Customer Service Representative
vor 7 Monaten
**Customer Service Representative (German / English)**
**Customer Service Representative**:
GERMAN:
Die Certified Collectibles Group International GmbH ist die in München ansässige Tochtergesellschaft der Certified Collectibles Group (CCG) mit Hauptsitz in Sarasota, Florida. Sie ist Teil des weltweit führenden Unternehmens zur unabhängigen Bewertung von Münzen, Banknoten/Papiergeld, Comichefte, Sammelkarten (wie Pokémon oder Sportkarten), Briefmarken und weiterer Sammlerstücke. Neben dem in Sarasota, Florida befindlichen Hauptsitz hat CCG weitere Niederlassungen in München, London, Shanghai und Hong Kong.
Aufgrund des anhaltenden Geschäftswachstums und der stetig steigenden Nachfrage an unseren Dienstleistungen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in München ab sofort und in Vollzeit einen erfahrenen **Customer Service Representative **(m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Kundenbindung durch die erfolgreiche Gesamtbetreuung unserer deutschen und internationalen B2B und B2C Kunden per E-Mail und am Telefon (auf Deutsch und Englisch)
- Prüfen und Koordination von Kundenaufträgen
- Beschwerdenmanagement
- Pfelege der Kundendatenbank
- Durchführung grundlegender Recherchen zu Sammlerstücken (Münzen, Banknoten, Sammelkarten) mithilfe von Firmen Online-Tools, Datenbanken und anderen Recherchematerialien
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Accounting, Marketing und Logistik
Dein Profil:
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift (die Position erfordert tägliche und umfangreiche Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern). Weitere Sprachkenntnisse von großem Vorteil
- Du hast große Freude, anderen Menschen zu helfen und bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt
- Herausragende Kommunikations
- und Organisationsfähigkeiten
- Du behältst die Übersicht auch in Stresssituationen und überzeugst durch dein freundliches und sicheres Auftreten
- Grundlegende Kenntnisse in EDV-Anwendungen (MS Office)
- Selbstständiges Handeln, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Reisebereitschaft (Messenvorebreitung und -teilnahme)
Steig gerne bei uns ein:
- Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Team
- Du wirst mit uns direkt im Herzen von München am Königsplatz arbeiten
- Deinen Arbeitsplatz erreichst Du komfortabel mit Deinem von uns bezuschussten Ticket
- Eine leistungsgerechte Vergütung bietet Dir Sicherheit
- Zudem kannst Du Dich jederzeit an von uns gestelltem Kaffee, Tee und Wasser bedienen
- Spaß mit uns im Team hast Du neben der Arbeit auch auf unseren Firmenevents
Bitte nur Bewerber mit einer Arbeitserlaubnis für Deutschland
**English**:
Certified Collectibles Group International GmbH is the Munich-based subsidiary of Certified Collectibles Group (CCG), headquartered in Sarasota, Florida. It is part of the world's leading company for the independent valuation of coins, banknotes/paper money, comic books, trading cards (such as Pokémon or sports cards), stamps and other collectibles. In addition to its headquarters in Sarasota, Florida, CCG has additional offices in Munich, London, Shanghai and Hong Kong.
Due to ongoing business growth and the ever-increasing demand for our services, we are looking for an experienced full-time **Customer Service Representative** (M/F/d) to join our team in Munich.
In this role you will:
- Review and coordinate customer orders
- Resolve customer concerns and complaints
- Maintain and update the customer database
- Conduct basic research on collectibles (coins, notes, trading cards) using company online tools, databases and other research materials
- Collaborate closely with internal stakeholders such as accounting, marketing, and logistics
What will help you succeed:
- Fluency in spoken and written German and English (the position requires daily and extensive communication with customers and employees). Further language skills are a great advantage
- You really enjoy helping other people and have already gained experience in customer service
- Excellent communication and organizational skills
- You maintain an overview even in stressful situations and impress others with your friendly and confident demeanor
- You are a self-starter, like to take initiative and have a developed sense of urgency
- Teamwork and flexibility
- Willingness to travel (trade fair preparation and participation)
Feel free to join us:
- We offer you a varied area of responsibility in an international team
- You will work with us right in the heart of Munich at Königsplatz
- You can reach your workplace comfortably with your transportation ticket, which we subsidize
- Performance-related remuneration offers you security
- You can also help yourself to coffee, tea and water provided by us at any time
- You can have fun with us as a team in addition to work and at our company events
Please only applicants with a work permit for Germany
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Reality AI Vollzeit**Title**:Customer Service Representative **Requisition ID**:54286**Department**:Global Customer Service**Location**:Munich, DE**Job Function**:Cust/Sales Support- Our EMEA Customer Service Team is looking for a - **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** - based out of Munich, Germany- Renesas is looking for a recently graduated...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Renesas Electronics Corporation VollzeitOur EMEA Customer Service Team is looking for a **Customer Service Representative (f/m/d) - Recently Graduated** based out of Munich, Germany Renesas is looking for a recently graduated service and results oriented individual to join our sales operations team. The Customer Service Representative role is the interface to our distribution partners and...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55207 Sie sind ein richtiges **Talent im Customer Service** und verstehen den **Kundenserviceprozess**? Sie sind **hochmotiviert** und haben Lust ihr **Organisationstalent **zu beweisen ? Sie möchten gerne **neue Fähigkeiten** lernen und sind ein** Teamplayer**? **Dann bewerben Sie sich...
