Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Voith Group Vollzeit

    Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Leader Customer Application Engineering to join our team at Voith Group. As a key member of our Corporate Functions & Services department, you will be responsible for leading the Customer Application Engineering team and managing customer projects from initial inquiry to...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung Schnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen Effiziente Abwicklung von Transportaufträgen und die Lösung von Kundenanfragen Verantwortung für die Einhaltung der Service Level...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung Schnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen Effiziente Abwicklung von Transportaufträgen und die Lösung von Kundenanfragen Verantwortung für die Einhaltung der Service Level...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei Standorte Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung Schnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen Effiziente Abwicklung von Transportaufträgen und die Lösung von Kundenanfragen Verantwortung für die Einhaltung der Service Level...


  • München, Deutschland Dachser SE Vollzeit

    Leitung und Entwicklung des Customer Service Teams über drei StandorteSicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindungSchnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen NiederlassungenEffiziente Abwicklung von Transportaufträgen und die Lösung von KundenanfragenVerantwortung für die Einhaltung der Service Level Agreements


  • München, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1955 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland DataGuard Vollzeit

    Team Lead - Product Content & Customer Learning (M/F/D) Festanstellung, Vollzeit · München Intro Are you a customer-obsessed leader craving the chance to move the needle on major business KPIs like new revenue, expansion, and gross margin? Are you up for the...

  • Team Lead CRM Manager

    Vor 3 Tagen


    München, Deutschland zooplus AG Vollzeit

    Sorry, Internet Explorer 11 is no longer supported by SmartRecruitersPlease update to one of the following browsers:Google ChromeMicrosoft EdgeApple SafariMozilla FirefoxYou can find details about supported web browsershere.Team Lead CRM Manager (all genders) Full-timeDepartment: Sales & MarketingCompany DescriptionMore than 20 years ago, zooplus was one of...


  • München, Deutschland educational certificates and work references Insparx GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent & Translator (m/f/x) - German - Limited Contract You’ll provide customer service support for the international matchmakers be2 and the world leader in casual dating C-date. Capitalising on your strong communication skills and...


  • München, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    The Delivery Station Liaison (DSL) team provides outstanding Customer Service from within the heart of Amazon's Delivery Stations. The team provides support to customers who have experienced a failed delivery and require an urgent reattempt, as well as reducing Customer effort by pre-emptively addressing delivery issues before the customer even knows there...


  • München, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    The Delivery Station Liaison (DSL) team provides outstanding Customer Service from within the heart of Amazon’s Delivery Stations. The team provides support to customers who have experienced a failed delivery and require an urgent reattempt, as well as reducing Customer effort by pre-emptively addressing delivery issues before the customer even knows...


  • München, Deutschland CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    At CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG, we are seeking a dedicated **Team Leader** specializing in **Cleanroom Facility Management**. In this role, you will be responsible for:Overseeing the cleaning personnel and team supervisorsProviding training and guidance to site managersMaintaining regular communication with clients and fulfilling their specific...


  • München, Deutschland Haier Europe Vollzeit

    Job Posting Title Customer Service Associate The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland SAHLBERG GmbH Vollzeit

    SAHLBERG GmbH is a leader in the field of technical solutions, specializing in safety gear and workplace infrastructure. With a legacy spanning over a century, we have been pivotal in enhancing the operational efficiency of numerous prominent industrial enterprises across Europe. Our commitment to excellence drives us to manufacture high-quality components...


  • München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...


  • München, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, eine bundesweit tätige Prüfungsorganisation mit zentralem Sitz in München, sucht für das Customer-Service-Team personelle Unterstützung im Bereich der Assistenz. **Ihre Aufgaben**: - Aktive, administrative Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft **Ihre Qualifikationen:** - Berufserfahrung im Customer Service...


  • München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...

  • D365 CE Lead

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Focus Cloud Vollzeit

    Job Opportunity: Dynamics 365 CE LeadAre you an accomplished leader in Dynamics 365 Customer Engagement (CE), ready to steer a talented team in a dynamic and forward-thinking environment? Our client, a prominent player in the technology sector, is seeking a skilled professional to join their team as a Dynamics 365 CE Lead. This role presents a unique...


  • München, Deutschland Allianz Vollzeit

    About us:The world around us is changing rapidly and so is the insurance industry. Now's the right time to make a bold move and shape the future of insurance - this is Allianz Direct! As a pan-European online insurer of the Allianz Group, launched in 2019, Allianz Direct is on its mission to become the most customer-oriented and efficient insurer on the...


  • München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our clients owe their success to the confidence placed by consumers in their products or services. If they have conquered markets, it is mainly due to the performance of their sales teams. These sales teams are compensated at fair value. **You**: - Freshly graduated or long time experienced expert you are looking for a company to share your motivation with....

