Werkstudent (M/w/d) Dpa-kundenservice

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**

Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben Sprachen. Rund 1000 Journalistinnen und Journalisten arbeiten von rund 150 Standorten im In
- und Ausland aus. Gesellschafter der dpa sind rund 170 deutsche Medienunternehmen. Die dpa-Redaktion arbeitet nach den im dpa-Statut festgelegten Grundsätzen: unabhängig von Weltanschauungen, Wirtschaftsunternehmen oder Regierungen.

Zur Verstärkung unseres Kundenservices suchen wir ab sofort am Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) für 15-20 Stunden / Woche.

**Der Job + Die Verantwortung**
- Du unterstützt das Team am Kundenservice-Desk und unterstützt uns projektbezogen an den Schnittstellen zur Vertriebs
- und Marketingabteilung
- Du qualifizierst und bewertest Kundenanfragen (Lead Scoring)
- Du gibst Leads an den Vertrieb weiter (Lead Routing)
- Du legst Kundendaten in unserem CRM-System an und pflegst diese, inkl. Opportunities
- Du pflegst E-Mail-Verteiler inkl. Bearbeitung von E-Mail-Rückläufern
- Du richtest Kundenzugänge ein
- Nach der Einarbeitung in unser CRM-System hast Du die Möglichkeit weitere Aufgaben zu übernehmen

**Du + Deine Stärken**
- Du hast gute MS-Office-Kenntnisse
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Kunden-Management-Systemen (CRM) gesammelt
- Du siehst eher die Lösung als das Problem, und Du hast Freude an der Optimierung von Arbeitsabläufen
- Du arbeitest gern im Team und hast ein sicheres und freundliches Auftreten
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher und fehlerfrei in Wort und Schrift

**Wir + Unsere Kultur**
- Vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Eine faire Vergütung
- In den Semesterferien besteht ggf. die Möglichkeit, die Arbeitszeit nach Rücksprache aufzustocken

**Klingt gut?**

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und aktuelle Immatrikulationsbescheinigung zwingend notwendig) - einfach und schnell über unser Onlineformular:
**Dein/e HR Ansprechpartner/in**

Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Ann-Cathrin Juchter.

Arbeitsort: Vor Ort

  • Werkstudent (M/w/d) Dpa-international Sales

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur...

  • Werkstudent (M/w/d) Recruiting & Talent Sourcing

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Werkstudent (M/w/d) Internationales Marketing

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Werkstudent (M/w/d) Recruiting & Talent Sourcing

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Werkstudent (M/w/d) International Sales

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Werkstudent (M/w/d) Custom Content

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa GmbH Vollzeit

    Die dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH ist ein international tätiger Dienstleister für multimediale, mehrsprachige Inhalte. In der Redaktion dpa-Custom Content produzieren wir maßgeschneiderte Formate nach den Wünschen unserer Kunden aus den Bereichen Business, Governance und Medien. Die Themen sind genauso vielfältig wie unsere Produkte: Neben...

  • Studentischer Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa-infocom GmbH Vollzeit

    Die dpa-infocom GmbH ist eine Tochter der dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH und spezialisiert auf multimediale Informations-Dienstleistungen. dpa-infocom entwickelt und produziert maßgeschneiderte Inhalte und Lösungen für das Internet, den Mobilfunk und Printangebote. Dabei verbindet die dpa-infocom die Basisformate der dpa-Gruppe zu multimedialen...

  • Werkstudent (M/w/d) Medienrecherche

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland dpa Picture-Alliance GmbH Vollzeit

    **Werkstudent (m/w/d) Medienrecherche** Du kannst Teil unseres 135-köpfigen Teams werden: Als 100%ige Tochter der dpa sorgen wir für einen effektiven Zugang zu Medien und Verbrauchern. Unsere PR-Tools beliefern Zielgruppen per Mail oder Redaktionsticker, veröffentlichen PR-Content im Web und sorgen für hohe Auffindbarkeit bei Google und Co. Zur...

  • Mitarbeitender (M/w/d) Im

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa-IT Services GmbH Vollzeit

    dpa-IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Presse-Agentur GmbH (dpa) und stellt die interne IT der gesamten dpa Gruppe weltweit zur Verfügung. Die Gestaltung der produktionskritischen Infrastruktur der dpa bildet den zentralen Arbeitsbereich in der Softwareentwicklung. Unser Kompetenzspektrum umfasst rein serverbasierte Systeme sowie...

  • Personalreferent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Payroll Specialist

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • HR Supporter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Freelance Active Sourcing Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben...

  • Fullstack Developer

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur Vollzeit

    Unternehmensbeschreibungdpa-IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Presse-Agentur GmbH (dpa) und stellt die interne IT der gesamten dpa Gruppe weltweit zur Verfügung. Die Gestaltung der produktionskritischen Infrastruktur der dpa bildet den zentralen Arbeitsbereich in der Softwareentwicklung. Unser Kompetenzspektrum umfasst rein...

  • Redakteur (M/w/d) Im Bereich Wirtschaft Und Finanzen

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    Die dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH ist ein international tätiger Dienstleister für multimediale, mehrsprachige Inhalte. In der Redaktion dpa-Custom Content produzieren wir maßgeschneiderte Formate nach den Wünschen unserer Kunden aus den Bereichen Business, Governance und Medien. Die Themen sind genauso vielfältig wie unsere Produkte: Neben...

  • Werkstudent in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn Vollzeit

    **Werkstudent*in Kundenservice**: Sie wollen so nah wie möglich an die Praxis? Zum Studieren gehört für Sie auch Probieren? Dann entdecken Sie die Welt der HOCHBAHN. **Ihre Aufgaben**: Für unseren telefonischen Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung durch eine Werkstudentin / einen Werkstudenten für bis zu 20 Std./Woche. - Telefonische...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    **Einleitung** Wir suchen dich ab dem 01.02.2025 für 16 Std./Woche als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH mit zentraler Lage unseres Headquarters direkt an der Binnenalster im Herzen von Hamburg. Gemeinsam mit einem Team von vier Leuten kümmern wir uns um alle Kund*innenanfragen bei MOIA. Wir helfen unseren...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice - Hamburg

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: **Kundenservice liegt dir im Blut?** **Verkaufen ist dein Ding?** **Dann werde Teil unseres Teams in unseren Filialen in Hamburg.** Wir suchen engagierte und motivierte Werkstudenten (m/w/d) die Spaß an Kundenkontakt und Verkauf haben. Von der Reservierungsannahme, über die Vermietung bis zur Rückgabe der Fahrzeuge wirst du in alle Steps...

  • Werkstudent in Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Jimdo Vollzeit

    **Werkstudent*in im Kundenservice - Deutsch** Unsere Mission bei Jimdo ist es, kleine Unternehmen dabei zu unterstützen, online zu starten, zu wachsen und nachhaltig erfolgreich zu sein. Kleine Unternehmen stehen heute vor großen Herausforderungen und sind häufig auf sich alleine gestellt. Wir wissen, wie hart das sein kann. Denn wir kennen die Situation...

  • Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice: Eine Faszinierende Herausforderung

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    Ein ÜberblickAGT Bus- & Eventlogistik GmbH bietet dir die Möglichkeit, deine Studienzeit mit einem abwechslungsreichen und spannenden Job zu verbinden.Lohn und VergütungBei uns erwartet dich ein Stundenlohn von 15,00 € Brutto, der sich aufgrund eines Schichtzuschlags erhöht.Deine Rolle bei AGTAls Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bist du für die...