Customer Service Werkstudent:in Dach

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH Vollzeit

**DEINE AUFGABEN**:
Für unseren Standort im Herzen von **Berlin-Kreuzberg** suchen wir eine:n **Customer Service Werkstudent:in DACH (m/w/d) **die/der weiß, was sich unsere Kund:innen wünschen und es liebt, die Kund:innen von der Servicewüste in die Serviceoase zu führen.

Wenn Du Feuer und Flamme für unsere Produkte bist, Dich neben Deiner guten Intuition auf die harten Fakten verlässt und empathisch kommunizieren kannst, dann bewirb Dich jetzt
- **
Kommunikation**:Du kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden über E-Mail, Social Media und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem emphatischen Art.
- ** Verantwortung**:Du betreust und berätst unsere Kunden in allen Anliegen. Du zauberst dem Kunden mit jeder Interaktion ein Lächeln aufs Gesicht und bringst dabei deine Kreativität ein. Zusätzlich bist Du auch für unser Retourenmanagement verantwortlich.
- ** Eigeninitiative**: Du bringst dich mit viel eigenen Ideen in deine Arbeit ein und trägst mit Verbesserungsvorschlägen zur internen Prozessoptimierung bei.
- ** Zusammenarbeit**: Du bist die Schnittstelle zwischen allen Departments von JUNIQE.

**ÜBER DICH**:

- Du bist witzig, kreativ und hast Eigeninitiative
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt.
- Du arbeitest lösungsorientiert und denkst gerne um die Ecke
- Du arbeitest auch unter Stress kundenorientiert und kannst Dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
- Du bleibst immer freundlich und schaffst es, empathisch auf jeden Kunden einzugehen
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet
- Unsere Bürosprache ist Englisch, deshalb sind sehr gute Englischkenntnisse ein großes Plus

**WIE WIR ARBEITEN**:
Unser lichtdurchflutetes Office befindet sich in einem renovierten Fabrikgebäude an der Grenze zwischen Mitte und Kreuzberg, nur einen Steinwurf von der Spree und der Markthalle Neun entfernt. Was das Arbeiten betrifft, verfolgen wir derzeit eine Art Hybrid-Modell, also eine Kombi aus in-Office und Homeoffice.

Ob remote oder real life - wir bemühen uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Vertrauen und gegenseitigem Support basiert.

**MEHR ALS EIN JOB**:
Unser Team kommt aus vielen verschiedenen Teilen der Welt. Wir kommunizieren vorrangig auf Englisch, aber im Office hörst du viele andere Sprachen (und zwischendurch das ein oder andere Wuff). In unserer Küche findest du neben zahlreichen Pflanzen auch frisches Obst, viele verschiedene Snacks sowie einen großen Kühlschrank mit Limo, Bier und Wein, weil man den Feierabend ab und zu ja auch mal wörtlich nehmen kann. In puncto Nachhaltigkeit achten wir nicht nur in der Küche, sondern auch bei Events und Caterings darauf, vorrangig vegetarische und vegane Lebensmittel anzubieten.

JUNIQE ist eine geile Gemeinschaft individueller Experten - wir glauben an unterschiedliche Stärken.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du nicht jede Box in der Stellenbeschreibung ankreuzen konntest. Wer hier will, der kann Du bekommst Verantwortung und kannst Deine Ideen beitragen.

Hört sich gut an? Dann schick uns Deinen Lebenslauf inklusive Cover Letter, möglichem Startdatum und Deiner Gehaltsvorstellung.

**Über uns**:
Mach aus deinen vier Wänden ein Zuhause - mit JUNIQEs sorgsam kuratierter Kollektion aus Premium-Postern, gerahmten Drucken und vielem mehr. Entdecke zahlreiche Inspirationsquellen und die große Auswahl an Designs, die von talentierten Künstlern aus aller Welt entworfen wurden.

  • Werkstudent:in Customer Service W/m/x, 15-17 Eur/h

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit

    **Werkstudent:in Customer Service Remote w/m/x | Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Kunden und möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech Start-up. **Wer...

  • Werkstudent:in Im Community

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland vly Vollzeit

    Hey! Wir sind vly - ein FoodTech-Startup mit Sitz in Berlin, das es sich zu Herzen genommen hat, die Lebensmittelindustrie zu revolutionieren. Wir glauben an eine Welt, in der Lebensmittel uns Menschen gut tun und nicht krank machen. Daher ist es unser Ziel, gesunde, pflanzliche Milchprodukte zu entwickeln, die den Einstieg in ein gesünderes Leben...

  • Customer Service Ambassador

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at Workstation Customer Care. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for customers seeking assistance with their online shopping...

  • Customer Service Werkstudent:in Dach

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland juniqe Vollzeit

    DEINE AUFGABEN Für unseren Standort im Herzen von Berlin-Kreuzberg suchen wir eine: n Customer Service Werkstudent: in DACH (m/w/d) die/der weiß, was sich unsere Kund: innen wünschen und es liebt, die Kund: innen von der Servicewüste in die Serviceoase zu führen. Wenn Du Feuer und Flamme für unsere Produkte bist, Dich neben Deiner guten Intuition auf...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    About UsWorkstation Customer Care is a leading online retailer offering a wide variety of products at unbeatable prices. Our mission is to provide an exceptional shopping experience for our customers, and we're looking for a talented individual to join our team as a customer service representative.

  • Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Werkstudent:in Customer Service w/m/x, 18-20 EUR/h, Berlin

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Service Remote w/m/x | Start: Zum nächstmöglichen ZeitpunktDu suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Kunden und möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech Start-up.Wer sind...

  • Customer Service Dutch Streaming Platform

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...

  • Customer Service Representative Banking Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    OverviewWorkstation Customer Care is a dynamic team dedicated to delivering exceptional customer experiences.We are seeking a skilled Customer Service Representative Banking Specialist to join our team and provide top-notch support to our clients.

  • Customer Service Fragrance and Body Care

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...

  • French Customer Service English Language Materials

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...

  • Werkstudent:in Product- and Customer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland DigitalService GmbH des Bundes Vollzeit

    **DigitalService GmbH des Bundes**: - Mit nutzerzentrierten digitalen Services verbessern wir als zentrale Digitalisierungseinheit des Bundes messbar die Interaktion der Bürger:innen mit dem Staat. Über eigene iterative Produktentwicklung hinaus treiben wir die digitale Transformation der Verwaltung voran, indem wir uns für bessere Rahmenbedingungen für...

  • Norwegian Insurance Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...

  • Finnish or Danish Insurance Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...

  • Customer Service Mobility App

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...

  • Norwegian Insurance Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...

  • Norwegian Customer Service Specialist Banking

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...

  • Customer Service Rep Coffee Industry

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....

  • Customer Service Dutch Streaming Platform

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...