Mitarbeiter:in IT End User Services

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit
In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem Personal, der Buchhaltung, dem Controlling, der IT und der Kommunikation, ist es uns möglich über uns hinaus zu wachsen und unsere Ziele als Unternehmen zu erreichen. Mitarbeiter:in IT End User Services - Hardware & Software Support

Deine Aufgaben

Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen, Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen und Dokumentation im Ticketsystem für den 2nd-Level / 3rd-Level-Support Einfache Administration des Active Directory (Passwort zurücksetzen, User entsperren, Standardberechtigungen, Clients in OU-Gruppen verschieben) Installieren und Konfigurieren von Client Betriebssystemen und Software Analyse, Fehlerbehebung und fachgerechter Entsorgung von defekten Komponenten im Client -und Maschinenbereich Einbindung von Clients, Maschinen und Peripherie-Geräten unter Reinraumbedingungen im Netzwerk Installieren von IT-Arbeitsplatzausstattung und deren Peripherie (Desktops, Notebooks, Drucker, Scanner, Telefone, Mobilfunkgeräte etc.) Konfiguration / Fehlerbehebung von Meetingräumen

Deine Qualifikation

Ausbildung im Bereich IT-System-Elektronik, Fachinformatik / Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Du bringst mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabengebieten mit Sehr gute Hardware- sowie sehr gute, breite Windowskenntnisse Gute Kenntnisse von Softwarewerkzeugen im Client-Server-Umfeld, hierbei insbesondere Softwareprodukte von Microsoft Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Deine Kompetenzen

Kundenservice und hohe lösungsorientierte Arbeitsweise Große Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit Analytisches Denken und Hands-on-Mentalität

Weitere Informationen

*Diversität und Inklusion Chancengleichheit ist für ASML als Arbeitgeber ein zentraler Wert, denn wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion treibende Kräfte für den Erfolg unseres Unternehmens sind. Wir respektieren und fördern alle Bewerbenden und Mitarbeitenden unabhängig ihrer Ethnie, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, Geschlecht, Alter, Nationalität, Behinderungen, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität.

Das bieten wir dir:

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Berlin Neukölln Vergütung nach IG Metall Tarif (Haustarifvertrag) inkl. 13. Monatsgehalt sowie variablen Vergütungsbestandteilen Arbeitszeit 37 Stunden/Woche; schrittweise Reduktion auf 35 Stunden/Woche bis Oktober 2025 Flexible Gestaltung deiner täglichen Arbeitszeit Attraktive Zuschläge im Schichtmodell Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Die Möglichkeit, variable Vergütungsbestandteile in zusätzliche Freizeittage umzuwandeln Regelmäßige Firmenevents Gesundheits- und Sportangebot (z. B. Zuschuss zu Sportaktivitäten, Gesundheitstage, Betriebsärztin, kostenfreie Schutzimpfungen etc.) Mobilitätszulage für BVG-Firmenticket oder Fahrrad Erstattung von Umzugskosten für dich und deine Familie Zugang zu organisierter Kinder- und Ferienbetreuung

Du fühlst dich angesprochen?

- Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem aktuellen Lebenslauf, deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

  • Mitarbeiter:in IT End User Services

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team. Sie planen und steuern die Aufgaben innerhalb des IT-End User Support und übernehmen die Zuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level / 3rd-Level-Support. Darüber hinaus...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Teamleiter im IT-End User Support sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Team verantwortlich. Sie planen und steuern die Aufgaben innerhalb des IT-End User Support und übernehmen die Zuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level / 3rd-Level-Support. Darüber hinaus sind Sie für...

  • Teamleiter:in IT Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem Personal, der...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachleiter IT-Service werden Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team verantwortlich.AufgabenPlanung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User SupportZuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachleiter IT-Service werden Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team verantwortlich.AufgabenPlanung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User SupportZuweisung und Bearbeitung von Support Tickets für den 2nd-Level...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachleiter IT-Service werden Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team verantwortlich.Was Sie erwartet:Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im TeamPlanung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachleiter IT-Service werden Sie für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team verantwortlich.Was Sie erwartet:Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im TeamPlanung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere Abteilung End User Support. Als Fachleiter IT-Service sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User Support, die Zuweisung und Bearbeitung...

  • Teamlead End User Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Dein Arbeitsumfeld In den Sektor der Supporting Functions kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie...

  • Teamleiter:in IT Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Berlin GmbH Vollzeit

    In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem...

  • IT-Teamleiter (m/w/d) für End User Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unsere Abteilung End User Support. Als Fachberater (m/w/d) für IT-Infrastruktur und -Sicherheit sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Team. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung der Aufgaben innerhalb des IT-End User...

  • IT-Support-Spezialist End User Hardware

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    IT-Support-Spezialist End User HardwareWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf End User Hardware spezialisiert hat. Du wirst für die Betreuung von Mitarbeitern verantwortlich sein, die mit Hardware-Problemen konfrontiert sind.Deine AufgabenHardware-Probleme lösen und End-User-Geräte wie Notebooks und Bildschirme...

  • Mitarbeiter:in End User Services

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    Dein Arbeitsumfeld In den Sektor der Supporting Functions kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie...

  • IT Mitarbeiter End User Hardware Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    IT Mitarbeiter End User Hardware Support (w/m/d) am Standort Berlin Egal wie obskur das Hardware-Problem, wie spezialisiert das Gerät – Du bist der Lösung bereits auf der Spur? Mit unserer Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, legen wir den Grundstein, auf den...

  • Mitarbeiter:in End User Services

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland ASML Berlin Vollzeit

    In den Sektor der „Supporting Functions“ kommst du vielleicht nicht direkt mit unseren Produkten in Kontakt, aber mit deinem Fachwissen trägst du maßgeblich dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Nur mit den Kollegen und Kolleginnen aus diesen strukturierten, leistungsbereiten und unterstützenden Abteilungen wie dem Personal, der...

  • Front-end Developer, User Interface Specialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Tempelhof Projekt GmbH Vollzeit

    Job Description:We are seeking a skilled Front-end Developer to join our team at {company}. As a key member of our development team, you will be responsible for creating visually appealing and user-friendly interfaces for our web applications.Key Responsibilities:Design and develop responsive user interfaces using HTML, CSS, and JavaScriptCollaborate with...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlinovo Immobilien Gesellschaft mbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-SupportWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort eine/n Mitarbeiter:in IT-Service Desk / Help-Desk First-Level-Support für den Zeitraum der Höchstüberlassungsdauer. Die Aufgabe ist für eine 39-Stunden-Woche vorgesehen. Eine Übernahme ist vorerst nicht geplant, aber auch nicht...

  • Front-End Software Engineer II

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon Web Services Development Center Germany GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Front-End Engineer II to join our Amazon Web Services Development Center Germany GmbH team. As a key member of our team, you will be responsible for designing and implementing responsive, accessible, and performant user interfaces using modern frameworks and libraries.Key ResponsibilitiesCollaborate with the team...