Werkstudent:in (M/w/d) Im Customer Success

vor 2 Wochen

Bochum, Deutschland CENDAS GmbH Vollzeit

Du bist auf der Suche nach einem jungen Unternehmen mit Start-Up-Flair und einem starken, agilen Team? Du hast Spaß an Kundenkontakt und übernimmst gerne Verantwortung? Außerdem hast du Spaß an digitalen Prozessen und bist bereit die Baubranche mit CENDAS zu revolutionieren? Dann werde Teil des CENDAS Teams Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir ab März 2023 eine: n Werkstudenten/in (m/w/d) im Customer Success Management.

CENDAS ist die digitale Lösung für wertschöpfende Prozesse von Unternehmen der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA). Unsere Kunden sind unter anderem für die Einbringung und Installation von elektrischen Komponenten, Rohrleitungen und vielem mehr auf Baustellen verantwortlich.

Wir entwickeln eine Software-as-a-Service Web-Applikation für Unternehmen aus der Baubranche, um Prozesse nicht nur zu vereinfachen, sondern diese produktiver umzusetzen. Gemeinsam mit dir wollen wir die Bauindustrie digitalisieren und revolutionieren, in dem wir KI-Mechanismen und zeitsparende Automatismen anwenden, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Tagesgeschäft besser zu verwalten, zu kontrollieren und zu planen. Seit 2021 wachsen wir sehr schnell und unser Team besteht nun aus 25 Mitarbeitern, die auf der ganzen Welt verteilt sind.

Aufgaben
- Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du für die erfolgreiche Implementierung unserer Softwarelösung bei unseren Kunden zuständig und berätst unsere Kunden bei der Optimierung der wertschöpfenden Prozesse durch den Einsatz unserer Softwarelösung
- Gemeinsam mit den Kunden identifizierst du zudem neue Anwendungsfälle unserer Software bei den Kunden und sorgst für eine hohe Akzeptanz und Skalierbarkeit unserer Softwarelösung bei den Kunden
- Du holst aktiv Kundenfeedback ein und gibst dieses an die Produktentwicklung weiter, damit unsere Lösung entsprechend der Kundenbedürfnisse weiterentwickelt werden kann
- Darüber hinaus beobachtest du den Markt und dessen Entwicklung und lässt deine Erkenntnisse in die Weiterentwicklung des Produktes und des Unternehmens einfließen
- Durch die enge Zusammenarbeit aller Unternehmensbereiche und hast du jederzeit die Möglichkeit, einen Einblick in weitere Unternehmensbereiche zu bekommen (Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb etc.)

Qualifikation
- Idealerweise studierst du BWL, Ingenieurwissenschaften oder IT
- Wichtiger als dein Studium ist aber deine Bereitschaft, dich in neue Themenfelder einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
- Flexibilität, eine eigenständige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Darüber hinaus hast du erste Erfahrung im Projektmanagement gesammelt
- Zudem interessierst du dich für Digitalisierungsthemen und die Baubranche

**Benefits**:

- Verantwortungsvolle Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung spannender und anspruchsvoller Projekte
- Einfluss auf Unternehmenserfolg: Du trägst mit deiner Arbeit maßgeblich dazu bei, die Unternehmensziele zu erreichen
- Modernes Arbeitsumfeld: CENDAS zeichnet sich durch ein kooperatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Freiräumen, um eigene Ideen zu entwickeln und einzubringen aus
- Flexibler Arbeitsort: Du hast die Möglichkeit im Homeoffice oder im Büro (Co-Working Space „WorkInn“) im Zentrum von Bochum zu arbeiten

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und schicke uns deinen CV über Join (Ein Motivationsschreiben ist nicht notwendig). Dein Ansprechpartner ist Lukas Isenberg (Leiter Customer Success Management).

Eingehende Bewerbungen werden nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet und Talente unabhängig von Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Behinderung oder Alter berücksichtigt.

  • Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...

  • Teamkoordinator Im Customer Success

    Vor 5 Tagen

    Bochum, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    intumind 4,3 (126 Bewertungen auf ) Teamkoordinator im Customer Success (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 32-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich Als Teamkoordinator und -manager (m/w/d) koordinierst du unser 15-köpfiges Customer Success Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf auf unseren...

  • Werkstudent:in (M/w/d) App Support Für Shopify

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Komm in unser Team und bring dein Talent im App Support ein! In einem lockeren, dynamischen Umfeld arbeitest du an der Spitze des E-Commerce, unterstützt Kunden ohne trockenen Call-Center-Vibe und entwickelst dich unter der Mentorschaft unseres Customer Success Managers weiter. Wenn du ein:e eingeschriebene:r Student:in mit einem Faible für Kommunikation...

