Aushilfe / Werkstudent Im Kundenservice / Call

vor 5 Monaten

Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

Aushilfe* / Werkstudent* im Kundenservice / Call Center - "Der Best-Seller"* in Teilzeit (20-30 Stunden pro Woche) oder 520 Euro Basis

**5 Marken - eine Mission**:
Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.

Mit derzeit über 150 Hotels und mehr als 20.000 Hotelzimmern an bis zu 65 Standorten in Europa beschäftigt NOVUM Hospitality insgesamt über 2.500 Mitarbeitende, darunter über 200 Mitarbeitende im Hamburger Head Office. Bei NOVUM Hospitality ist das tägliche Denken und Handeln geprägt von Innovation, Weltoffenheit, gelebter Diversität sowie Nachhaltigkeit und stellt Menschen stets in den Mittelpunkt.

**Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.**
**Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.**

**Für das Call Center der Reservierungszentrale in unserem Head Office in Hamburg suchen wir Sie ab sofort als Aushilfe* / Werkstudent*. Dabei können Sie sich auf folgende Aspekte freuen**:

- Wir bieten flexible Arbeitszeiten - bei uns können Sie die Stunden, nach Rücksprache, auf 20 oder 30 Stunden pro Woche vereinbaren oder sind auf 520 Euro Basis tätig.
- Die Arbeitszeit teilt sich nach Einsatzplanung einen Monat im Voraus von Montag bis Sonntag auf (Montag bis Freitag im 3-Schichtsystem zwischen 08:00 Uhr und 21:00 Uhr sowie am Wochenende und an Feiertagen zwischen 10:00 Uhr und 18:00 Uhr).
- Wir wollen, dass Sie sich von Anfang an wohlfühlen und Sie direkt mit dem Netzwerken starten können. Deshalb geht es mit einer Onboarding-Veranstaltung los, bei der Sie Ihre neuen Kolleg*innen, unsere Produkte und unsere Kultur kennenlernen. Danach geht es in Ihrem Fachbereich weiter - mit einer mehrwöchigen, individuellen Einarbeitung in lockerer Atmosphäre mit Duz-Kultur.
- Wir wachsen und wollen natürlich, dass Sie mit uns wachsen. Dabei unterstützen wir Sie mit zielgerichteten Trainings, die Sie in Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen. Auch wenn wir ganz schön groß geworden sind, haben wir unsere Lockerheit aus den Anfangstagen nicht verloren. Das heißt konkret: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und super hilfsbereite Kolleg*innen.**Die Mission**:

- Als unser "Best-Seller" sind Sie dafür zuständig, dass unsere Hotels stets gut gefüllt sind.
- Sie beraten Gäste am Telefon, nennen entsprechende Preise und geben Hotelinformationen weiter.
- Dabei stehen Sie dem Gast am Telefon mit Rat und Tat zur Seite.
- Sie formulieren die Angebote schriftlich und pflegen die Gästedaten in dem System Protel.

**Das macht Sie aus**:

- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Sie pflegen einen versierten Umfang mit den MS-Office-Programmen und kennen sich idealerweise bereits mit Protel aus.
- Sie verfügen über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb - idealerweise in der Hotellerie.
- Sie haben Spaß an einem professionellen Telesales, z.B. Kategorienverkauf.
- Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise aus.
- Ihre Kommunikations
- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.
- Sie sind zielstrebig und haben den unbedingten Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen.

**Das macht uns aus**:
Head Office direkt an der Außenalster - familiengeführt - Staffrates - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Das NOVUM Hospitality Team freut sich auf spannende Bewerbungen**:

- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**Kontakt**:
Frau Sandra Grabke
- 040 / 600 808 - 324- An der Alster 63- 20099 Hamburg

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Deine Aufgaben:Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im Call CenterErstellung von Unterlagen für Call Center Agenten für Briefings zur Kommunikation mit unseren...

  • Werkstudent mit Kassiertätigkeit: Verkauf und Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten/in mit Kassiertätigkeit, der/sie sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Kassierer/in mit Verkaufstätigkeit werden Sie Teil unseres Teams und sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und die Kundenservice.Unser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Kundenservice als Herausforderung und ChanceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich auf die Herausforderung des Kundenservice einlassen möchten. Als Call Center Mitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Betreuung von BestandskundenBearbeitung von Aufträgen der...

  • Qualitätskontrollmitarbeiter für Call Center

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein erfahrener Anbieter von Call Center-Dienstleistungen, der sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der die Qualität unserer Gespräche zwischen Call Center Agenten und Kunden überwacht und bewertet.Der Mitarbeiter sorgt dafür, dass unsere...

  • Werkstudent im Verkauf

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Wir suchen Dich als studentische Aushilfe im Verkauf für unser ONLY & SONS Team.Standort: HamburgAls Werkstudent im Verkauf arbeitest du selbstständig, effektiv und gerne im Team. Du hast Spaß am Verkaufen und Dein Lächeln sowie Deine gute Laune wirken ansteckend auf Kund*innen ebenso wie auf Kolleg*innen.Unser Team ist auf der Suche nach einer...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

      Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations (Call Center)   Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Customer Operations Teams. Hast du Lust Neues zu lernen, bist ein starker Kommunikator und hast analytische Fähigkeiten? Dann bewirb dich jetzt! Deine Aufgaben: Sicherstellung des...

