Werkstudent Im Kundenservice Für Musik
vor 4 Monaten
Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments.
white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken unsere Kunden wie das Wacken Open Air oder der THW Kiel die Show.
Innovationen und operative Exzellenz entstehen nur durch geballte Teamwork-Power. Deshalb suchen wir kluge Köpfe, denen Zusammenhalt wichtig ist und die nicht vor der Verwirklichung ihrer Ideen zurückschrecken.
Deine Aufgaben
- _Please hold the line_ gibt es bei uns nicht. Du löst die Probleme unserer Kund:innen (B2C) nach dem Ticketkauf.
- Du beantwortest per E-Mail und selten auch am Telefon (Inbound), Fragen zu Ticketbestellungen, Bezahlung oder Versand.
- Mit deiner professionellen und herzlichen Kommunikation machst du Ticketkäufer:innen zu Stammkund:innen.
- Du optimierst gerne bestehende Prozesse und bringst Verbesserungsvorschläge ein.
- Du bist Schnittstelle zu unserem Operations und Account Management Team.
Dein Profil
- Es macht dir Spaß, mit Menschen zu kommunizieren. Egal ob Konzertbesucher:innen oder Sportfans: Zuverlässig triffst du den richtigen Ton.
- Mit deiner serviceorientierten Art sorgst du für eine gelungene Fan Experience.
- Auf Herausforderungen reagierst du souverän und gelassen.
- Du kannst dich fließend in der deutschen Sprache ausdrücken.
- Du findest dich in unseren Online Shops und Tools schnell zurecht.
Darauf darfst du dich freuen
- Faire Vergütung.
- Flexible Arbeitszeiten und -orte, damit dein Studium nicht zu kurz kommt.
- Zentrale Lage zwischen Stadthausbrücke und Gänsemarkt.
- Ab Tag 1 bist du fester Bestandteil unseres Teams und übernimmst Verantwortung.
- Berufliche Perspektiven für die Zeit nach deinem Studium - Übernahmen streben wir an.
- Eine fundierte Einarbeitung versteht sich von selbst.
- Der letzte Kontakt beim Ticketkauf ist der wichtigste: Dein Beitrag zu unserem Kundenservice wird geschätzt.
- Ungefilterte Einblicke in die Live Entertainment Branche.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail mit Lebenslauf und Einstiegszeitpunkt.
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
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Werkstudent im Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH VollzeitWerkstudent im Kundenservice (m/w/d) an unserem Standort in Hamburg Ohne Berufserfahrung | Studentenjobs, Werkstudent Haben Sie Interesse daran, im Kundenservice als erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanfragen im Bereich Online-Gaming tätig zu sein? Sie sind kommunikativ und können auch komplexe Fragestellungen schnell erfassen? Dann freuen...
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Werkstudent*in im Kundenservice
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations VollzeitWerkstudent*in im Kundenservice (m/w/d)Teilzeit Hamburg, Deutschland Ohne Berufserfahrung Wir suchen eine engagierte Person als Werkstudent*in im Kundenservice (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH. Unser Unternehmen ist im Herzen von Hamburg ansässig und bietet eine zentrale Lage.Die MOIA Operations Germany GmbH gehört zur Volkswagen AG und ist...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus VollzeitKundenbetreuung als Werkstudent (m/w/d)Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Kundenservice bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. In dieser Position sammelst du wertvolle Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP-Systemen.Deine AufgabenProaktive...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus VollzeitKundenbetreuung als Werkstudent (m/w/d)Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unseren Kundenservice bei der proaktiven Betreuung unserer Kunden. Du pflegst selbstständig Kundendaten und nimmst hierfür telefonisch Kontakt zu Kunden auf. In dieser Position sammelst du wertvolle Erfahrungen im Umgang mit SAP, CRM und ERP-Systemen.Deine AufgabenProaktive...
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Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...
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Werkstudent Kundenservice
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Werde Teil eines jungen Unternehmens und starte als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) bei Wechselpilot mit Blick auf das...
