter Anderem die Auftragsabwicklung und die Reklamationsbearbeitung. Darüber hinaus wirkst Du bei Monatsabschluss und Mietabrechnungen mit und kümmerst Dich um die Stammddatenpflege und Eingabe der Debitoren.
**Was wir bieten**:
Der Einfluss geht in beide Richtungen. So wie Du Dein Bestes gibst, werden wir es auch tun. Und das sind nicht nur leere Worte. Wir glauben fest daran, dass flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (bis zu 60% remote) zu einer gesunde Work-Life-Balance beitragen. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Freiräume für die Gestaltung von Aufgaben sorgen dafür, dass Du etwas bewirken kannst. Unsere E-Learning Möglichkeiten (welche z.B. das Sprachen lernen während der Arbeitszeit via Babbel inkludieren), sowie Zuschüsse zu sportlichen Aktivitäten wie z.B. dem Training im Fitness Studio sowie Möglichkeiten zum Fahrradleasing halten dich fit. Zusätzlich bieten wir dir deutlich mehr als den gesetzlichen Urlaubsanspruch, sowie zusätzliche Freizeit z.B. an Deinem Geburtstag an. Erfahre mehr darüber, was wir bieten.
**Was Du mitbringst**:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice sind von Vorteil
- Zielführende Gesprächsführung mit guter Ausdrucksweise und positiver Reflexion
- Geübter Umgang mit den MS-Office-Programmen
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
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**Das ist vPOOL**:
Wir sind vPOOL, Mitglied der Faber Group. Gemeinsam mit unseren Kunden, Servicepartnern, Lieferanten und Mitarbeitern bilden wir eine starke Gemeinschaft von Ladungsträgernutzern und Logistikexperten in der Lieferkette der Lebensmittelindustrie. Wir bieten Mehrweg behälter an, die den spezifischen Hygieneanforderungen der Lebensmittelbranche gerecht werden. Wir unterstützen unsere Gemeinschaft in ganz Europa. Wann immer und wo immer.
**Zu unserem HR Magazin "Your Impact"**
**BIST DU NEUGIERIG GEWORDEN?**:
Wie clever and fürsorglich möchtest du als Customer Service Support Expert sein?
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Frankfurt am Main, Deutschland vertical IT-Service GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service Experten (m/w/d), der unsere Kunden bei technischen Fragen und Störungen im Bereich IT-Services unterstützt. In dieser Funktion sind Sie für den Second - Level-Support zuständig und helfen unseren Kunden dabei, ihre IT-Probleme schnell und effektiv zu lösen. **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von...
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Customer and Logistics Support
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Frankfurt am Main, Deutschland ServiceNow Vollzeit**Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...
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Frankfurt am Main, Deutschland Global Switch Vollzeit**About the role** Are you passionate about customer service and building strong relationships? If so, you might be the perfect fit for our Customer Services Executive role at Global Switch. You will be responsible for delivering excellent customer service, resolving any issues that arise, and further enhancing customer relationships. You will be part of a...
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Frankfurt am Main, Deutschland Diehl Aerospace GmbH TeilzeitDigitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecke faszinierende Technologien und bewirb dich. In einem von...
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