  • Werkstudent/ Studentische Aushilfe im Frühstücksbereich

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und flexiblere Person, die sich in unserem Frühstücksbereich einbringen möchte. Als Werkstudent/ studentische Aushilfe wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung des Frühstücks. Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Vorbereitung des Frühstücksbuffets bis hin...

  • Aushilfe Für Deutschlandticket

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Blank&Biehl GmbH Vollzeit

    **JOBBESCHREIBUNG**: Ab sofort suchen wir befristet Aushilfen, im Nebenjob mit flexibler Zeiteinteilung, die die Kund:innen der DB über das Deutschlandticket informieren und grundlegende Fragen beantworten können. Idealerweise hast Du Vorerfahrung im Kundenservice (z.B. als Verkäuferin, Aushilfe im Einzelhandel, o. ä.). **HINTERGRUND**: Die DB rechnet...

  • Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Operations Hamburg, Germany Desired Start Date 10 - 2024 Global erfolgreich wert(e)voll: Willkommen bei Amplifon, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Die 2005 gegründete Amplifon Deutschland GmbH ist eine Landesgesellschaft der Amplifon Gruppe mit Sitz in Italien. In der Hamburger...

  • Aushilfen Im Verkauf

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Gepp's GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...

  • Aushilfen Im Verkauf

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Gepp's GmbH Vollzeit

    Willkommen bei den Gepp’s! Wir sind ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen in der Nähe von München. Seit 2012 bieten wir über ein bundesweites Filialnetz und einen eigenen Online-Shop ein breites Feinkostsortiment an. Unsere eigenen Rezepturen mit außergewöhnlichen Zutaten - frei von künstlichen Zusätzen - das ist unser...

  • Werkstudent / Aushilfe (M/w/d) in Einem

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Eurofins Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Für unser Labor **Eurofins Dr. Specht Express Testing & Inspection GmbH **(Schwerpunkt Pestizidanalytik) suchen wir ab sofort Dich als **Werkstudent / Aushilfe unserem messtechnischen Team** (m/w/d). Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch...

  • Qualitätskontrolleur (m/w/d) für das Call Center

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TELMASOFT GmbH Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei Telmasoft! Wir sind ein etabliertes Call Center, das sich auf hochwertigen Kundenservice spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Mitarbeitern, die stets bestrebt sind, unseren Kunden ein exzellentes Serviceerlebnis zu bieten.AufgabenÜberwachung und Bewertung von Gesprächen zwischen Call Center Agenten und...

  • Werkstudent / Aushilfe (M/w/d) in Einem

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Eurofins Germany Food Testing Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Für unser Labor **Eurofins Dr. Specht International GmbH **(Schwerpunkt Pestizidanalytik) suchen wir ab sofort Dich als **Werkstudent / Aushilfe** (m/w/d). Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite...

  • Aushilfe Verkauf

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit

    **Aushilfe Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent**BEGINN** - ab sofort**BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG**ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager**STANDORT** - Alstertal Einkaufszentrum, HamburgAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Jetzt wird die...

  • Aushilfe Verkauf

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland ANSON'S Herrenhaus KG Vollzeit

    **Aushilfe Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent**BEGINN** - ab sofort**BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG**ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager**STANDORT** - Hamburg - MönckebergstraßeAls Spezialist für Herrenbekleidung versorgt ANSON’S seit 1989 den modischen Mann. Jetzt wird die...

  • Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) im Service Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung 14.06.24 One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der...

  • Werkstudent/ Studentische Aushilfe im Frühstücksbereich

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Motel One Hamburg am Michel Vollzeit

    Werkstudent/ Studentische Aushilfe im FrühstücksbereichWir suchen eine motivierte Person, die unsere Gäste mit einem warmen Lächeln und einer professionellen Betreuung während des Frühstücks begrüßt. Deine Aufgaben sind:Vorbereitung und Aufbau des FrühstücksbuffetsSicherstellung eines reibungslosen und schnellen...

  • Aushilfe / Werkstudent in (Pharmaziestudierende)

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vita Apotheke Vollzeit

    Wir suchen dich als Aushilfe/Werkstudent*in (Pharmaziestudierende) (m/w/d) **ARBEITSBEGINN**: ab 10/24 **ARBEITGEBER**: Vita Apotheke **UMFANG**: Mind. 5 Std./Woche, idealerweise Samstags und Sonntags DEINE AUFGABEN - Du unterstützt bei der Lagerpflege und Lageroptimierung - Du unterstützt im Labor - und Rezepturbereich - Du bereitest den Botendienst von...

  • Werkstudent / Aushilfe (M/w/d) Vertrieb

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe gGmbH Vollzeit

    **Werkstudent / Aushilfe (m/w/d)** Du hast Lust auf eine verantwortungsvolle und spannende Aufgabe? Für unseren **Studienort in Hamburg** suchen wir zur Verstärkung **ab sofort** eine/n **Werkstudent / Aushilfe (m/w/d).** Die iba | Internationale Berufsakademie ist Deutschlands größte staatlich anerkannte Berufsakademie. Als Tochtergesellschaft eines...