Mitarbeiter / Werkstudent (M/w/d) Im Customer

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Speakeasy Berlin GmbH Vollzeit

**speakeasy Berlin** ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Wilmersdorf. Wir bieten in Präsenz und online Intensivkurse, Abendkurse, Firmenunterricht und viele weitere spannende Formate an. Jeden Monat besuchen junge (und ältere) Erwachsene aus der ganzen Welt unseren Unterricht. Unsere Mission ist die praktische, gesprächsorientierte Vermittlung der Sprache mit authentischer Kommunikation im Zentrum des Lernerlebnisses. speakeasy ist zudem eins der beliebtesten Zentren in Berlin für die Durchführung der europaweit anerkannten telc-Sprachprüfungen.

Wir suchen ab sofort einen **Mitarbeiter oder Werkstudent (m/w/d) für den Customer Service für 20 Stunden**.

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon sowie am Empfang der Schule
- Erfassung und Bearbeitung von Schüleranfragen telefonisch und vor Ort
- Individuelle Beratung der Schüler:innen zu unseren Kursen
- Verkauf von Lehrwerken
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit
- Mitarbeit bei der Sauberkeit & Ordnung in den Schulräumen

**Deine Qualifikation**:

- Hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Schüler:innen
- gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen

**Deine Benefits**:

- Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit der U3, U1, M10, S7, S9, S3, S75
- Arbeitszeit nach Dienstplan einen Monat im Voraus
- Zuschuss zum Firmenfitness - den deine Gesundheit ist uns wichtig
- Zuschuss zum Firmenticket der BVG

**Neugierig geworden?**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Lyreco Deutschland GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) im Customer Service / Kundenservice** - TEILZEIT - Gottlieb-Dunkel-Straße 50-52, 12099 Berlin, Deutschland - Ohne Berufserfahrung - 30.11.22 Dein neuer Arbeitgeber: Exzellenz, Leidenschaft, Respekt, Agilität - Lyreco ist Marktführer in Europa und weltweit der drittgrößte Anbieter von Arbeitsplatzlösungen im B2B-Bereich. Was einst...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    **ToolTime GmbH**: **Wir denken das Handwerk neu,** indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...

  • Werkstudent (W/m/d) Markets - Customer Relationship

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Werkstudent (w/m/d) Markets - Customer Relationship Management (CRM)** Job-Nr: 2723 Standorte: Berlin Karrierelevel: Studierende Anstellungsart: Werkstudententätigkeit Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...

  • Mitarbeiter Social Media Customer Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet Social Media Customer Support. **Aufgabengebiet**: - Kundenbetreuung via Chat, eMail, Facebook und Twitter - Datenbankpflege (Nachbereitung und Dokumentation) - Hilfestellung bei der Beseitigung von...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Customer Support Luxury Food Dutch and French

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is one of the players on the market for coffee machines, coffee pads and famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet. Customer...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    **Über uns** Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches ToolTime...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    DESCRIPTION **Über uns** Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team,...

  • Werkstudent - Customer Care (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland PetTech Start-up Vollzeit

    Wir sind ein schnell wachsendes Start-up im Bereich PetTech mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Unser Ziel ist es, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren und das Wissen zum richtigen Umgang mit Haustieren zu fördern. Wir sind ein erfahrenes, ambitioniertes Gründerteam mit einem einzigartigen Produkt und der...

  • Customer Service Rep Coffee Industry

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Vision11 GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die...

  • Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (m/f/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....

  • Customer Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for talented customer support workmates (M/F/d) for the customer service of a leading hotel booking portal. Previous experience in hospitality is an advantage, but not mandatory. **Your tasks in this customer service role**: - Support customers when booking accomodations - Assist in navigating the website - communication with hotels (e.g.,...

  • Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Customer Service Rep Coffee Industry m/f/d

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Customer Support High End Electronic Devices

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...

  • Customer Support High End Electronic Devices

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...

  • Customer Support High End Electronic Devices

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For the subsequent vacancy we are searching fellow employees in order to expand the existing team. Our customer is a leading provider of customer contact solutions in Germany. The product portfolio covers the complete process chain in customer service. Innovation, competence and customer orientations are their key factors for success. We are searching...