Teamleiter Customer Support Service

vor 3 Wochen


Inning am Ammersee, Deutschland VONJAN Technology GmbH Vollzeit
h1> Service & Support Manager (m/w/d) Lasertechnik

VONJAN TECHNOLOGY ist ein dynamisches Handelsunternehmen, das sich auf hochwertige Lasersystem-Komponenten spezialisiert hat.

Seit 2010 stehen wir für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit und Innovationskraft. Unser sorgfältig ausgewähltes Portfolio an Laserquellen, Scanköpfen und Optiken treiben industrielle und wissenschaftliche Fortschritte voran.

Bei uns erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben, die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und ein Team, das gemeinsam neue Maßstäbe setzt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Service & Support Manager, Lasertechnik (m/w/d), der unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner unterstützt.

Service & Support Manager, Lasertechnik (m/w/d)

Deine Aufgaben

Kundenservice und -support:

  • Du bist technischer Ansprechpartner für unsere europäischen Kunden und internationalen Partner.
  • Unterstützung bei der Integration unserer Komponenten, sowie bei Schulungen und Einweisungen.

Interne technische Unterstützung:

  • Beratung von Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Projektmanagement, Produktmanagement und Marketing zu technischen Themen.
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Schulungsunterlagen und Support-Leitfäden.
  • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit internen Teams.

Vertretung in Spezialbereichen:

  • Gelegentliche Unterstützung im Laser-Applikationslabor und Qualitätsmanagement.

Dein Profil

Fachlich:

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Lasertechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im technischen Service oder Support. Idealerweise im Bereich Lasertechnik oder Maschinenbau.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Eigenmotivation und Bereitschaft zur Weiterentwicklung.
  • Reisebereitschaft ca. 10 – 20 %.

Was wir Dir bieten

  • Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung.
  • Ein hochmotiviertes Team und eine Unternehmenskultur, die auf Offenheit, Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt basiert.
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie 30 Tage Urlaub.
  • Starker Zusammenhalt und regelmäßige Teamevents.


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  • Frankfurt Am Main, Deutschland vPOOL Logistics GmbH Vollzeit

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  • Monheim am Rhein, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **DHL Express - Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!**: **Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!**: Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Kundenservice ist Deine Leidenschaft? **Wir bieten Dir**: neben einer **unbefristeten sowie befristeten...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Join the Customer Support Specialists Are you passionate about providing exceptional customer service? Are you a natural problem-solver with excellent communication skills? If so, we want you! **About Us**: We are a dynamic and customer-focused company dedicated to delivering top-notch services to our clients. Our commitment to excellence has made our...


  • Inning am Ammersee, Deutschland VONJAN Technology GmbH Vollzeit

    Service & Support Manager (m/w/d) Lasertechnik VONJANTECHNOLOGY ist ein dynamisches Handelsunternehmen, das sich aufhochwertige Lasersystem-Komponenten spezialisiert hat. Seit 2010stehen wir für technische Exzellenz, Zuverlässigkeit undInnovationskraft. Unser sorgfältig ausgewähltes Portfolio anLaserquellen, Scanköpfen und Optiken treiben industrielle...


  • Inning am Ammersee, Deutschland VONJAN Technology GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (M/F/d) -Service for Energy Industries - Limited Contract**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender,...


  • inning am ammersee, Deutschland VONJAN Technology GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland Roland Europe Group Ltd Vollzeit

    **CUSTOMER AND LOGISTICS SUPPORT** JOB OUTLINE: **Based**: Office-based, 5 days a week in Russelsheim **Reports to**:Engineering Manager **Working hours**: Part-time hours, 11 am - 2 pm every day **THE COMPANY**: **Roland Europe Group Ltd** Roland is a world leader in the design, manufacture and distribution of electronic musical instruments including;...


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  • Inning am Ammersee, Bayern, Deutschland VONJAN Technology GmbH Vollzeit

    Karrierechance in der LasertechnikBewerben Sie sich als Service- und Support-Spezialist Lasertechnik bei VONJAN TECHNOLOGY GmbH!Unser Unternehmen ist ein dynamisches Handelsunternehmen, das sich auf hochwertige Lasersystem-Komponenten spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten Fachmann für die Position eines Service- und Support-Spezialisten...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland BIC Vollzeit

    For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways. Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland eToro Vollzeit

    eToro has created an intuitive Social Trading platform that gives traders and investors access to global stock markets, commodity trading, cryptocurrency trading, and more. We strive to make money management available and accessible to everyone (even to users with no prior experience or knowledge). We have over 33 million users worldwide, and our platform is...