Customer Success// Customer Happiness manager/in
vor 2 Wochen
🩹 Du machst gerne Menschen glücklich? 💚 Dann tue etwas für die Pflege
Warum bei Novaheal arbeiten?
📱Novaheal entwickelt eine Lern-App für die Pflegeausbildung in Kooperation mit Partnern wie dem Universitätsklinikum Münster, dem Berliner Bildungscampus für Gesundheitsberufe (Bildungseinrichtung der Charité), der Hochschule für Gesundheit Bochum und vielen anderen Bildungsinstitutionen.
Aufgaben- Unterstützung bei der Betreuung unserer B2B Kunden (Pflegeschulen, ambulante Pflegedienste, Kliniken) 👥
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -feedback zusammen mit dem Produkt Team 📝📊
- Vostellung von Produkt Updates und Schulungen 🎓👨🏫
- Aktive Mitgestaltung unserer Kundenkommunikation und Verbesserung der Pflegewelt 💬💻
- Identifikation von Verbesserungspotentialen in Zusammenarbeit mit dem Team 🤝🔍
- Interesse an/ originär aus der Pflegebranche 🩺👩⚕️👨⚕️
- Frühere Erfahrungen im Account Management oder Customer Success (mindestens 2+ Jahre Erfahrung in einem B2B/SaaS-Unternehmen oder ähnlichem) 💻
- Interesse an/ originär aus der Pflegebranche 🩺👩⚕️👨⚕️
- Empathie für User:innen und Kund:innen mit und hast keine Angst, direkt mit ihnen zu reden 💬👥
- Spaß verschiedene Kunde:inneninitiativen zu koordinieren und immer auf dem Laufenden zu bleiben 🗣️
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 🇩🇪🇬🇧
- Du arbeitest eigenverantwortlich, aber freust dich über Teamwork 🎯💪
- Erfahrung mit CRM Systemen, wie z.B. Hubspot🗂
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Einblicke in die Welt eines aufstrebenden Start-ups im Bildungsbereich 🌍🚀
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Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unseres Produkts 💡💻
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Verantwortungsvolle Aufgaben mit eigenem Gestaltungsspielraum 🤝💼
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Flache Hierarchien und offene Kommunikation 💬🙌
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Ein junges, motiviertes und dynamisches Team 👨👩👧👦💪
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Schnelle Karriereentwicklung und -fortschritt 📈
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Vielfalt und Inklusion: Jeder ist bei uns willkommen 🌍
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Arbeit in Berlin, Köln oder remote 🏙️🌍
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Teamevents: Spieleabende, Language Lunches 🎉🍽️
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Bezahlte Weiterbildungsoptionen 📚🧠
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Gesunde Snacks, frisch zubereitetes Mittagessen, und italienischer Espresso in unseren Offices in Berlin und Köln 🍏🍝☕
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Möglichkeit, von den neuesten Technologien und innovativen Ideen zu auszuprobieren 💡
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Schnelle Karriereentwicklung und -fortschritt 📈
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Arbeite gemeinsam mit uns für eine bessere Zukunft 🌱
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams, um die Gesundheitsversorgung von morgen durch Bildung zu verbessern 📨 Wir freuen uns auf dich
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Pflegebranche begeistert und gerne Menschen glücklich macht. Als Customer Success Manager/Pflegebranche Expert bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B Kunden (Pflegeschulen, ambulante Pflegedienste, Kliniken). Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lern-App und...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Pflegebranche begeistert und gerne Menschen glücklich macht. Als Customer Success Manager/Pflegebranche Expert bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B Kunden (Pflegeschulen, ambulante Pflegedienste, Kliniken). Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Lern-App und...
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Customer Success// Customer Happiness manager/in
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland Novaheal VollzeitDu machst gerne Menschen glücklich? Dann tue etwas für die Pflege!Warum bei Novaheal arbeiten? Novaheal entwickelt eine Lern-App für die Pflegeausbildung in Kooperation mit Partnern wie dem Universitätsklinikum Münster, dem Berliner Bildungscampus für Gesundheitsberufe (Bildungseinrichtung der Charité), der Hochschule für Gesundheit Bochum und...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland instagrid GmbH Vollzeitâ®â¯Customer Success Manager - Rahmenverträge / Trainings / Produktnutzung (m/w/d) Über das Untern...