  • Customer Success Manager

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN:Dein zukünftiges AufgabengebietAls Customer Success Manager bist du für den Austausch mit unseren Kunden zu den Themen Kündigungsrückgewinnung und Inkasso-Prävention, als auch für generelle Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wie Churn Prevention, Care - und Welcome Calls und kleinere Upsell-Aktionen verantwortlich. Mit deiner Call-Center...

  • Junior Digitalisierungsberater/in Im Customer

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland CENDAS GmbH Vollzeit

    Über uns Unsere Mission bei CENDAS ist es, die Bauindustrie zu digitalisieren und zu revolutionieren, indem wir KI-Mechanismen und zeitsparende Automatismen anwenden, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Tagesgeschäft besser zu verwalten, zu kontrollieren und zu planen. Seit 2021 wachsen wir sehr schnell und unser Team besteht nun aus 25 Mitarbeitern,...

  • Werkstudent:in Office Management

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung, Dokumentenmanagement und...

  • Werkstudent:in Office Management

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung, Dokumentenmanagement...

  • Werkstudent:in Office Management

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als WERKSTUDENT:IN OFFICE MANAGEMENT (W/M/D) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung, Dokumentenmanagement...

  • Werkstudent:in Office Management

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    Werkstudent:in Office Management (w/m/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als Werkstudent:in Office Management (w/m/d) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung,...

  • Werkstudent:in Bauingenieurwesen Fahrbahn

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Student:innen und Absolvent:innen. Mehr als 1.400 Praktikant:innen, Werkstudent:innen, Direkteinsteiger:innen und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und...

  • Werkstudent:in Bauingenieurwesen Fahrbahn

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Student:innen und Absolvent:innen. Mehr als 1.400 Praktikant:innen, Werkstudent:innen, Direkteinsteiger:innen und Trainees lernen uns jährlich als dynamische und innovative Arbeitgeberin kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d). ***: **Customer Service Specialist **Customer Service...

  • Werkstudent (m/w/d) im Software-Management

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland windream GmbH Vollzeit

    Werkstudent:in Office Management (w/m/d) Wir suchen zur Verstärkung unseres Office Managements eine engagierte Persönlichkeit als Werkstudent:in Office Management (w/m/d) Seit mehr als 20 Jahren zählen wir deutschlandweit zu den Top-Ten-Unternehmen in der Entwicklung von Business-Software-Produkten für elektronische Archivierung,...

  • Media Buyer

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    â®â¯Media Buyer - Performance Marketing / Customer Journey / Trendanalyse (m/w/d) Über das Unterne...

  • Media Buyer

    vor 3 Wochen

    Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    â®â¯Media Buyer - Performance Marketing / Customer Journey / Trendanalyse (m/w/d) Über das Unterne...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Sperling Bags Vollzeit

    Warum Sperling? Hier hast du die einzigartige Chance genau dort in ein Unternehmen einzusteigen, wo du sonst nie hinkommen würdest. Ergreife jetzt die Chance und sei einer der Mitarbeiter, die das Unternehmen von Beginn an aufbauen. Diese Chance bekommst du nie wieder! Unsere Erfolgskurve steigt insbesondere in den letzten Monaten rasant an. Sperling ist...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Sperling Bags Vollzeit

    Warum Sperling? Hier hast du die einzigartige Chance genau dort in ein Unternehmen einzusteigen, wo du sonst nie hinkommen würdest. Ergreife jetzt die Chance und sei einer der Mitarbeiter, die das Unternehmen von Beginn an aufbauen. Diese Chance bekommst du nie wieder! Unsere Erfolgskurve steigt insbesondere in den letzten Monaten rasant an. Sperling ist...

  • Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Sperling Bags Vollzeit

    Warum Sperling?Hier hast du die einzigartige Chance genau dort in ein Unternehmen einzusteigen, wo du sonst nie hinkommen würdest. Ergreife jetzt die Chance und sei einer der Mitarbeiter, die das Unternehmen von Beginn an aufbauen.Diese Chance bekommst du nie wieder!Unsere Erfolgskurve steigt insbesondere in den letzten Monaten rasant an.Sperling ist nicht...

  • Physiotherapeutin (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland W&W Therapiezeit Vollzeit

    Für unsere Physiotherapiepraxis im Stadtteil Bochum-Dahlhausen sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Physiotherapeut/in m/w/d Du bist Physiotherapeut/in ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 3000 - 4000 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage...

  • Physiotherapeut (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland W&W Therapiezeit Vollzeit

    Für unsere Physiotherapiepraxis im Stadtteil Bochum-Zentrum sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Physiotherapeut/in m/w/d Du bist Physiotherapeut/in ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 3000 - 4000 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage Fortbildungsurlaub...