Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

vor 2 Monaten

Essen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

Für unseren Standort** Avedo Essen** suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** in Vollzeit.

**Das bieten **wir**:

- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
- regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima

**Deine **Aufgaben****:

- zielorientierte Steuerung von Kundenberater-Teams in Outbound und Inbound-Projekten
- Verantwortung und fachliche Führung eines Teams von rund 10-15 Personen
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings und Schulungen
- regelmäßige Berichterstattung und Reportings an Vorgesetzte zu den KPIs
- Sicherstellung der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
- Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung

**So bist **Du****:

- einschlägige Berufserfahrung im Bereich Call Center
- berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet und idealerweise erste Führungserfahrungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
- hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- leistungs
- und umsatzorientierte sowie strukturierte
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation Arbeitsweise

Du suchst einen neuen Job? Dann ist **Avedo Essen** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gemeinnützige GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**:Für unser Büro im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit**Teamleiter Kundenservice (m/w/d)**Als Teamleiter (m/w/d) betreust Du ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen.Du bist sehr strukturiert und Du hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können? Die Zufriedenheit von Kunden ist für Dich eine...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.**Deine neue Herausforderung**: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser Kundenservice-Team auf...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. **Deine neue Herausforderung**: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. **Deine neue Herausforderung**: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Deine neue Herausforderung: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden. Deine neue Herausforderung: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Hello.de AG Vollzeit

    6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag – das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter – und natürlich glückliche Kunden.Deine neue Herausforderung: Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der mit Leidenschaft und Engagement unser...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Full-time employee.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten ✓ zahlreiche...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Full-time employee.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit ✓ Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen ✓ interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten ✓ zahlreiche...

  • Teamleiter Im Kundenservice Für Internationale

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit

    **Kulturwerke Deutschland **aus Düsseldorf ist **Marktführer** im Bereich Highschoolaufenthalte für Schülerinnen und Schüler.**Was Kulturwerke Deutschland mit unseren Kunden/innen von anderen unterscheidet**- Die Begeisterung und Zufriedenheit der jungen Teilnehmer/Teilnehmerinnen, den Familien und der Deines Teams- Deine Arbeit wird mit Anerkennung,...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort** Avedo Essen** suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice** in Vollzeit.**Das bieten **wir**:- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen- interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten- zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

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  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Full-time employee.Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B....

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Essen, Deutschland Avedo Gruppe Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo Essen suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice in Full-time employee.Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B....

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice**Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens und mache innovative Parkraumkonzepte erlebbar.**Deine Aufgaben**:- Mitarbeiterbetreuung und -unterstützung am Arbeitsplatz- Bearbeitung komplexer Anfragen und Eskalationen- Mitarbeiterführung inklusive Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen- Leitung von Teammeetings und Workshops-...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fairparken GmbH Vollzeit

    **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice**Gestalte mit uns die Zukunft des Parkens und mache innovative Parkraumkonzepte erlebbar.**Deine Aufgaben**:- Mitarbeiterbetreuung und -unterstützung am Arbeitsplatz- Bearbeitung komplexer Anfragen und Eskalationen- Mitarbeiterführung inklusive Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen- Leitung von Teammeetings und Workshops-...

  • Teamleiter Kundenberatung

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMG RECRUITING GmbH Vollzeit

    Stehst Du bereit für die Karriere-Reise Deines Lebens? Dann schippere als Kapitän Deines eigenen Teams auf den Wellen des Erfolgs Setze neue Segel und starte bei unserem Partner als**Teamleiter Kundenberatung (m/w/d)****Dein neues Schiff**- **Mehr Freizeit**: Dank flexibler Arbeitszeiten, über 30 Tagen Urlaub und einer attraktiven Home-Office-Regelung...

  • Mitarbeiter Kundenservice Teilweise Remote

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Kundenservice teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für...

  • Teamleiter Service Banking

    Vor 5 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apoDirect GmbH Vollzeit

    Mit der fortschreitenden Digitalisierung unserer Gesellschaft entwickelt sich auch die Welt der Banken in Richtung ZukunftWir, die apoDirect, sind ein Tochterunternehmen der Deutschen Apotheker- und Ärztebank und verbinden die über Kundinnen und Kunden der apoBank jeden Tag aufs Neue mit den spezialisierten Bankberatern um ein modernes und flexibles...

  • Teamleiter (M/w/d) Essen

    vor 2 Monaten

    Essen, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...