Team Lead Customer Service

vor 2 Monaten


München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

bÜber das Unternehmen /bbrRevolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team.brWir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir uns der Herausforderung, unsere Lösung ständig zu verbessern und zu erweitern. Als dynamisches Startup legen wir Wert auf Begeisterung, Eigenverantwortung und Feedback-Kultur. Dafür suchen wir engagierte Leute für unser Teambrh3Was bieten wir dir? /h3pul
liOffice: In unserem Büro in der Neuen Balan arbeiten wir täglich mit Alpenpanorama, lunchen im Sommer gemeinsam auf unserer Dachterrasse, grillen und veranstalten regelmäßige Teambuilding Events /li
liEin schnell wachsendes Unternehmen mit Start Up Flair: Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen, hochmotivierte und hilfsbereite Kolleg:innen. Wir lernen jeden Tag voneinander, wachsen als Team zusammen und streben ambitionierte Ziele an /li
liSpannendes Umfeld: Eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine offene Feedback-Kultur, steile Lernkurve und ein großer Spielraum im Umsetzen von Ideen /li
liWeiterbildung: Spannende persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, wie zum Beispiel Deutsch Sprachkurse für alle Nichtmuttersprachler /li
liWork-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell /li
liBenefits: 28 Urlaubstage, hochwertige IT Ausrüstung Deiner Wahl, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss sowie einmal pro Woche kostenloser Team-Lunch, Müslibar, kostenlose Getränke und attraktive Rabatte auf unterschiedliche Markenprodukte durch unseren Partner Corporate Benefits /li
liGesundheit: Die Möglichkeit auf ein Jobrad, EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Mitgliedschaft, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks wie Obst und Nüsse /li
/ul
/ph3Was erwartet dich? /h3ul liDu identifizierst spannende Wachstums- und Optimierungspotenziale, entwickelst entsprechende Strategien und nimmst somit positiven Einfluss auf die Unternehmensziele. /li liDu bist für die Entwicklung, Implementierung sowie Umsetzung von skalierbaren Prozessen in Deinem Team zuständig. /li liDu treibst Effizienzsteigerungen voran, indem Du Tools, Verfahren und Prozesse weiterentwickelst. /li liDu führst das interne Customer Service Team sowie all unsere externen Partner, die uns bei der Erreichung unseres Ziels, einen exzellenten Kundenservice zu erreichen, unterstützt, die Sicherstellung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs) für Dein Team. /li liDu stellst eine positive Kund:innen Experience mit dem Peter Park Produkt über ausgewählte Kanäle (Telefon, E-Mail, postalisch) sicher und verwaltest alle kundenspezifischen Themen, z. B. das Peter Park Ticket System sowie allgemeine Anfragen von Kund:innen. /li liDu stehst im engen Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen (Product Tech, Customer Success, Project Management, Sales), um gemeinsam die bestmögliche, skalierbare Lösung der Kunden:innenanfragen zu finden. /li liDu kümmerst Dich um die strukturierte Sammlung, Aufbereitung und Weitergabe des Kundenfeedbacks an die relevanten Abteilungen, um dadurch das volle Potenzial des Peter Park Produkts auszuschöpfen und dieses kontinuierlich zu verbessern. /li liDu stehst im engen Austausch mit dem Team Lead Customer Success und reportest an den Head of Customer Revenue Operations. /li /ulh3Was solltest du mitbringen? /h3ul liDu weist mind. 3 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management oder ähnliches vor. /li liDu bringst Erfahrung in der Prozessgestaltung und -optimierung sowie Automatisierung mit. /li liDu liebst es, eigenständig zu arbeiten, bist motiviert und schätzt es wert, möglichst viele Freiheiten in Deiner täglichen Arbeit zu haben, um Deine Ideen und Deine Fähigkeiten in einer schnelllebigen Unternehmensatmosphäre maximal zu entfalten. /li liDeine Kommunikationsstärke zeichnet Dich aus: Du weißt, was es bedeutet zuzuhören und gleichzeitig den richtigen Moment abzupassen, um zu sprechen. /li liDu lebst und stehst für eine konstruktive Feedbackkultur. /li liErfahrung in Personalführung wünschenswert. /li liTeam-Mentalität: Wir arbeiten füreinander, miteinander und unterstützen uns gegenseitig. Der Spaß und das Feiern von Erfolgen dürfen nicht zu kurz kommen /li liDu kannst Dich mit den Themen Smart Mobility und Digitalisierung identifizieren und siehst hierbei das Wachstumspotenzial unserer Marke. /li liDu verfügst über fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil. /li /ulpUnser Jobangebot Team Lead Customer Service (m/w/d)klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p