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Customer Success Specialist
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH VollzeitBochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags VollzeitAufgabenAls Customer Success Manager:in bei Sperling Bags bist du verantwortlich für die operative Leitung des Tagesgeschäfts, unseres CRM und aller Fulfillment-Prozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden via E-Mail, Telefon & Chat in allen Fragen rund um ihre Bestellung und unsere Produkte.Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung, dass...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags VollzeitAufgabenAls Customer Success Manager:in bei Sperling Bags bist du verantwortlich für die operative Leitung des Tagesgeschäfts, unseres CRM und aller Fulfillment-Prozesse. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden via E-Mail, Telefon & Chat in allen Fragen rund um ihre Bestellung und unsere Produkte.Deine Aufgaben umfassen:Sicherstellung, dass...
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Pflegekraft als Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Pflegekraft mit Kundenorientierung und -bindung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B-Kunden in der Pflegebranche. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Lösungen und bist für die Identifikation von Verbesserungspotentialen in Zusammenarbeit mit unserem Team...
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Pflegekraft als Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novaheal VollzeitAufgaben und HerausforderungenAls Pflegekraft mit Kundenorientierung und -bindung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer B2B-Kunden in der Pflegebranche. Du unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Lösungen und bist für die Identifikation von Verbesserungspotentialen in Zusammenarbeit mit unserem Team...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.brWas uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!brÜber 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Junior Digitalisierungsberater/in Im Customer
vor 4 Monaten
Bochum, Deutschland CENDAS GmbH VollzeitÜber uns Unsere Mission bei CENDAS ist es, die Bauindustrie zu digitalisieren und zu revolutionieren, indem wir KI-Mechanismen und zeitsparende Automatismen anwenden, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Tagesgeschäft besser zu verwalten, zu kontrollieren und zu planen. Seit 2021 wachsen wir sehr schnell und unser Team besteht nun aus 25 Mitarbeitern,...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber BV Bestseller Verlag GmbHWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH VollzeitÜber BV Bestseller Verlag GmbHWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...
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Customer Success Manager:in
Vor 4 Tagen
Bochum, Deutschland Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung (ZenDiS) GmbH VollzeitMit der Gründung des „Zentrum Digitale Souveränität“ (ZenDiS) zur Stärkung der Digitalen Souveränität in der Verwaltung und der Idee, die Trägerschaft der Open-Source-Plattform „Open CoDE“ zu übernehmen, verwirklichen wir unsere Mission, Brücken zwischen der Öffentlichen Verwaltung und den Akteurinnen und Akteuren des...
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Customer Success Manager in der Filmbranche
vor 2 Wochen
Bochum, Deutschland instagrid GmbH VollzeitÜber das UnternehmenAusgezeichnet als eines der weltweit innovativsten und dynamischsten Unternehmen für Batterietechnologie bieten wir spannende Aufgaben in einem inspirierenden, internationalen Arbeitsumfeld. Wir glauben, dass elektrischen Antrieben die Zukunft gehört, gerade auch abseits der Straße. Unsere Lösungen zur mobilen und emissionsfreien...
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Büroassistent Office Support
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitIhre AufgabenAls Office Supportmitarbeiter bei Workstation Customer Care sind Sie für die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen verantwortlich. Sie werden Reklamationen annehmen und weiterverfolgen, Rechnungsanfragen bearbeiten und Zahlungszielen und Gutschriften verwalten. Darüber hinaus werden Sie Serviceanfragen bearbeiten,...
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Büroassistent Office Support
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitIhre AufgabenAls Office Supportmitarbeiter bei Workstation Customer Care sind Sie für die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen verantwortlich. Sie werden Reklamationen annehmen und weiterverfolgen, Rechnungsanfragen bearbeiten und Zahlungszielen und Gutschriften verwalten. Darüber hinaus werden Sie Serviceanfragen bearbeiten,...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitJoin Our Team at Pull&BearWe are looking for a Sales Assistant to join our team at our Pull&Bear store in Bochum. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a clean and organized store environment, and achieving sales targets.What We OfferCompetitive salary and benefits packageOpportunities for career...