Kundenservice Werkstudent Hamburg Werkstudent:in

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland Proxalto Lebensversicherung AG Vollzeit

Die **Viridium Versicherungsgruppe** ist Spezialist für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Das bedeutet: wir erwerben Versicherungsunternehmen und ihre Vertragsbestände, integrieren sie in unsere Organisation und führen die Verträge langfristig fort.

Zur Viridium Gruppe gehören die Entis Lebensversicherung, die Heidelberger Lebensversicherung, die Proxalto Lebensversicherung und die Skandia Lebensversicherung.

Die Viridium Gesellschaften betreuen knapp vier Millionen Lebensversicherungsverträge und Assets in Höhe von mehr als 70 Milliarden Euro. Viridium ist damit eine der größten Lebensversicherungsgruppen in Deutschland und trägt dazu bei, dass die Lebensversicherung ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Menschen bleibt.

Zum Ausbau der Abteilung **Bestandsmanagement - private Altersvorsorge** **an unserem Standort

**Hamburg**

suchen wir jetzt eine:n

**Werkstudent:in (Backoffice Lebensversicherung)**:
**Worum es geht**:
Die Abteilung **Bestandsmanagement** pAV (**private Altersvorsorge**) im Bereich Kundenservice der Viridium-Versicherungsgesellschaften ist für die **Bearbeitung** der über verschiedene **Kommunikationswege** eingehenden **Kundenwünsche / Geschäftsvorfälle** verantwortlich.

In den Kundenservice-Teams werden alle eingehenden **Geschäftsvorfälle** unter Beachtung der Service-Levels **lösungsorientiert** und mit **höchstmöglicher Qualität bearbeitet**. Dazu gehört die telefonische und schriftliche Beratung der Kund:innen sowie die **Bearbeitung** von **Vertragsänderungen** und von **Leistungsfällen** mit Auszahlung von Versicherungsleistungen.

**Darum könnte dieser Job interessant für Dich sein**:

- Attraktive und längerfristige Verdienstmöglichkeit neben dem Studium (20 Stunden / Woche)
- Flexible Ableistung der Arbeitszeit (Mo. bis Fr. 6:00 Uhr bis 20:00 Uhr)
- Gelebte Praxis von Gegenseitiger Unterstützung, Kollegialität und Hilfestellung
- Sammeln von erster Praxiserfahrung und Einblick in prozessuale Abläufe des Kundenservices einer namhaften Versicherungsgesellschaft

**Das wären Deine konkreten Aufgaben**
- Sichten von Geschäftsvorfällen mit anschließender Kategorisierung der Kundenwünsche
- Routing der Geschäftsvorfälle in die Bearbeitungspostkörbe der operativen Teams
- Aufbereiten von Excel-Listen zur Weiterbearbeitung durch die operativen Teams
- Erstellen eines operativen Reportings der manuellen Bearbeitungen
*** Das wünschen wir uns von Dir**
- Laufendes Studium an einer Fachhochschule oder Universität
- Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte, insbesondere MS-Excel
- Schnelle, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie
- Lernbereitschaft und Selbstorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
*** Wir bieten **Dir**

Erste Einblicke in ein innovatives Geschäftsmodell, das der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigt. Förderung und Gefordert-Werden von Führungskräften und Kolleginn:en, die zu den besten Ihres Fachs gehören. Eigenverantwortlich an interessanten, anspruchsvollen Themen arbeiten.

Und außerdem:

- **
Hybrides Arbeitsmodell**: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort
- Arbeiten vor Ort / am Standort: ca. 2 Tage pro Woche
- Kostenlose Parkplätze in der Tiefgarage vor Ort
- IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams

**Klingt interessant?**

Dann freuen wir uns, von Dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist **Frank Lieberwirth**.

  • Werkstudent Kundenservice und Projekte: Teilzeitjobs in Hamburg

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    Porsche Niederlassung Hamburg GmbH: Wir suchen einen Absolventen als Werkstudenten für unsere Service Abteilung. Die Arbeit besteht aus administrativen Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen, Auswertungen im Kundenservice sowie Mitarbeit an allgemeinen Projekten.Unser Angebot:- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise- Erfahrung mit MS Office Tools-...

  • Werkstudent:in Maileg Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Maileg GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in Maileg-Kundenservice (Sprache Portugiesisch)** **Hast Du Lust darauf ein Teil der verzaubernde Maileg Welt zu werden?** **Dann bewirb dich jetzt - Wir suchen ein Customer Service Mitarbeiter für unseren B2B Bereich für Portugal** Maileg ist eine Marke mit charmantem dänischen Interieur - und Designspielzeug, die 1999 in Herning...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen,...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen,...

  • Werkstudent:in Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland HDI Deutschland Vollzeit

    **Werkstudent:in Kundenservice /** Projekt - & Prozessmanagement**: **Deine Aufgaben**: - Eigenständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen in der Lebensversicherung mit dem Schwerpunkt Antrags - und Leistungsbearbeitung, nach angemessener Einarbeitung - Verarbeitung von Daten zur Übermittlung an externe Schnittstellen - Mitarbeit bei der Umsetzung von...

