Customer Success Manager
vor 2 Monaten
bÜber das Unternehmen /bbrWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.brWas uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare ErfolgebrÜber 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für unser Seminarformat die Vertriebsoffensive an. Unsere Kunden sind Unternehmer, Selbstständige und Führungskräfte aus dem Mittelstand, sowie Menschen aus dem Verkauf und Vertrieb.brh3Was bieten wir dir? /h3pul liEin erfolgsorientiertes und motiviertes Umfeld /li liWeiterentwicklungsmöglichkeiten /li liEin monatliches Fixgehalt und eine Festanstellung in Bochum /li liEin sehr gutes, teamorientiertes Betriebsklima /li liEine strukturierte Einarbeitung sowie eine moderne technische Ausstattung /li liWir bieten einen der attraktivsten, wenn nicht DEN schönsten Arbeitsplatz im Ruhrgebiet /li liEiner sehr verkehrsgünstige Anbindung, fußläufig zum ICE Bahnhof und eine dem Gebäude angeschlossene U-Bahn-Station /li liEin buntes Angebot an zusätzlichen Benefits /li liDie Möglichkeit einmal pro Woche im Home Office zu arbeiten /li /ul /ph3Was erwartet dich? /h3ul
liDu bist für den Austausch mit unseren Kund:innen zu den Themen Kündigungsrückgewinnung und Inkasso-Prävention, als auch für generelle Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wie Churn Prävention, Care- und Welcome Calls und kleinere Upsell-Aktionen verantwortlich /li
liDu rufst unsere Kund:innen an, die eine Stornierung oder Kündigung eines Produktes angefragt haben und schaffst es, sie durch deine überzeugende und verkäuferische Art von einer Kündigung abzubringen und die bestmögliche Lösung für beide Seiten zu finden /li
liDu stehst mit Kund:innen im Austausch, die ihre Rechnungen noch nicht beglichen haben und kurz davor stehen an einen Inkassodienstleister weitergegeben zu werden /li
liDu tauschst dich mit dem Kunden aus, ob dieser die Rechnung erhalten und welche Lösung gefunden werden kann, dass die Rechnung beglichen wird und unser Kunde von seinem erworbenen Produkt profitieren kann /li
/ul
h3Was solltest du mitbringen? /h3ul
liDu bist kommunikativ, hast ein sicheres Auftreten am Telefon und hast bereits erste Vertriebserfahrung sowie Erfahrung in einem Callcenter sammeln /li
liDu bringst selbstverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Neugier, Lernbereitschaft und sehr gute Umgangsformen mit /li
liDu arbeitest kundenorientiert und zuverlässig und findest immer die bestmögliche Lösung für beide Parteien /li
liDu arbeitest lieber im Büro und im Team als im Homeoffice /li
liDu verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office, PC- und Internet-Kenntnisse /li
liDu reist gerne, denn du bist bei den Seminaren von Dirk Kreuter mit dabei /li
liDu verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /li
/ul
pUnser Jobangebot Customer Success Manager - Kundenservice / Vertrieb / Mitarbeiterbindung (m/w/d)klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Pflegebranche begeistert und gerne Menschen glücklich macht. Als Customer Success Manager/Pflegebranche Expert bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B Kunden (Pflegeschulen, ambulante Pflegedienste, Kliniken). Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lern-App und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Pflegebranche begeistert und gerne Menschen glücklich macht. Als Customer Success Manager/Pflegebranche Expert bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B Kunden (Pflegeschulen, ambulante Pflegedienste, Kliniken). Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lern-App und...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland instagrid GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Rahmenverträge / Trainings / Produktnutzung (m/w/d) Über das Untern...
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Customer Success Specialist
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH VollzeitBochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...
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Pflegekraft als Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Pflegekraft mit Kundenorientierung und -bindung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B-Kunden in der Pflegebranche. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Lösungen und bist für die Identifikation von Verbesserungspotentialen in Zusammenarbeit mit unserem Team...
