Customer Support Agent Ersatzwagenservice

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland SIXT Germany Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
**Stellenbeschreibung**
Bei Pannen und Unfällen sorgst Du als Customer Service Agent (m/w/d) im Bereich Replacement dafür, dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Dabei arbeitet unser Team eng mit unterschiedlichen Versicherungs

**DEINE ROLLE BEI SIXT**
- Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf deren Wünsche und Fragen ein
- Du bringst Deine Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support-Mitarbeiter ein; gerne auch aus dem internationalen Umfeld
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten (auch sonn
- und feiertags sowie nachts im Rahmen einer 5-Tage-Woche)

**DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN**
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen
- Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
- Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du arbeitest zuverlässig und selbstständig
- Du hast eine service
- und lösungsorientierte Mentalität
- Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen (v. a. Word und Outlook)

**WAS WIR DIR BIETEN**
- ** Work Life Balance **Genieße 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice, einschließlich bis zu 30 Tagen pro Jahr im europäischen Ausland (EU, CH & UK) und zusätzliche Tage für jedes 5-jährige Arbeitsjubiläum
- ** Mitarbeiterbenefits** Profitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr
- ** Ehrenamtliches Engagement** Nimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“-Kinderhilfe-Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein
- ** Mobilitätszuschuss** Wir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
- ** Gestalte Deine Zukunft** Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen

**Zusätzliche Informationen**

**Dein Arbeitsbereich**:
Ein offenes Ohr für unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

**Über uns**:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr
- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 222.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben

  • Kundenbetreuer / Helpdesk Agent / Customer Support

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • German-Speaking Customer Support Agent Porto with Relocation Opportunities

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled German-speaking customer support agent to join our team in Porto, Portugal. As a customer support agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients of a well-known financial institution through calls, chat, and email.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve...

  • German-Speaking Customer Support Agent Porto with Relocation Opportunities

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

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  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technik-Branche, das Hardware-Expertise und patentierte Innovationen nutzt, um neue Technologien zu entwickeln, zu inspirieren und voranzutreiben. Seit über 30 Jahren für vielfach ausgezeichnete, herausragende Lösungen bekannt, ist GIGABYTE einer der Eckpfeiler der HPC...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Monaten

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  • Senior Operations Support Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Hotelbeds Vollzeit

    Hotelbeds is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators,...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

    **Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at aba Logistics GmbH in Hamburg. As a Call Center Agent, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH, Hamburg Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Call Center Agent to join our team at aba Logistics GmbH in Hamburg. As a Call Center Agent, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and resolve issues in a timely and...

  • Kundenbetreuer Ersatzwagenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SIXT SE Vollzeit

    Bei Pannen und Unfällen sorgst Du als Kundenbetreuer für unseren Bereich Ersatzwagen dafür, dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen bekommen.Unser Team arbeitet eng mit unterschiedlichen Versicherungs- und Schutzbriefgesellschaften zusammen, deren Aufträge zügig und kundenorientiert bearbeitet werden. Dabei...

  • Flight Support Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Flight Support Agent (w/m/d) Requisition ID 2023-3697 Location Hamburg Position Type Permanent Full-Time Work Base Remote Category Vista Flight Support Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio...

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    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...

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    Hamburg, Deutschland Sidekick Health Germany GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle bei uns**: In deiner Position als Customer Care Agent (mwd) für das Women’s Health Team bei PINK! gegen Brustkrebs GmbH stehst Du unseren Nutzer:innen bei all ihren Anliegen zur Seite und bist somit so eine wichtige Schnittstelle zwischen den internen Teams und unseren Nutzer:innen und Stakeholdern. - Du telefonierst und unterstützt unsere...

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    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Vista Global Vollzeit

    Job Profile: Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the world's...

  • Customer Service Agent

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    **Du suchst einen Job, bei dem du deine Begeisterung für Technik und Musik mit exzellentem Kundenservice verbinden kannst?** Dann komm zu HiFi Klubben, Nordeuropas größter Handelskette für hochwertige Audio - und Videoprodukte. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Backoffice in Hamburg. Als Customer Service Agent bist du verantwortlich für die...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten

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  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Bei JULIE & GRACE dreht sich alles um Schmuck aus Silber und Gold mit Fokus auf aktuelle Trends und Lifestyle. Design, Produktion, Logistik, Marketing, Verkauf und Controlling geschehen unter einem Dach mitten im Herzen von Hamburg sowie an unserem Standort auf Bali in Indonesien. Momentan haben wir 7 Marken, die wir intern zwischen Hamburg und Bali managen...

  • Flight Support Agent

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland VistaJet Vollzeit

    Job Profile Vista Flight Support is a service provider to all operating partners within the Vista group — the world’s number one on demand charter operator, integrating a unique portfolio of companies offering asset-light solutions to cover all key aspects of business aviation. So far, our clients have flown to over 1,900 airports in 96% of the...