Werkstudent Kundenservice
Vor 3 Tagen
**Einleitung**
Wir suchen dich ab dem 01.02.2025 für 16 Std./Woche als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage unseres Headquarters direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg.
Gemeinsam mit einem Team von vier Leuten kümmern wir uns um alle Kund*innenanfragen bei MOIA. Wir helfen unseren Nutzer*innen bei allgemeinen Fragen zum Service, Abrechnungsthemen, Problemen bei einer Fahrt und stehen ihnen auch bei technischen Herausforderungen mit unserer App mit Rat und Tat zur Seite. Hier kannst du wertvolle Einblicke in den MOIA Ridesharing Service erhalten und wirst durch deine tägliche Arbeit zum Experten unseres Produktes.
**Deine Aufgaben**
- Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und beantwortest individuelle Anfragen mit dem nötigen Fingerspitzengefühl vorwiegend per E-Mail
- Du unterstützt das Team des Kundenservice im Tagesgeschäft und erhältst Einblicke in die operative Arbeit in diesem Bereich
- Du bist die Schnittstelle zwischen den spezifischen Anliegen der Kund*innen und den entsprechenden Fachbereichen
- Du bringst eigene Ideen ein, wie wir unseren Kundenservice noch weiter verbessern und optimieren können
**Dein Profil**
- Du bist ein*e eingeschriebene*r Student*in und noch mindestens 12 Monate immatrikuliert
- Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich und kannst dich klar und präzise ausdrücken
- Dein Mindset ist uns besonders wichtig: Du identifizierst dich mit unseren Werten, bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
- Aufgrund deiner hohen IT-Affinität fällt dir der Umgang mit verschiedenen Programmen, wie z. B. MS-Office Tools, leicht.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Was wir dir bieten**
- Stundenlohn von 15,00 € brutto
- Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Hvv-Deutschlandticket
- Moderne Arbeitsausstattung, freie Getränkeauswahl (vom Kaffee, Fruchtsäfte bis hin zum Feierabendbier) und frische Obstkörbe
- Du kannst dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns vereinbaren, dank unserer flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
- Mitgestaltungs
- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
Du bist unsicher, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst? - Lass es uns gemeinsam herausfinden. Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt mit deinem Anschreiben, Lebenslauf und vorhandenen Zeugnissen (Arbeits-, Studien-, Ausbildungs
- und Schulzeugnis).
Bei MOIA schätzen wir Vielfalt und möchten allen Bewerber*innen die gleichen Chancen in unserem Auswahlprozess geben - unabhängig von z. B. Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, ethnischem Hintergrund und Nationalität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sozialer Herkunft oder Religion und Weltanschauung. Bitte teile daher nur Informationen & Daten mit, die zur Beurteilung deiner Bewerbung wichtig sind (Lebenslauf sowie Zeugnisse und Zertifikate). Verzichte auch gern auf ein Bewerbungsbild.
Wir freuen uns auf dich
Denise
MOIA-Recruiting Team
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH VollzeitPorsche Niederlassung Hamburg GmbH: Wir suchen einen Absolventen als Werkstudenten für unsere Service Abteilung. Die Arbeit besteht aus administrativen Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen, Auswertungen im Kundenservice sowie Mitarbeit an allgemeinen Projekten.Unser Angebot:- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise- Erfahrung mit MS Office Tools-...
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Werkstudent (M/w/d) Dpa-kundenservice
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur...
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Kundenservice Techniker
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls Werkstudent im Kundenservice bist du verantwortlich für die Koordination von Serviceaufträgen, Bestellung von Ersatzteilen und Kommunikation mit der Kunden- und Teamzusammenarbeit. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen und Erreichung von Zielen.Wir garantieren Ihnen...
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Aushilfe / Werkstudent Im Kundenservice / Call
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH VollzeitAushilfe* / Werkstudent* im Kundenservice / Call Center - "Der Best-Seller"* in Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche) oder 520 Euro Basis **5 Marken - eine Mission**: Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH VollzeitEin ÜberblickAGT Bus- & Eventlogistik GmbH bietet dir die Möglichkeit, deine Studienzeit mit einem abwechslungsreichen und spannenden Job zu verbinden.Lohn und VergütungBei uns erwartet dich ein Stundenlohn von 15,00 € Brutto, der sich aufgrund eines Schichtzuschlags erhöht.Deine Rolle bei AGTAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du für die...
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Werkstudent:in Maileg Kundenservice
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Maileg GmbH Vollzeit**Werkstudent:in Maileg-Kundenservice (Sprache Portugiesisch)** **Hast Du Lust darauf ein Teil der verzaubernde Maileg Welt zu werden?** **Dann bewirb dich jetzt - Wir suchen ein Customer Service Mitarbeiter für unseren B2B Bereich für Portugal** Maileg ist eine Marke mit charmantem dänischen Interieur - und Designspielzeug, die 1999 in Herning...
