Mitarbeiter Technischer Support

vor 3 Monaten


Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen:
Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen
- Mitarbeiter technischer Support - Kontrollsysteme (m/w/d)

Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima
- Lüftungs
- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus.
- **Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Unterstützung der Fachpartner und Kunden bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Kontrollsystemen und Remote Services
- Unterstützung bei der Durchführung von Störungsanalysen mittels Remote Zugriff sowie ggf. Aufbereitung und Weitergabe der Daten an den technischen Innendienst zur weiteren Bearbeitung
- Unterstützung bei der Einbindung unserer Kontrollsysteme und Anbindung des Remote Services, z. B. Sicherstellung der Anbindung an die Cloud, Gewährleistung der Datensicherheit, etc.
- Unterstützung bei Projekten zur Anpassung bzw. Verbesserung der Kontrollsysteme sowie des Remote-Service-Tools
- Erstellung von Dokumentationen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker mit Schwerpunkt Geräte
- und Systemtechnik sowie 2-3 Jahre Erfahrung z. B. als Netzwerkanwender im Bereich Elektrotechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudeleittechnik
- Erfahrung bei der Anbindung an Gebäudeleitsysteme basierend auf LON, BACnet, etc.
- Kenntnisse im Bereich Bussysteme, z. B. Modbus, EIB, EEBUS, Ethernet Protokolle (LAN und WLAN)
- Analytische Fähigkeiten sowie eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Service
- und kundenorientiertes Verhalten und Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein sowie Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch
- sowie Englischgrundkenntnisse

**Das erwartet Sie**: Wir bieten Ihnen die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens vereint mit denen eines globalen, langfristig orientierten Konzerns. Dies beinhaltet spannende Aufgaben, ein angemessenes Vergütungspaket sowie attraktive Nebenleistungen. Besuchen Sie für weitere Informationen gerne unsere Karriereseiten.Work with us

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese ausschließlich online zu.

**Mitsubishi Electric Europe B.V.,**
**Niederlassung Deutschland**

Nicole Marx
Mitsubishi-Electric-Platz 1
40882 Ratingen

Tel: +49-(0)2102-486 2235


  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du bist erster Ansprechpartner im First-Level-Support für Mitarbeiter bei IT-bezogenen Fragen und Problemen Analyse und Lösung technischer Probleme für einen reibungslosen Systembetrieb Betreuung der Telefonanlagen sowie Verwaltung und Support mobiler Endgeräte Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Sicherstellung der...


  • Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Kollegen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff bei allen anfallenden Hardware-, Software sowie Firmwarefragen. - Analyse und Klassifikation der Fehlerbeschreibung im Problemfall. - Produktbezogene Unterstützung der Nutzer und Planer. - Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben. Ihr Profil: -...


  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: - Der Bereich Factory Automation - CNC in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Servicekoordination & Service Support (m/w/d) - Mitsubishi Electric Factory Automation CNC gehört seit langem zu den Großen in der Riege der CNC-Hersteller weltweit. Das Produktprogramm umfasst CNC-Steuerungen, Antriebseinheiten,...


  • Ratingen, Deutschland Career Management GmbH Vollzeit

    Ratingen- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: YI24-2721Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten **Unser Kunde** ist ein japanischer Hersteller in der Maschinenbaubranche. Zurzeit sucht das Unternehmen Verstärkung für das Technical Support Team in Ratingen. **Benefits**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristetes Arbeitsverhältnis -...


  • Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

    **Über uns** Die Firma Bauwatch Projekt Service GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung, sowie der Sicherung des Infrastrukturbaus und des Energiesektors. Mit innovativen Lösungen und modernster Technologie unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Projekte effizienter und sicherer umzusetzen. -...


  • Ratingen, Deutschland Esker Germany Vollzeit

    **Deine Mission - #PositivelyImpactful** - Durchführung von Change Requests in Konvertierungen und Anbindungen - Überwachung der Systemlandschaft und Sicherstellung der Systemstabilität - Identifikation und Behebung von Störungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten - Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Betrieb & Support **Dein...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Wir suchen in unserem Bereich Living Environment Systems in Ratingen einen Mitarbeiter, der sich mit Kunden befasst und exportierte Produkte versteht.Beschreibung des JobsAls Mitarbeiter Customer Support Center - Export sind Sie das Gesicht von Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland vor Kunden im Ausland. Wir tragen dazu bei, dass unsere...


  • Ratingen, Deutschland BauWatch Projekt Service GmbH Vollzeit

    Über uns Die Firma Bauwatch Projekt Service GmbH ist das führende Unternehmen im Bereich der temporären und mobilen Baustellenüberwachung, sowie der Sicherung des Infrastrukturbaus und des Energiesektors. Mit innovativen Lösungen und modernster Technologie unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Projekte effizienter und sicherer umzusetzen. ...

  • Support Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Was Sie tun werden Haben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an! Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das...

  • Leiter/in IT-Support

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Yokogawa Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls global führender Hersteller von Automatisierungslösungen in der Prozessindustrie bietet Yokogawa Deutschland eine herausfordernde und anspruchsvolle Position für einen Leiter/in IT-Support an.LöhneDas geographische Gebiet des Arbeitsplatzes in Ratingen ermöglicht uns, eine durchschnittliche monatliche Bezahlung von € 8.500 zu...

  • Support Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Was Sie tun werden Haben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an! Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das...

  • Support Mitarbeiter IT

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Was Sie tun werdenHaben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an!Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das...

  • Support Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Was Sie tun werdenHaben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an!Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das...

  • Support Mitarbeiter IT

    vor 4 Wochen


    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Was Sie tun werdenHaben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an!Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das...


  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland Vollzeit

    Die Mitsubishi Electric Europe B.V. ist eine 100%ige Tochter der Mitsubishi Electric Corporation mit Sitz in Tokyo, Japan. Neben der Zentrale in Ratingen bei Düsseldorf unterhält die deutsche Niederlassung Verkaufsbüros an weiteren Standorten. Zusätzlich zur Entwicklung, dem Marketing und dem Vertrieb von elektrischen und elektronischen Produkten sowie...

  • 2nd Level Support

    vor 6 Monaten


    Ratingen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: - Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden - Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur - Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen an das entsprechende Team, falls erforderlich - Durchführung von Remote - und...

  • First Level Support

    vor 7 Monaten


    Ratingen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...


  • Ratingen, Deutschland Mitsubishi Electric Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems in Ratingen sucht einen - Mitarbeiter Sales Support (m/w/d) - Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs - und Kältetechnik. Dabei setzt das...


  • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&C TechGroup Germany GmbH Vollzeit

    Über unsM&C TechGroup Germany GmbH ist eine mittelständische, stark international geprägte Unternehmensgruppe mit über 40 Jahren Erfahrung in der industriellen Gasanalysentechnik. Unsere drei Produktionsstätten in Deutschland sowie unsere Vertriebsgesellschaften weltweit bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Technischer...


  • Ratingen, Deutschland dvs - Deutscher Versand Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie: Support Mitarbeiter Innendienst der Briefzustellpartner - Postbereich (m/w/d) dvs - Deutscher Versand Service GmbH – bundesweit für Großkunden dvs ist Deutschlands größter alternativer Briefdienstleister mit Sitz in Ratingen. Der Spezialist für den bundesweiten Versand von Geschäftspost realisiert seit über 20 Jahren komplexe...