1st / 2nd-level-support (M/w/d) - Vollzeit

vor 6 Monaten


Radolfzell am Bodensee, Deutschland ditegra GmbH Vollzeit

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen, modernes Equipment und eine coole Arbeitsatmosphäre in einem jungen, hoch motivierten Team. Überzeugen Sie uns von ihren Dev-Skills, ihren Analysefähigkeiten als Marketer oder ihren Führungskompetenzen als Projektleiter. Hier können Sie ihr Talent voll entfalten.

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1st / 2nd-Level-Support (m/w/d) - Vollzeit

**IHRE AUFGABEN**:

- Kommunikation, Beratung und Lösung von auftretenden Kundenanfragen
- Zuständigkeit aller technischen Support Anfragen
- Dokumentation zu Analysen und Lösungen innerhalb der Tickets
- Kleinere Entwicklungen von Lösungen basierend auf Headless E-Commerce Systemen
- Testmanagement und Qualitätssicherung

**DAS BRINGEN SIE MIT**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation im Bereich der IT
- Fachkenntnisse mit E-Commerce Systemen von Vorteil
- Organisation, Zuverlässigkeit und ein gutes Maß an Qualität sind Ihre täglichen Ansprüche
- Hohe Lernbereitschaft
- Sie sind an technischen Neuerungen interessiert und geben Ihr Wissen auch gerne an Kollegen weiter
- Erste Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript & PHP von Vorteil
- Erfahrungen mit SQL Datenbanken von Vorteil
- Git, Visual Studio Code, SSH, FTP und Docker sind bestenfalls bekannte Tools

**DAS BIETEN WIR**:

- Eine spannende Karriere in einem jungen Startup
- Arbeiten in einem kompetenten, hoch motivierten Team
- Höchst abwechslungsreicher Aufgabenbereich
- Weiterbildungen, Zertifizierungen & Coachings
- Komfortabler Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home Office Möglichkeit

**Ihre Benefits**:
**Weiterbildungen**:
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Arbeit und damit auch auf die Qualität unserer Mitarbeiter. Daher zertifizieren und schulen wir uns regelmäßig, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand sind und sich beruflich weiterentwickeln können.

**Flexible Arbeitszeiten**:
Bei uns sind sowohl Frühaufsteher als auch Langschläfer willkommen. Solange keine Termine dazwischenkommen, können unsere Mitarbeiter ihre Arbeitszeit frei wählen. Diese Flexibilität ermöglicht es ihnen, ihre Arbeit an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

**Essen/Trinken**:
Wir wissen, dass Nervennahrung wichtig ist Deshalb bieten wir hervorragenden Kaffee, ausreichend Süßigkeiten, aber auch Obst und kalte Getränke an. So können sich unsere Mitarbeiter während der Arbeit mit den notwendigen Energieschüben versorgen.

**betr. Altersvorsorge**:
Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter bereits heute für ihre Zukunft vorsorgen können. Daher beteiligen wir uns gerne an ihrer Altersvorsorge. Durch diese Unterstützung möchten wir sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter auch nach ihrer aktiven Berufstätigkeit finanziell abgesichert sind.

**Firmenevents**:
Wir organisieren regelmäßig interne und externe Firmenevents, um den Teamgeist zu stärken und den Zusammenhalt unter den Mitarbeitern zu fördern. Diese Events reichen von internen Grillfesten bis hin zu Teilnahmen an Branchenveranstaltungen wie dem SCD (Shopware Community Day) und der OMR (Online Marketing Rockstars).

**Steuerfreie Sachbezüge**:
Um unseren Mitarbeitern noch mehr bieten zu können, nutzen wir gerne steuerfreie Benefits. Dies ermöglicht es uns, zusätzliche Anreize anzubieten, die steuerlich begünstigt sind. Auf diese Weise können unsere Mitarbeiter von zusätzlichen Vergünstigungen profitieren.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Wir freuen uns auf Sie



  • Frankfurt am Main, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    **Das mittelständische Familienunternehmen in Frankfurt gilt als einer der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeitende setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Durch ein klares Geschäftsmodell und starke Kundenbeziehungen setzt sich das Unternehmen seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Support

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit....

  • 1st Level Support

    vor 3 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht - bis zu 30...


  • Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland Fuchs Gruppe Vollzeit

    **1st & 2nd Level Administrator (m/w/d)** - Dissen am Teutoburger Wald - Vollzeit - Mit Berufserfahrung - Digitales & IT **Hier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben** - Betreuung interner Kund:innen zur **Störungsbehebung **bei **Hard - und Softwareproblemen** sowie bei sonstigen Anliegen im **1st & 2nd-Level-Support**: - Analyse und Lösung von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Brunel Vollzeit

    Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte gemeinsam mit unseren Kunden umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • Support Mitarbeiter

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...

  • 1st Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz in...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Sehr attraktives Einkommen mit Steigerungsmöglichkeiten|Eines der renommiertesten Finanzdienstleister Deutschlands Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu...

  • 2nd Level Support

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Sehr attraktives Einkommen mit Steigerungsmöglichkeiten Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen.Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Zeitarbeit Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Zeitarbeitnehmer:in im 1st-Level-Support Security-Management Center arbeiten Sie in unserem Team an der Gewährleistung der IT-Sicherheit bei der Deutschen Bahn AG.Aufgaben und VerantwortlichkeitenMitarbeit im Security-Management-Center im 1st-Level-SupportÜbernahme des 24/7-Monitorings der IT-SicherheitskomponentenÜberwachung...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support (m/w/d) FinanzdienstleisterBearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Su...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support (m/w/d) FinanzdienstleisterBearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Su...