Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 2nd Level Support - LeinfeldenEchterdingen - wu personal GmbH

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls 2nd Level Supporter bearbeitest du Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werdenDu übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen AbteilungenDeine Aufgabe ist es, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informierenWenn Probleme nicht gelöst werden können, leitest du sie an...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level

    vor 1 Woche

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für 1st und 2nd Level

    Vor 7 Tagen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen...

  • IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu klassifizierst und bearbeitest Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, systematisch und effizient.Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen im Unternehmen.Du informierst Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen und beantwortest ihre Fragen.Du leitest...

  • IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu klassifizierst und bearbeitest Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, systematischDu übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen im UnternehmenDu informierst Kunden telefonisch oder schriftlich über LösungenDu leitest nicht lösbare Probleme an die zuständigen...

  • IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu klassifizierst und bearbeitest Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, systematischDu übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen im UnternehmenDu informierst Kunden telefonisch oder schriftlich über LösungenDu leitest nicht lösbare Probleme an die zuständigen...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position (m/w/d) im 1st und 2nd LevelAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) im 1st und 2nd Level

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position (m/w/d) im 1st und 2nd LevelAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem...

  • 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Aufgaben - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung der Tickets an...

  • First Level Supporter

    vor 5 Monaten

    Leinfelden-Echterdingen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    **2428** **DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen **oder Hybrid**: DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf....

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Lösung von technischen Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf....

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen ambitionierten IT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützen.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten IT-Supporter, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Bearbeitung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten IT-Supporter, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Bearbeitung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten IT-Supporter, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen realisieren.Deine AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support, ggf. 2nd Level Support)Bearbeitung von...

2nd Level Support

vor 4 Monaten

LeinfeldenEchterdingen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
p>Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem sowie Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Quereinsteiger mit großer IT-Affinität sind herzlich willkommen Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse sind von Vorteil