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Pflegekraft als Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Pflegekraft mit Kundenorientierung und -bindung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B-Kunden in der Pflegebranche. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Lösungen und bist für die Identifikation von Verbesserungspotentialen in Zusammenarbeit mit unserem Team...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags VollzeitAufgabenAls Customer Success Manager:in bei Sperling Bags bist du verantwortlich für die operative Leitung des Tagesgeschäfts, unseres CRM und aller Fulfillment-Prozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden via E-Mail, Telefon & Chat in allen Fragen rund um ihre Bestellung und unsere Produkte.Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung, dass...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags VollzeitAufgabenAls Customer Success Manager:in bei Sperling Bags bist du verantwortlich für die operative Leitung des Tagesgeschäfts, unseres CRM und aller Fulfillment-Prozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden via E-Mail, Telefon & Chat in allen Fragen rund um ihre Bestellung und unsere Produkte.Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung, dass...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.brWas uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!brÜber 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber BV Bestseller Verlag GmbHWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber BV Bestseller Verlag GmbHWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Customer Success Manager in der Filmbranche
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland instagrid GmbH VollzeitÜber das UnternehmenAusgezeichnet als eines der weltweit innovativsten und dynamischsten Unternehmen für Batterietechnologie bieten wir spannende Aufgaben in einem inspirierenden, internationalen Arbeitsumfeld. Wir glauben, dass elektrischen Antrieben die Zukunft gehört, gerade auch abseits der Straße. Unsere Lösungen zur mobilen und emissionsfreien...
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Customer Success// Customer Happiness manager/in
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Novaheal VollzeitDu machst gerne Menschen glücklich? Dann tue etwas für die Pflege!Warum bei Novaheal arbeiten? Novaheal entwickelt eine Lern-App für die Pflegeausbildung in Kooperation mit Partnern wie dem Universitätsklinikum Münster, dem Berliner Bildungscampus für Gesundheitsberufe (Bildungseinrichtung der Charité), der Hochschule für Gesundheit Bochum und...
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Customer Success// Customer Happiness manager/in
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Novaheal Vollzeit🩹 Du machst gerne Menschen glücklich? 💚 Dann tue etwas für die Pflege! Warum bei Novaheal arbeiten? 📱Novaheal entwickelt eine Lern-App für die Pflegeausbildung in Kooperation mit Partnern wie dem Universitätsklinikum Münster, dem Berliner Bildungscampus für Gesundheitsberufe (Bildungseinrichtung der Charité), der Hochschule für Gesundheit...
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Customer Success// Customer Happiness manager/in
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Novaheal Vollzeit🩹 Du machst gerne Menschen glücklich? 💚 Dann tue etwas für die Pflege! Warum bei Novaheal arbeiten? 📱Novaheal entwickelt eine Lern-App für die Pflegeausbildung in Kooperation mit Partnern wie dem Universitätsklinikum Münster, dem Berliner Bildungscampus für Gesundheitsberufe (Bildungseinrichtung der Charité), der Hochschule für Gesundheit...
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Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Bochum, Deutschland Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) GmbH VollzeitMit der Gründung des „Zentrum Digitale Souveränität“ (ZenDiS) zur Stärkung der Digitalen Souveränität in der Verwaltung und der Idee, die Trägerschaft der Open-Source-Plattform „Open CoDE“ zu übernehmen, verwirklichen wir unsere Mission, Brücken zwischen der Öffentlichen Verwaltung und den Akteurinnen und Akteuren des...
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Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Bochum, Deutschland Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) GmbH VollzeitMit der Gründung des „Zentrum Digitale Souveränität“ (ZenDiS) zur Stärkung der Digitalen Souveränität in der Verwaltung und der Idee, die Trägerschaft der Open-Source-Plattform „Open CoDE“ zu übernehmen, verwirklichen wir unsere Mission, Brücken zwischen der Öffentlichen Verwaltung und den Akteurinnen und Akteuren des...
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Junior Digitalisierungsberater/in Im Customer
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland CENDAS GmbH VollzeitÜber uns Unsere Mission bei CENDAS ist es, die Bauindustrie zu digitalisieren und zu revolutionieren, indem wir KI-Mechanismen und zeitsparende Automatismen anwenden, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Tagesgeschäft besser zu verwalten, zu kontrollieren und zu planen. Seit 2021 wachsen wir sehr schnell und unser Team besteht nun aus 25 Mitarbeitern,...