Mitarbeiter Social Media Customer Support
vor 3 Wochen
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet Social Media Customer Support.
**Aufgabengebiet**:
- Kundenbetreuung via Chat, eMail, Facebook und Twitter
- Datenbankpflege (Nachbereitung und Dokumentation)
- Hilfestellung bei der Beseitigung von technischen Störungen
- Beratung zu Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsmodalitäten
- Tarifberatung
- Reklamationsbearbeitung
**Anforderungsprofil**:
- Vorkenntnisse aus dem technischen Support hilfreich aber nicht zwingend notwendig
- Interesse für den Social Media Bereich und Sportübertragungen
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse (vorbereitende Schulung in englischer Sprache)
- Schnelle Tippgeschwindigkeit, idealerweise 10-Finger blind
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Grundlagenwissen zur Nutzung von Streamingdiensten, Windows und Internet, iOS und Android
**Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen**:
- Umfangreiche und vollvergütete Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
- Ein interkulturelles Umfeld, zentral gelegener Arbeitsplatz
- Betriebsrat, betriebliche Sozialleistungen
Wir freuen uns Sie kennenzulernen
-
Hebrew - Social Media Platform - All Genders
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our new client, the largest social media platform in the world, their 400-strong team is looking for several visionary designers for the Hebrew customer service. Enjoy working as a Community Manager (M/F / d) since you are the bridge builder between the platform and its clients. You convince through your uniqueness, your originality and your personality....
-
Social Media Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für eine bekannte Social Media Plattform (Kundensupport). Folgende Sprachen suchen wir; immer in Kombination mit sehr guten Englischkenntnissen: - German - Hebrew - French - Italian - Dutch Anstellung nur in Vollzeit möglich. **Bei Nicht-EU-Bürgern**: Bitte beachten Sie, dass vor Arbeitsantritt ein gültiges...
-
French - Social Media Platform Working From Home
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our new client, the largest social media platform in the world, their 400-strong team is looking for several visionary designers for the french customer service. Enjoy working as a Community Manager (M/F / d) since you are the bridge builder between the platform and its clients. You convince through your uniqueness, your originality and your personality....
-
Hebrew - Social Media Platform - All Genders
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our new client, the largest social media platform in the world, their 400-strong team is looking for several visionary designers for the Hebrew customer service. Enjoy working as a Community Manager (M/F / d) since you are the bridge builder between the platform and its clients. You convince through your uniqueness, your originality and your personality....
-
German - Social Media Platform Working From Home
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitFor our new client, the largest social media platform in the world, their 400-strong team is looking for several visionary designers for the German customer service. Enjoy working as a Community Manager (M/F / d) since you are the bridge builder between the platform and their clients. You convince through your uniqueness, your originality and your...
-
Social Media Director
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland We Are Social VollzeitWir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über 1.300 Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt. Wir bieten unseren Kund*innen eine globale Perspektive in einer Zeit, in der die sozialen Medien die Kultur prägen. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von Ideen für Menschen, nicht Plattformen - eine Strategie, die sich in den letzten...
-
Social Media Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media VollzeitEinleitungWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rundDabei suchen wir Unterstützung und genau dich :-)AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche...
-
Social Media Redakteur in
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Arriba Media GmbH VollzeitDu verfügst über eine fundiertes Wissen im Bereich digitale Medien & Social Media? Du hast ein Gespür für digitale Trends und kennst dich mit den aktuellen Streaming-Plattformen und dessen Formaten aus? Zum Aufbau des digitalen Bereiches suchen wir ab sofort eine/n Social Media-Redakteur*in Instagram, Facebook, YouTube und TikTok sollten dabei für dich...
-
Customer Support Advisor
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitWorking hours: Full-time (35-40 hours/ week)Support language: Hebrew-English (Excellent Hebrew language skills and a good command of English are required for this position)Service times: MO-FR 8.00-23.00h, 1 Weekend per MonthSalary: 2500€/Month*Industry: Digital Marketing, Online Advertising, Social Media Platform, Paid Marketing, Content MarketingPlace of...
