1st Und 2nd Level Support

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland DSP IT Service GmbH Vollzeit

**Die DSP IT Service GmbH sucht einen 1st / 2nd Level Support (m/w/d), am besten mit Vorkenntnissen der Matrix42 Lösungen.**

**_Wer sind wir?_**

Die DSP IT Service GmbH ist der älteste Matrix42-Partner und damit Spezialist für Effizienz
- und Kostensenkungspotenziale. Wiederkehrende Geschäftsvorfälle zu automatisieren ist unser oberstes Ziel, damit sich Mitarbeiter unserer Kunden auf die wirklich wichtigen Aufgaben fokussieren können. Wir analysieren die Ausgangslage, Benchmarken diese mit bewährten Standards (ITIL, ISO 9.000, ISO 20.000-1, ISO 27.001, ISO 19.600), optimieren die Organisation sowie die Geschäftsprozesse und liefern integrierte Lösungen. Wir sind TOP Company von kununu und haben namhafte Kunden deutschlandweit, und tun unser Bestes um diese Liste immer weiter auszubauen.

**_Sie: _**
- Sie haben gute Kenntnisse der Systemintegration, der Betreuung von Microsoft Client-Umgebungen, der Analyse & Lösung komplexer Sachverhalte und haben Erfahrungen im Produkt
- & Clientsupport, und Troubleshooting?
- Haben Sie eine fundierte IT-Fachausbildung oder mehrjährige IT-Lifecycle Berufspraxis?
- Sie haben die IT eines mittelständischen Unternehmens bereits mitbetreut, haben Ihre Tätigkeiten im Service Desk per Ticket erfasst und gemäß vereinbarter Prozesse dokumentiert?

Dann passen Sie genau in unser Team

**_Sie und wir, ein starkes Team_**

Sie sind Ansprechpartner für technische und komplexe Anwenderfragen und lernen, wie wir die von uns gelieferten Technologien und Produkte beim Kunden implementieren und supporten. Ausgehend von diesen Erfahrungen und Ihren speziellen Kenntnissen und Entwicklungswünschen bestimmen wir gemeinsam Ihre Ziele und Einsatzgebiete im Service Management. Wir unterstützen Ihre Entwicklung bei uns durch Training bei unseren Herstellerpartnern und Training „on the job“.

Wir bieten Ihnen ein überdurchschnittliches Gehaltspaket, interessante Aufgaben, ein tolles Team und weitere Benefits

Wir freuen uns auf Sie

DSP IT Service GmbH

Schaberweg 28b
61348 Bad Homburg

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)



  • Frankfurt am Main, Deutschland Nexperit GmbH Vollzeit

    **Das mittelständische Familienunternehmen in Frankfurt gilt als einer der beliebtesten Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeitende setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Durch ein klares Geschäftsmodell und starke Kundenbeziehungen setzt sich das Unternehmen seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st - und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben - Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden - Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation - ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support - Mitwirken an IT-Projekten - Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen ein neues Projekt?**: Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht....

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen ein neues Projekt?** Für ein Kundenprojekt in der IT sucht **Experis **Sie als **3rd Level Support** **(gn)** am Standort **Würzburg **sowie **Remote**. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung geht. Wir haben das...

  • 2nd Level Support

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **Support Mitarbeiter - 1st und 2nd Level** (m/w/d) **Festanstellung durch unseren Kunden** **Frankfurt an Main** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746003/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...


  • Frankfurt, Deutschland IB-IT Development GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir mehrere 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d) Aufgaben Telefonische Entgegennahme von technischen Störungen der internen Mitarbeitenden Analyse und Lösung der Probleme sowie deren Dokumentation ggf. Weitergabe an den 3rd-Level Support Mitwirken an IT-Projekten Erstellung und Verwalten von...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein Telematik-Anbieter und hundertprozentige Tochter eines großen deutschen Automobilherstellers. Mit modernen Cloud-Anwendungen mischt die Tech-Tochter kräftig im Logistik-Markt mit. Die Zeiger stehen hier deutlich auf Wachstumskurs - seien Sie **in der Nähe von Würzburg oder remote **dabei! Als **3rd Level...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    **Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als **Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Amaxo GmbH Vollzeit

    **IT-Spezialist 1st& 2ndLevel Support (m/w/d) in Frankfurt** **Was ist zu tun?** - Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanforderungen - Installation und Konfiguration von Hard - und Software - Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern im Rahmen von Notebook-, Monitor-, Smartphone - und Druckerreparaturen - Kleinere administrative Aufgaben, die...

  • 1st Level Supporter

    vor 8 Monaten


    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen 1st Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung (1st Level) - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und -behebung -...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **2nd Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Rüsselsheim**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • 1st Level Support

    vor 5 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit

    **Vorteile** - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen - gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung - Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht - bis zu 30...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional**: **Specialist User Help Desk (all genders) 1st & 2nd Level**: Frankfurt am Main, Köln, Košice, Langenfeld JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Reply Deutschland SE Vollzeit

    AufgabenIn unserem Team unterstützt du unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie, indem du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick hast.Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unseres Cloud SystemsDu bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisierst selbstständig Störungen im...