Speditionskaufmann (Alle) Customer Service
vor 6 Monaten
Job Ref
CL CS - MUC
City:
München
Department
Contract Logistics
Salary
Status
Vollzeit
Type
Permanent
Hours
39
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics
Als Speditionskaufmann (alle) Customer Service Commercial / Sales Representative in München - Oberding sind Sie verantwortlich für optimale Kundenbetreuung, kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und das Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten. Sie erzielen Umsatzwachstum durch professionellen Kundenservice und gezieltes Cross-Selling.
Yusen Logistics ist ein stark wachsender, international ausgerichteter Logistikdienstleister. Mit über 25.000 Mitarbeitern an mehr als 630 Standorten in 47 Ländern und rund 2,6 Mio. m² Lagerfläche gehört Yusen Logistics zu den globalen Marktführern integrierter Logistik. Der erwirtschaftete Umsatz liegt bei 7,3 Mrd. US$ (2021). Yusen Logistics (Deutschland) GmbH ist mit 700 Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland und der Schweiz vertreten und erwirtschaftet einen Umsatz von rund 200 Mio. EUR im Jahr. Der Hauptsitz befindet sich in Düsseldorf.
Darauf dürfen Sie sich als Speditionskaufmann CS freuen:
- Sie kümmern sich engagiert um Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden, prüfen Anforderungen und stimmen sich mit unseren Kunden, Partnern und Abteilungen ab
- Im Customer Service erstellen Sie Angebote und übernehmen anschließenden ein professionelles Follow-up
- Eine wichtige Aufgabe als Speditionskaufmann ist die Identifizierung von Verkaufsmöglichkeiten während des Kundengesprächs. Dies kann das Angebot von Zusatzprodukten, Upgrades oder anderen relevanten Angeboten umfassen, um den Umsatz zu steigern
- Sie bauen aktiv Beziehungen auf, durch schriftliche und telefonische Kommunikation auf Deutsch und Englisch, zu nationalen und internationalen Kunden, Dienstleistern und Partnern
- Sie führen Preisanfragen durch und verhandeln mit Subunternehmern
- Wir legen großen Wert auf die lückenlose Dokumentation Ihrer Arbeit, um eine reibungslose Weitergabe von Informationen an unsere Fachabteilungen sicher zu stellen
Auf wen wir uns freuen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium und verfügen über fundierte Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen der Logistik Branche
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Customer Service und B2B Kundenkontakt gesammelt
- Eine motivierte Persönlichkeit, mit Erfolgswillen und verkäuferischem Talent machen Sie erfolgreich
- Um kompetent mit (internationalen) Kunden zu kommunizieren verfügen Sie über Kommunikationsstärke, gutes Ausdrucksvermögen und sehr gute Präsentationstechniken in deutscher und englischer Sprache
- Kundenorientiertes Denken und Handeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu verstehen und zu erfüllen
- Offenheit, sich neuen Aufgaben zu stellen, und die Bereitschaft, aktiv an Verbesserungsprozessen mitzuwirken und innovative Lösungen einzubringen
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen:
- Entwickeln Sie sich in unserem internationalen Konzern weiter Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Entwicklungsgespräche und gezielte Förderungen
- Dazu bieten wir Ihnen attraktive Arbeits
- und Vertragsbedingungen, eine umfangreiche Einarbeitung, eine 39-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Sie haben einen festen, persönlichen Arbeitsplatz mit 2 Monitoren und vielem mehr - kein Rotationsprinzip
- Des Weiteren bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen und Ihrer Arbeitsplatzbrille
- Kaffee und Wasser stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung, ebenso wie eine familiäre Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander
- Machen Sie sich keine Sorgen um das Parken - wir haben kostenlose Parkplätze für Sie
- Als zusätzliche Benefits bieten wir Ihnen eine kostenfreie Mitgliedschaft im Urban Sports Club mit Fitness
- und Wellnessangeboten sowie die Möglichkeit, ein individuelles Bike oder E-Bike zu günstigen Leasing
- und Übernahmekonditionen zu erhalten
- Wir bieten Dir exklusiven Zugang zu monatlich wechselnde attraktive Rabattaktionen u.a. auf Reisen, Freizeit, Mode, Technik u.v.m
- Kennen Sie jemanden, der auch gut ins Team passt? Dann nutzen Sie unser "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und erhalten Sie bis zu 800;
- € Belohnung
Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten?
Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich als Speditionskaufmann (alle) Customer Service
Klicken Sie einfach auf den "Jetzt-bewerben"-Button und Frau Andrea Körschenhausen freut sich auf Ihre Bewerbung Lassen Sie uns gemeinsam die Logistikwelt erobern
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Theodorstraße 105
40472 Düsseldorf
Ab jetzt startet unser persönlicher Bewerbungsprozess und Ihre Unterlagen gelangen direkt in die Hände unserer Personalabteilung. Wir wissen, dass mit Ihrer Bewerbung Erwartungen und Hoffnungen verbunden sind Daher
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Dein Weg zum Erfolg als Speditionskaufmann
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Pfaffenhofen VollzeitUnsere Personaldienstleistungen bieten Dir einen idealen Überblick über die Möglichkeiten im kaufmännischen Bereich. Wir suchen einen engagierten Speditionskaufmann, der sich für die Herausforderungen in der Logistik begeistert.Speditionskaufmann in MünchenDeine Aufgaben:Verantwortlich für den Import, die Verzollung und Zustellung von...
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Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitBeschreibung:Als Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud bei All for One Customer Experience GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1. bis 3. Level Support und nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge...
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Customer Service
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland Image Masonry VollzeitResponsibilities: Provide an exceptional customer experience throughout the full cycle of the loan or pawn process by educating consumers and making recommendations based on their financial needs. Assist in customer account management (collections) by accepting payments, monitoring, and managing customer appointments. Uphold compliance with Company...
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Speditionskaufmann m/w/d
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland aktiv personal-service GmbH VollzeitSpeditionskaufmann m/w/dWir suchen für unseren Kunden in München und Umgebung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere: Speditionskaufleute m/w/d in Vollzeit .Quereinsteiger als kaufmännische Angestellte m/w/d sind Herzlich Willkommen.Unser Angebot für kaufmännische Mitarbeiter m/w/d:Einstieg ab sofort möglichFestanstellung in VollzeitÜbertarifliche...
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Speditionskaufmann (M/w/d) Customer Service Und
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Munich, Deutschland QCS-Quick Cargo Service Vollzeit**Speditionskaufmann (m/w/d) Luftfracht Export** QCS-Quick Cargo Service GmbH gehört zu den führenden privaten Luft - und Seefracht-speditionen in Deutschland. Mit 14 Niederlassungen an allen wichtigen Handels - und Industriezentren Deutschlands und Tochterfirmen in Dänemark, England, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Schweiz, Slowakei und Ungarn...
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Speditionskaufmann Seefracht Import
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland DHL VollzeitDHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk...
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Speditionskaufmann Luftfracht Export
vor 5 Monaten
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Customer Service Team Lead
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitAbout the PositionAs a key member of our Customer Service team, you will be responsible for leading a team of customer support specialists. Your primary goal will be to ensure that our customers receive exceptional service and support.Key Responsibilities:• Develop and implement customer service strategies to improve customer satisfaction• Lead a team of...
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Customer Service Team Lead
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitAbout the PositionAs a key member of our Customer Service team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives in providing exceptional service to our clients. Your primary goal will be to ensure that all customer inquiries are handled efficiently and effectively, while also maintaining a positive and professional attitude.Key...
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Munich, Deutschland Reality AI Vollzeit**Title**:Customer Service Representative **Requisition ID**:54286**Department**:Global Customer Service**Location**:Munich, DE**Job Function**:Cust/Sales Support- Our EMEA Customer Service Team is looking for a - **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** - based out of Munich, Germany- Renesas is looking for a recently graduated...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitAbout the PositionWe are seeking a skilled Customer Service Professional to join our team at Werfen. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional mannerProvide product information and support to...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BAUER Elektroanlagen VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerResolve customer issues through...
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Speditionskaufmann (M/w/d)
vor 5 Monaten
Munich, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Dir obliegt die Abwicklung des täglichen...
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Customer Service Team Lead
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitAbout the PositionWe are seeking a highly skilled Customer Service Team Lead to join our team at Werfen in Munich, Germany. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service representatives to...
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Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitAbout the PositionWe are seeking a skilled Customer Service Professional to join our team at Werfen. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, addressing their inquiries and concerns, and ensuring their overall satisfaction.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and...
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Customer Service Project Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAYBACK GmbH VollzeitAt PAYBACK GmbH, we are seeking a highly skilled Customer Service Project Manager to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for managing international service providers and enhancing the customer experience through independent project management.Key Responsibilities:Manage international service providers...
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Customer Service Project Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAYBACK GmbH VollzeitAt PAYBACK GmbH, we are seeking a highly skilled Customer Service Project Manager to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for managing international service providers and enhancing the customer experience through independent project management.Key Responsibilities:Manage international service providers...
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Customer Service Project Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAYBACK GmbH VollzeitAt PAYBACK GmbH, we are seeking a highly skilled Customer Service Project Manager to join our team. As a key member of our customer service department, you will be responsible for managing international service providers and enhancing the customer experience through independent project management.Key Responsibilities:Manage international service providers...
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Customer Service Team Lead
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Werfen VollzeitOverviewAs a Customer Service Team Lead at Werfen, you will be responsible for managing a team of customer service representatives. Your primary goal will be to ensure that customer inquiries are resolved efficiently and effectively.About the PositionKey responsibilities include:Leading a team of customer service representativesDeveloping and implementing...