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Kundenservice Werkstudent Hamburg Werkstudent:in
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG VollzeitDie **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort. Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger...
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Werkstudent Im Kundenservice Für Musik
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH VollzeitUnterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH VollzeitBeschreibungAGT Bus- & Eventlogistik GmbH bietet dir eine faszinierende Chance, als Werkstudent (m/w/d) im Kundenverkehr zu arbeiten. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Gewährleistung eines hervorragenden Servicelevels für unsere Kunden.Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Studenten (m/w/d), der Lust hat, sich auf neue...
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Werkstudent Weiterentwicklung Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitÜber uns"All the Top Bananas" ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung nachhaltiger Produkte und Konzepte spezialisiert hat. Wir suchen einen motivierten Werkstudenten/in, der unsere Kundenbetreuung unterstützt und zur Gestaltung der Zukunft der Mobilität beiträgt.Lohn Der Lohn für diese Stelle beträgt ca. 28-30 Euro pro Stunde abhängig von...
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Werkstudent Technischer Service
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland BALLY WULFF Games & Entertainment GmbH VollzeitBALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen!Zur Verstärkung unseres...
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Werkstudent in Kundenservice in Hamburg
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Union Investment Vollzeit**Was wir bieten**: Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte. Als Kundenservice von Union Investment sind wir der Ansprechpartner*innen für unsere Kundinnen & Kunden, wenn es um Fragen oder Anliegen rund um das...
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Werde Werkstudent im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitKreative Ideen, Innovation und eine einzigartige Arbeitskultur hören sich gut für dich an? Dann starte als Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d) und gestalte die Zukunft der Mobilität mit. Unser Partnerunternehmen bietet Dir die Möglichkeit als Werkstudent Kundenbetreuung (m/w/d) in Hamburg einzusteigen. p>Deine BenefitsAlle Vorteile einer Anstellung bei...
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Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH VollzeitWir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen,...
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Werkstudent Im Verkauf
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Broke + Schön VollzeitDeine Aufgaben - Aktive Beratung und Kundenservice - Optimale Warenpräsentation und Warenpflege - Unterstützung bei der Organisation im Store und im Lager - Kassiertätigkeiten Dein Profil - Du hast ein Gespür für Styles und Trends und arbeitest außerdem gerne mit Menschen - Du hast Spaß daran für unsere Kund*innen, ein neues Lieblingsstück zu...
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Werkstudent (M/w/d) B2B Customer Service
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH VollzeitBist du Student/in (m/w/d) und auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, Praxiserfahrung im Kundenservice zu sammeln? Wir suchen eine/n engagierte/n und motivierte/n Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Customer Care Teams für die DACH-Region. Wenn du bereit bist, einen Unterschied zu machen und von einem dynamischen Team zu lernen, dann...
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Werkstudent Im Verkauf
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Broke + Schön VollzeitDeine Aufgaben - Aktive Beratung und Kundenservice - Optimale Warenpräsentation und Warenpflege - Unterstützung bei der Organisation im Store und im Lager - Kassiertätigkeiten Dein Profil - Du hast ein Gespür für Styles und Trends und arbeitest außerdem gerne mit Menschen - Du hast Spaß daran für unsere Kund*innen, ein neues Lieblingsstück zu...
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Werkstudent (M/w/d) Front Desk
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Jorge Castaneda M.D. - Praxis für Ästhetische Medizin VollzeitIn unserer Praxis steht die natürliche Schönheit im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre individuelle Schönheit zu bewahren und zu betonen, anstatt unrealistischen Schönheitsidealen nachzujagen. Wir möchten, dass sie sich frisch und wohl in ihrer Haut fühlen. Ergänzend zu unseren mínimalinvasiven Behandlungen...
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Werkstudent Vertrieb
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland IHRK Consulting VollzeitIHRK Consulting ist eine Personal - und Unternehmensberatung mit internationaler und branchenübergreifender Ausrichtung. Aktuelle Schwerpunkte liegen im Gesundheitswesen sowie im IT-Bereich. Zur Unterstützung unseres Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Projektmanagement in: - Vollzeit - Teilzeit -...
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Werkstudent Kundenservice und Projekte
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH VollzeitEinstiegsart:Werkstudententätigkeit Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Aktive Mitarbeit und Unterstützung an allgemeinen Projekten Administrative Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen/innen in der Service Abteilung Allgemeine Auswertungen im Kundenservice Erfahrung und Know-how: Du bist super fit im Umgang mit den MS Office...