Mitarbeiter Customer Relationship Management

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland LYNX Berlin Vollzeit

Darum geht´s:
Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen von aktuell 115 Kolleg*innen und haben 2019 unser 10-jähriges Bestehen in Deutschland zelebriert. Die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups haben wir uns bis heute bewahrt. Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten.

Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir am Standort Berlin einen **Mitarbeiter im Customer Relationship Management (m/w/d)** zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Das sind Deine Aufgaben:

- Begrüßung von Neukund*innen am Telefon
- Begleitung und Briefing von Neukund*innen nach Depot-Eröffnung
- Erste Ansprechperson für Fragen rundum die Depot-Eröffnung und erste Nutzung unserer Handelsplattform (u.a. Einzahlungen)
- Pflege der Kundendaten und andere administrative Aufgaben
- Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kundenakquisen

Das bringst Du mit:

- Kommunikationssicherheit und erste Erfahrung im Umgang mit Kund*innen, bestenfalls im Finanz
- und Bankensektor
- Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten
- Idealerweise eine abgeschlossene bankenspezifische Ausbildung (z.B. Bankkaufmann oder Bankkauffrau) oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Finanz
- und Bankensektor
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Das bieten wir Dir:

- Ein zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt im Herzen Berlins (U-Bahn-Station Stadtmitte, U6/U2)
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
- Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch - sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Vergünstigungen bei Urban Sports Club
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
- Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
- Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung sowie Team-Events

Wie geht´s weiter?
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du LYNXianer werden möchtest, bewirb Dich einfach mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen zu Händen Lena Kawka.



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