-
Customer Service Representative
vor 13 Stunden
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 53266 Sie sind ein richtiges **Talent im Customer Service** und verstehen den **Kundenserviceprozess**? Sie sind **hochmotiviert** und haben Lust ihr **Organisationstalent **zu beweisen ? Sie möchten gerne **neue Fähigkeiten** lernen und sind ein** Teamplayer**? **Dann bewerben Sie sich...
-
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**International Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 55283 Sie sind auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung?** Sie handeln** Lösungs - und Serviceorientiert** und arbeiten gerne in einem **internationalen Team?** Eine **strukturierte **und** präzise Arbeitsweise **zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Mouser Electronics VollzeitWe keep on growing. Grow with us! For the expansion of our team in Munich, we are in search of an engaged and motivated person at the earliest possible date for the position of **Customer Service Representative (M/F/d)** **What to expect**: - The Customer Service Representative is responsible for providing the highest level of service to customers by...
-
Customer Service Representative
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Representative (w/m/d) gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Pharmaunternehmen mit Sitz in zentraler Lage in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert...
-
International Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**International Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 57241 Sie sind auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung?** Sie handeln** Lösungs - und Serviceorientiert** und arbeiten gerne in einem **internationalen Team?** Eine **strukturierte **und** präzise Arbeitsweise **zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 57887 Sie sind ein richtiges **Talent im Customer Service** und verstehen den **Kundenserviceprozess**? Sie sind **hochmotiviert** und haben Lust ihr **Organisationstalent **zu beweisen ? Sie möchten gerne **neue Fähigkeiten** lernen und sind ein** Teamplayer**? **Dann bewerben Sie sich...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 58289 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind **zuvorkommend** und für Ihr **Engagement** bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise**, **analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus?** **Dann nutzen Sie...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 57215 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind **zuvorkommend** und für Ihr **Engagement** bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise**, **analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus?** **Dann nutzen Sie...
-
Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 52807 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind **zuvorkommend** und für Ihr **Engagement** bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise**, **analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus?** **Dann nutzen Sie...
-
Customer Service Representative M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitCustomer Service Representative m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort am Standort München einen** Customer Service Representative m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich._ **Deine Aufgaben**: -...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Sunbloom Proteins GmbH Vollzeit**Job Title: Customer Service Representative - Internal Sales** **Company**: **Sunbloom Proteins GmbH (Part of the Avril Group)** **Location: Munich, Germany** Sunbloom Proteins GmbH, a sustainable plant-based protein manufacturer and subsidiary of the Avril Group, is seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Customer...
-
Customer Service Representative M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitCustomer Service Representative m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Elektronikindustrie, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative m/w/d** mit Deutsch - und Englischkenntnissen. - Das Unternehmen ist Spezialist im Bereich von elektronischen Bauelementen und bietet seinen Kunden eine große...
-
Customer Care Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Oana Kiosk; Inh. Oana Constantin VollzeitCustomer Service Representative (m/w/d)Oana Kiosk; Inh. Oana Constantin seeks a skilled and experienced Customer Service Representative to join our team.**Job Description:**We are looking for a highly motivated individual to provide exceptional customer service and support to our clients. The successful candidate will be responsible for:Responding to...
-
Customer Service Representative International
vor 13 Stunden
Munich, Deutschland Hoffmann SE Vollzeit**Customer Service Representative International Markets (m/w/d)**: Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und „Deutschlands Beste Arbeitgeber...
-
Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 60784 Sie sind in der Lage **Kundenbedürfnisse** proaktive **zu erfüllen **und bieten dem Kunden** vorbildliche Serviceleistungen** von **höchster Qualität**? Zudem arbeiten Sie gerne in einem **positiven Arbeitsumfeld** und streben danach **erfolgreich** zu sein? **Dann zögern Sie nicht...
-
International Customer Service Representative M/w/d
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH VollzeitInternational Customer Service Representative m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Industrie, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **International Customer Service Representative m/w/d.** - Das Unternehmen ist Spezialist im Bereich von elektronischen Bauelementen und bietet seinen Kunden eine große Palette von...