  • Werkstudent:in Immobilienmanagement mit Schwerpunkt Grundsteuer und Stadtentwicklung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freie und Hansestadt Hamburg-Landesbetrieb Immobilienmanagement & Grundvermögen Vollzeit

    Über den Landesbetrieb Immobilienmanagement und GrundvermögenHier bei uns arbeiten über 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einem modernen Arbeitsumfeld. Wir sind der Immobilienmanager der Freien und Hansestadt Hamburg und erfüllen damit eine wichtige Funktion für die nachhaltige Stadtentwicklung.Unser AngebotIn unserer Organisation haben Sie die...

  • Werkstudent:in Bereich Finanzen

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • E.ON Energy Solutions GmbH | Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 2 Wochen

    hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen,...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH | Befristet | Teilzeit Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme,...

  • Werkstudent:in Archiv

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Pathologie Hamburg-West Vollzeit

    Werden Teil des Teams der Pathologie Hamburg-West GmbH, eines der größten Institute für Pathologie in Norddeutschland. Das Fundament unserer Arbeit sind unsere Mitarbeiter - wir suchen die besten Talente, um eine zeitnahe und transparente Abwicklung komplexer Fragestellungen zu garantieren. Das Institut wird von Prof. Dr. med. Axel Niendorf geleitet,...

  • Werkstudent:in Abrechnung/kundenservice

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH | Befristet | Teilzeit- Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme,...

  • Werkstudent:in Eventmanagement

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • Werkstudent Im Verkauf

    vor 10 Stunden

    Hamburg-Bergedorf, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Werkstudent im Verkauf (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In - und Ausland. Ein echtes Wachstumsfeld, für das wir Dich, Dein Können und Deine Talente suchen. Wir lieben, was wir tun, und setzen Eigenverantwortung, mutige Ideen und...

  • Werkstudent:in / Aushilfe Customer Service

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Foodguide App UG Vollzeit

    **Über die Stelle**: Du möchtest jeden Tag Menschen glücklich machen? Für dich gibt es nur Herausforderungen, keine “Probleme”? Du hast immer die passende Antwort parat, wenn du spontan reagieren musst? Und du würdest zudem noch sagen, dass du zuverlässig und strukturiert arbeiten kannst? Dann kommt hier die perfekte Stelle für dich! Denn wir...

  • Student Wirtschaftswissenschaften als Werkstudent Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels Sektorenkopplung. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit für alle zu schaffen,...

  • Aushilfe/werkstudent:in (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland Internationale Berufsakademie der F+U Unternehmensgruppe gGmbH Vollzeit

    **Aushilfe/Werkstudent:in (m/w/d)** Du hast Lust auf eine verantwortungsvolle und spannende Aufgabe? Für unseren **Studienort in Hamburg** suchen wir zur Verstärkung **ab sofort** eine:n **Werkstudent:in / Aushilfe (m/w/d).** Die iba | Internationale Berufsakademie ist Deutschlands größte staatlich anerkannte Berufsakademie. Als Tochtergesellschaft...

  • Werkstudent Werkstudentin

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland HafenCity Hamburg GmbH Vollzeit

    Die HafenCity Hamburg GmbH ist als städtisches Unternehmen verantwortlich für das Management der großen Stadtentwicklungsvorhaben HafenCity, Grasbrook, Billebogen und Science City Hamburg Bahrenfeld. Mit der HafenCity und dem benachbarten Grasbrook, einer der größten innerstädtischen Entwicklungsräume Europas, entstehen auf über 220 Hektar völlig...

  • Kundenservice-Experte für Hamburg

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland One Perspective Sales Hamburg Vollzeit

    Willkommen bei One Perspective Sales Hamburg!Unser Unternehmen ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das erfolgreich in der Kundenberatung tätig ist. Wir arbeiten im Auftrag verschiedener namhafter Unternehmen und sind Teil der Vertriebsoberfläche von Europas führenden Unternehmen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent...

  • Hamburger Kundendienstmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Vollzeit

    UnternehmenPorsche Niederlassung Hamburg GmbH, eine der erfolgreichsten Automobilmarken weltweit, sucht einen motivierten Kundendienstmitarbeiter für ihre Hamburger Filiale.Aufgaben und VerantwortungenAls Teil des Kundenservice-Teams wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Telefonische Anfragen von Bestands- und Neukunden bearbeiten und...

  • Werkstudent:in Abrechnung/Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland E.ON Energy Solutions GmbH Vollzeit

    E.ON Energy Solutions GmbH Die E.ON Energy Solutions GmbH gestaltet die Energiewende - smart und vor Ort im Westen Deutschlands. Wir bieten Dienstleistungen von der Konzeption bis hin zum Betrieb von Energieerzeugungsanlagen. Unser Fokus liegt auf effizienter und klimafreundlicher Energieerzeugung durch die Verknüpfung von Wärme, Kälte und Strom mittels...