-
Social Media Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Gramercy Global Media GmbH VollzeitGramercy Global Media ist eine internationale Online Marketing Agentur mit Niederlassungen in Berlin, New York und Plovdiv. Wir entwickeln, implementieren und optimieren Marketingstrategien und sind Experten mit Leidenschaft im Bereich Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing Suchmaschinen-Optimierung, Webdesign und Analytics.Marken und Unternehmen...
-
Social Media Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Gramercy Global Media GmbH VollzeitGramercy Global Media ist eine internationale Online Marketing Agentur mit Niederlassungen in Berlin, New York und Plovdiv. Wir entwickeln, implementieren und optimieren Marketingstrategien und sind Experten mit Leidenschaft im Bereich Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing Suchmaschinen-Optimierung, Webdesign und Analytics. Marken und Unternehmen...
-
Social Media Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Gramercy Global Media GmbH VollzeitGramercy Global Media ist eine internationale Online Marketing Agentur mit Niederlassungen in Berlin, New York und Plovdiv. Wir entwickeln, implementieren und optimieren Marketingstrategien und sind Experten mit Leidenschaft im Bereich Suchmaschinen-Marketing, Social-Media-Marketing Suchmaschinen-Optimierung, Webdesign und Analytics. Marken und Unternehmen...
-
Designer:in / Grafiker:in Für Social Media in
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Spacedome Media GmbH Vollzeit**Werde Grafiker:in /Designer:in bei einer der führenden Social-Media-Marketingagenturen in Deutschland!** Bei uns kreierst du nicht nur „schöne Bildchen“, sondern entwickelst visuell ansprechende und effektive Werbekampagnen, die millionenfach auf Social Media geteilt werden und die Nutzerinnen und Nutzer zum Kaufen animieren. Spacedome Media sucht...
-
Social Media Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Playful Media VollzeitEinleitungWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rund!Dabei suchen wir Unterstützung und genau dich! :-)AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche...
-
Social Media Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Playful Media VollzeitWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rund! Dabei suchen wir Unterstützung und genau dich! :-) Aufgaben Videokonzeptentwicklung: Eigenverantwortliche...
-
Social Media Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Playful Media VollzeitWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rund!Dabei suchen wir Unterstützung und genau dich! :-)AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche Recherche...
-
Social Media Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Playful Media VollzeitWir als Agentur beschäftigen uns mit der bunten und verrückten Welt rund um TikTok und Instagram. Dabei ist kein Tag wie jeder andere. Ob bei der Betreuung von großen Kampagnen oder der Erstellung von Videos für Brands – hier geht es rund! Dabei suchen wir Unterstützung und genau dich! :-) Aufgaben Videokonzeptentwicklung: Eigenverantwortliche...
-
Berlin, Deutschland Deutschland VollzeitAls (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Social Media bist Du für das Social Media Account Management unserer Gastro-Kund:innen verantwortlich und koordinierst unser Social Media Team, bestehend aus Werkstudenten und Praktikanten. Du bist die direkte Ansprechperson des Teams und bist verantwortlich für die Kundenzufriedenheit aller...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Bereich Social Media
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland DEDO Media GmbH VollzeitWir suchen motivierte neue Kollegen (m/w/d) **in Teilzeit (20-30h/Woche) **für den Bereich Social Media. Die DEDO Media GmbH ist eine der führenden Personalmarketing Agenturen Deutschlands. Wir unterstützen unsere Kunden durch digitalisierte Bewerbungsprozesse, Social Media Recruiting und den Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke dabei, bessere...
-
Mitarbeiter Technischer Support
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Concentrix VollzeitDescription The Advisor I, Sales position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet for the purpose of selling basic products and services. This position is responsible for processing customer orders and sales, providing/receiving information, selling client products/service, as well as providing basic customer...