Customer Service Werkstudent:in Dach
vor 6 Monaten
DEINE AUFGABEN
Für unseren Standort im Herzen von Berlin-Kreuzberg suchen wir eine: n Customer Service Werkstudent: in DACH (m/w/d) die/der weiß, was sich unsere Kund: innen wünschen und es liebt, die Kund: innen von der Servicewüste in die Serviceoase zu führen.
Wenn Du Feuer und Flamme für unsere Produkte bist, Dich neben Deiner guten Intuition auf die harten Fakten verlässt und empathisch kommunizieren kannst, dann bewirb Dich jetzt
- Kommunikation: Du kommunizierst eigenverantwortlich mit unseren Kunden über E-Mail, Social Media und Telefon in einer witzigen, charmanten und vor allem emphatischen Art.
- Verantwortung: Du betreust und berätst unsere Kunden in allen Anliegen. Du zauberst dem Kunden mit jeder Interaktion ein Lächeln aufs Gesicht und bringst dabei deine Kreativität ein. Zusätzlich bist Du auch für unser Retourenmanagement verantwortlich.
- Eigeninitiative: Du bringst dich mit viel eigenen Ideen in deine Arbeit ein und trägst mit Verbesserungsvorschlägen zur internen Prozessoptimierung bei.
- Zusammenarbeit: Du bist die Schnittstelle zwischen allen Departments von JUNIQE.
ÜBER DICH
- Du bist witzig, kreativ und hast Eigeninitiative
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt.
- Du arbeitest lösungsorientiert und denkst gerne um die Ecke
- Du arbeitest auch unter Stress kundenorientiert und kannst Dich auf unterschiedliche Situationen schnell einstellen
- Du bleibst immer freundlich und schaffst es, empathisch auf jeden Kunden einzugehen
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet
- Unsere Bürosprache ist Englisch, deshalb sind sehr gute Englischkenntnisse ein großes Plus
WIE WIR ARBEITEN
Unser lichtdurchflutetes Office befindet sich in einem renovierten Fabrikgebäude an der Grenze zwischen Mitte und Kreuzberg, nur einen Steinwurf von der Spree und der Markthalle Neun entfernt. Was das Arbeiten betrifft, verfolgen wir derzeit eine Art Hybrid-Modell, also eine Kombi aus in-Office und Homeoffice.
Ob remote oder real life - wir bemühen uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das auf Vertrauen und gegenseitigem Support basiert.
MEHR ALS EIN JOB
Unser Team kommt aus vielen verschiedenen Teilen der Welt. Wir kommunizieren vorrangig auf Englisch, aber im Office hörst du viele andere Sprachen (und zwischendurch das ein oder andere Wuff). In unserer Küche findest du neben zahlreichen Pflanzen auch frisches Obst, viele verschiedene Snacks sowie einen großen Kühlschrank mit Limo, Bier und Wein, weil man den Feierabend ab und zu ja auch mal wörtlich nehmen kann. In puncto Nachhaltigkeit achten wir nicht nur in der Küche, sondern auch bei Events und Caterings darauf, vorrangig vegetarische und vegane Lebensmittel anzubieten.
JUNIQE ist eine geile Gemeinschaft individueller Experten - wir glauben an unterschiedliche Stärken.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du nicht jede Box in der Stellenbeschreibung ankreuzen konntest. Wer hier will, der kann Du bekommst Verantwortung und kannst Deine Ideen beitragen.
Hört sich gut an? Dann schick uns Deinen Lebenslauf inklusive Cover Letter, möglichem Startdatum und Deiner Gehaltsvorstellung.
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Customer Service Werkstudent:in Dach
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH Vollzeit**DEINE AUFGABEN**: Für unseren Standort im Herzen von **Berlin-Kreuzberg** suchen wir eine:n **Customer Service Werkstudent:in DACH (m/w/d) **die/der weiß, was sich unsere Kund:innen wünschen und es liebt, die Kund:innen von der Servicewüste in die Serviceoase zu führen. Wenn Du Feuer und Flamme für unsere Produkte bist, Dich neben Deiner guten...
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Werkstudent:in Customer Service Training
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Scalable Capital VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich für die Kundenorientierung und die Qualitätssicherung im Customer Service begeistert. Als Teil des Education & Quality Assurance Teams bist du verantwortlich für die Auswertung von Kundenkontakten, die Analyse der Ergebnisse und die Entwicklung von Inhalten für interne und externe...
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Werkstudent:in Sales
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit**Werkstudent:in Sales / Customer Service Remote w/m/x | Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Sales möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech...
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Werkstudent:in Customer Service W/m/x, 15-17 Eur/h
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit**Werkstudent:in Customer Service Remote w/m/x | Start**:Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Kunden und möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech Start-up. **Wer...
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Werkstudent:in Im Community
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland vly VollzeitHey! Wir sind vly - ein FoodTech-Startup mit Sitz in Berlin, das es sich zu Herzen genommen hat, die Lebensmittelindustrie zu revolutionieren. Wir glauben an eine Welt, in der Lebensmittel uns Menschen gut tun und nicht krank machen. Daher ist es unser Ziel, gesunde, pflanzliche Milchprodukte zu entwickeln, die den Einstieg in ein gesünderes Leben...
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Customer Service Ambassador
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...
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Berlin, Deutschland HeavenHR VollzeitWerkstudent:in Customer Service Remote w/m/x | Start: Zum nächstmöglichen ZeitpunktDu suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Kunden und möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech Start-up.Wer sind...
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Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....
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Customer Service Dutch Streaming Platform
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...
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Customer Service Fragrance and Body Care
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Abramo Customer Care VollzeitYour New RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Abramo Customer Care. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in Italian.Your Key ResponsibilitiesManage all types of inquiries generated via back office activities such as chat,...
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French Customer Service English Language Materials
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...
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Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich für den Kundenservice und die Customer Success einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses spielen.Deine Aufgaben werden dir die Möglichkeit geben, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dich in den Bereichen Kundenservice...
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Customer Service Dutch Streaming Platform mfd
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWhile television episodes of popular series are broadcasted in sequence often with a waiting period of up to a week for the next episode our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want when where and how often they want to see them just a few clicks are enough to start a series or a film online....
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Finnish or Danish Insurance Customer Service
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...
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Customer Success Associate DACH
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Sendinblue VollzeitCustomer Success Associate DACHAt Brevo, formerly known as Sendinblue, we're looking for a talented Customer Success Associate DACH to join our team. As a key member of our Customer Success department, you will be responsible for managing a portfolio of new and existing clients from onboarding to renewal in a scalable manner. Your primary goal will be to...
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Customer Service Mobility App
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...
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Norwegian Insurance Customer Service
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...
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Norwegian Customer Service Specialist Banking
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...
