Support Mitarbeiter IT

Vor 6 Tagen

Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

Was Sie tun werden

Haben Sie Erfahrung mit der Unterstützung von Anwendungen? Kommen Sie zu uns und wenden Sie moderne Strategien und Best Practices für unsere Monitoring Team Anwendungen und Service-Plattformen (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) an

Sie entwickeln Tools und Automatisierungssysteme für die Bereitstellung, das Provisioning und das Konfigurationsmanagement von Servern, Clients und kümmern sich um Anforderungen für Schwachstellenbehebung, Patching und AV/Compliance-Softwareinstallationen.

Wie Sie das tun werden

  • Bereitstellung von technischem Support der Stufe 2/3 für die Gruppe der Überwachungs, Zugangskontroll und Videosystemanwendungen

  • Sicherstellung der Systembetriebszeit und -verfügbarkeit

  • Verwaltung neuer Software-Updates und -Erweiterungen (Patches/Upgrades)

  • Behandlung von IT-Schwachstellen für Systeme unter Verwendung von CVE-Schwachstellen-DB Empfehlungen

  • Unterstützung der technischen Teams und des Unternehmens bei Anwendungen

  • Aufbau oder Erweiterung von Anwendungshardware und -software

  • Entwicklung von Bereitstellungs- und Automatisierungsmethoden und -systemen

  • Dokumentieren von Produktentwicklungen und -änderungen

  • Zusammenarbeit mit globalen Teams bei Strategien und Prozessen zur Behebung von Schwachstellen

  • Mitwirkung an der Entwicklung und Ausführung strategischer Pläne als hochqualifiziertes Teammitglied

Was wir suchen

Erforderlich

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Bereitstellung und Wartung on Anwendungsumgebungen

  • Kenntnisse von IT-Systemen und Konzepten (Netzwerk, Hosting, Scripting, Datenbankmanagement)

  • Fähigkeit zur Umsetzung von Geschäftsanforderungen in technische Anforderungen

  • Hervorragende Fähigkeiten zur Problembewertung und Fehlerbehebung

  • Fließende Deutschkenntnisse

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Themen gegenüber Anbietern, Teammitgliedern und nichttechnischen Zielgruppen zu vermitteln

  • Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und bei Bedarf mit anderen Teams zusammenzuarbeiten

  • Bereitschaft zu wechselnden Bereitschaftsdiensten

  • Führerschein

Bevorzugt

  • Zertifizierungen für relevante Technologien (CCNA, MCSE, usw.)

  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Produkte (Word, Excel, Access, MSSQL Studio usw.)

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Gute Kenntnisse im Windows, Windows Server und Linux Umfeld

  • Überblick über Überwachungs-/Sicherheitstechnologien

Unsere Kultur

Bei Johnson Controls haben Sie die Möglichkeit, an einigen der spannendsten Projekte auf dem heutigen Markt zu arbeiten. Unsere fleißigen Mitarbeiter geben uns Kraft, und wir glauben daran, Teil eines Teams zu sein, das offen, kooperativ, ergebnisorientiert, fleißig und vor allem lustig ist.

Wir glauben, dass Vielfalt und Integration wichtig sind und einen Unterschied machen. Indem wir uns den wahren Wert von Vielfalt und Integration zu eigen machen, uns damit vertraut machen, wichtige Gespräche zu führen und unterschiedliche Perspektiven zu schätzen, werden wir zu einem der begehrtesten Arbeitsplätze.

#LI-BB1

#LI-Hybrid

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