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Werkstudent Kundenservice in der Energiebranche
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Studenten für die Position des Werkstudenten Kundenservice in unserer E.ON Energy Solutions GmbH in Hamburg.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen Tagesgeschäft.Du erfasst...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce VollzeitÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...
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Werkstudent im Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce VollzeitÜberblickAls Werkstudent im Kundenservice bei white label eCommerce unterstützt du unser Team bei der Gewährleistung einer erstklassigen Kundenerfahrung. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach dem Ticketkauf und sorgst dafür, dass ihre Probleme schnell und professionell gelöst werden.AufgabenAntworte auf Kundenanfragen per E-Mail und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Books on Demand GmbH VollzeitKundenservice-Experte in FrankreichAls Werkstudent bei Books on Demand GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Verlagsbranche zu erproben und dich in einem dynamischen Team zu entwickeln.Unsere StärkenÜber 20 Jahre Erfahrung in der VerlagsbrancheProfessionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-BooksWeltweit...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Books on Demand GmbH VollzeitKundenservice-Experte in FrankreichAls Werkstudent bei Books on Demand GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Verlagsbranche zu erproben und dich in einem dynamischen Team zu entwickeln.Unsere StärkenÜber 20 Jahre Erfahrung in der VerlagsbrancheProfessionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von Büchern und E-BooksWeltweit...
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Werkstudent (w/m/d) für Abrechnung und Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland E Energy Solutions GmbH - Karriere VollzeitWerkstudent (w/m/d) Abrechnung/Kundenservice bei E.ON Energy Solutions GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (w/m/d) für unsere Abteilung Abrechnung/Kundenservice in Hamburg.Deine AufgabenDu führst selbständig und eigenverantwortlich kaufmännische Aufgaben im Kundenservice durch.Du unterstützt im administrativen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Books on Demand GmbH VollzeitKundenservice-Experte in FrankreichAls Werkstudent in unserem Kundenservice-Team in Frankreich hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Verlagsbranche zu erweitern und dich auf Herausforderungen vorzubereiten. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche bieten wir unseren Kunden eine professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Books on Demand GmbH VollzeitKundenservice-Experte in FrankreichAls Werkstudent in unserem Kundenservice-Team in Frankreich hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Verlagsbranche zu erweitern und dich auf Herausforderungen vorzubereiten. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche bieten wir unseren Kunden eine professionelle Komplettlösung für Produktion und Vertrieb von...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hi-Fi Klubben Deutschland GmbH VollzeitHast du eine Leidenschaft für Technik und Musik und möchtest diese mit herausragendem Kundenservice kombinieren? Dann werde Teil von HiFi Klubben, der führenden Handelsmarke für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa. Wir suchen engagierte Unterstützung für unser Backoffice. In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist du verantwortlich...
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Datenanalyse und Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista VollzeitÜber unsStatista ist die weltweit führende Business Data Plattform. Wir unterstützen Menschen weltweit bei der Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen.Unser TeamUnser Ziel im Sales-Team ist es, gemeinsam mit unserem internationalen Team Statista...
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Datenanalyse und Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista VollzeitÜber unsStatista ist die weltweit führende Business Data Plattform. Wir unterstützen Menschen weltweit bei der Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen.Unser TeamUnser Ziel im Sales-Team ist es, gemeinsam mit unserem internationalen Team Statista...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland StudentJob DE VollzeitJobbeschreibungAls Werkstudent im Kundenservice bei StudentJob DE wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Verbindung von Kandidaten und Unternehmen spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dir helfen, Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Deine AufgabenBearbeitest Anfragen der Kunden zu gesetzlichen Krankenkassen per...
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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...
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Werkstudent (m/w/d) im Bereich Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Amplifon VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams.Deine Aufgaben:Sicherstellung des Kundenerlebnisses bei der Kontaktaufnahme im KundenserviceErstellung von Unterlagen für Kundenservice-Beauftragte für Briefings zur Kommunikation mit unseren Bestandskunden und NeukundenErstellung von...
