IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level

vor 4 Wochen


LeinfeldenEchterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Als 2nd Level Supporter bearbeitest du Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
  • Du übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen
  • Deine Aufgabe ist es, Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen zu informieren
  • Wenn Probleme nicht gelöst werden können, leitest du sie an die zuständigen Fachabteilungen oder den Third Level Support weiter
Dein Profil
  • Du hast eine Ausbildung im IT-Umfeld abgeschlossen
  • Du hast einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Du zeichnest dich durch Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Begeisterung für IT aus
Deine Vorteile
  • Bei DIS AG erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket
  • Flexibles Arbeiten und Homeoffice sind möglich
  • Dein Arbeitsplatz ist ergonomisch und modern ausgestaltet


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu klassifizierst und bearbeitest Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, systematischDu übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und anderen Abteilungen im UnternehmenDu informierst Kunden telefonisch oder schriftlich über LösungenDu leitest nicht lösbare Probleme an die zuständigen...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker für unsere IT-Abteilung. Als Fachmann für IT-Infrastruktur wirst du uns bei der Wartung und Pflege unserer IT-Systeme unterstützen.Deine AufgabenQualifizierte Störungsannahme und -behebung von Hard- und SoftwareproblemenPriorisierung, Klassifikation und Dokumentation von Störungen im...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support (1. und 2. Level) Fachkraft, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:AufgabenQualifizierte Annahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskFehleranalyse...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Netzwerktechniker (m/w/d), der unsere Kunden mit den richtigen Experten verbindet.AufgabenVerantwortung über die Installation und Wartung von NetzwerksystemenStörungsannahme und -Bearbeitung im 1st und 2nd Level Netzwerk SupportSupport für interne und externe KundenEntstörung im Netzwerk LAN/WLAN/WAN der internen und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Fachliche Herausforderungen bei FERCHAU GmbHWir suchen einen erfahrenen Netzwerktechniker, der sich auf die Installation und Wartung von Netzwerksystemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten für namhafte Kunden arbeiten und IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden integrieren.AufgabenbereicheVerantwortung...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen im IT-Support bearbeiten und IT-Probleme via Telefon, E-Mail oder Self-Service-Portal lösen. Du wirst auch Remote-Lösungen von IT-Störungen anbieten und Weiterleitung komplexer Fälle an den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Soft- und Hardwarproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die qualifizierte Störungsannahme übernehmen und die Fehler und Störungen via Remote-Zugriff beheben.Deine AufgabenQualifizierte Störungsannahme und...

  • IT Fachkoordinator

    vor 1 Woche


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Fachkoordinator im Bereich IT sind Sie für die Kundenbetreuung und -beratung zuständig. Diese Rolle erfordert eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick und ein gutes Verständnis von Technologien.Die Aufgaben umfassen:Kompetente Bearbeitung von Anfragen und ProblemenDokumentation von Störungen und Bestellungen...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) AnwendersupportDG-SD-LE-002DATAGROUP in Leinfelden-Echterdingen oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und...

  • IT Disponent

    vor 4 Wochen


    Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Disponenten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen ist er für die Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker verantwortlich. Er sorgt dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Unbefristeter ArbeitsvertragGehalt: bis zu 3.000,- € nach ErfahrungEinen attraktiven, modernen und zukunftsorientierten ArbeitsplatzEine offene Kommunikationskulturgelebtes Teamwork bei flachen HierarchienEine freundliche ArbeitsatmosphäreRemoteanteil vorhandenDie Aufgaben als IT-Supporter:Fehleranalyse und Störungsbehebung per...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Service-Desk-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenQualifizierte Annahme und Bearbeitung von Anfragen im TicketsystemKlassifizierung und Dokumentation in...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei FERCHAU GmbH erwartet Sie ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet im Bereich der Netzwerk- und Systemintegration. Wir suchen nach engagierten Netzwerktechnikern (m/w/d), die sich für die Integration von IT-Systemen in den beruflichen Alltag unserer Kunden begeistern können.VerantwortlichkeitenStörungsannahme und -Bearbeitung im 1....


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Umfassender ArbeitsvertragGehalt: bis zu 3.000,- € nach ErfahrungAttraktiver Arbeitsplatz mit moderner InfrastrukturOffene Kommunikation und flache HierarchienFreundliche Arbeitsatmosphäre mit Remote-ArbeitsmöglichkeitIhre Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per Telefon und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Ansatz für unsere Kunden zu finden, ist unser Anspruch bei FERCHAU. Wir suchen eine ambitionierte Kollegin/Fachmann, die Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Bei der Herrmann GmbH Office + IT Service suchen wir einen IT-Servicemanagerspezialisten. Wir bieten eine attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven, umfassende Beratung und gezielte Betreuung und...


  • Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten Netzwerktechniker, der Menschen und Technologien verbindet und den Perfect Match für unsere Kunden gestaltet. Als Teil unseres Teams bei FERCHAU GmbH wirst du spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen realisieren.Dein AufgabengebietVerantwortung über die Installation und...