Onsite Support/2nd Level Support

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

**Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als
**Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der
**Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden Bereichen flexibel eingesetzt.

**Diese Aufgaben erwarten Sie**
- Sie kümmern sich um die Abarbeitung der zugewiesenen Tickets und Dokumentation im Ticket-System
- Die Bewertung und Nacharbeitung von Tickets, welche im 1st Level nicht gelöst werden konnten, gehören ebenso zu Ihren Aufgaben
- Zudem unterstützen Sie beim Ausbau und der Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
- Sie kümmern sich um die Vor-Ort-Reparatur, Installation von Hard
- und Software sowie die Datenübernahme für Geräte wie PCs, Drucker und andere
- Die Kommunikation mit Hardwareherstellern zu Reklamationszwecken/Reparatur wird durch Sie sichergestellt
- Zu guter Letzt kann es gelegentlich zu Sonderaufgaben sowie administrativen Aufgaben kommen

**Ihr Profil**
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker (m/w/d) oder ähnlich
- Mehrjährige Berufserfahrung als Onsite Support/2nd Level Support Techniker (m/w/d)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Bereich Banken, Großkunden, Industrie von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung, Empathie, Zielorientierung und schnelle Auffassungsgabe

**Wir bieten Ihnen**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Monatlicher steuerfreier Sachgutschein (50 Euro)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
- Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses
- Kostenfreie Getränke und Obst
- Kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Vorteilsprogramme

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin

Stephanie Lampert

Talent Acquisition Specialist

06151 / 4934823

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 8223

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.

Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.



  • Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als Onsite Techniker (m/w) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Frankfurt am Main. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, and become an Onsite Technician in Frankfurt am Main. As a 2nd Level Support specialist, you'll be the go-to person for all things tech, ensuring our users experience the 'Wow'...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 5 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    2nd Level IT-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User vor Ort - Germany - Steinau - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy Programm- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Kostenlose Trainings- Mitarbeiterrabatte- Onboarding Programm- Vermögenswirksame Leistungen-...


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  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


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    Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Hemmersbach, one of the fastest-growing companies, is seeking an Onsite IT Support Technician to join our dynamic team in Frankfurt am Main. In this role, you will provide exceptional technical support, ensuring our users have a seamless IT...


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  • 2nd Level Support

    vor 4 Wochen


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  • Landsberg am Lech, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • 2nd Level Support

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit

    Details zum Jobangebot - ID#1001 Wir benötigen Unterstützung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit abgeschlossener Ausbildung und mindestens drei Jahren Berufserfahrung in Vollzeit. Aufgaben - Supportaufgaben im Onsite Support im Bereich Windows Client, Netzwerk und Cloud - 2nd Level Client Support im IT...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • 2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Wir suchen einen kompetenten 2nd Level Support (m/w/d) für ein führendes Unternehmen im Finanzsektor. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle technische Herausforderungen im IT-Support eines dynamischen Finanzdienstleisters zu bewältigen. Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit Sitz in...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support (m/w/d) FinanzdienstleisterBearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Su...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support (m/w/d) FinanzdienstleisterBearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 2nd Level Su...