Incident Manager

Vor 4 Tagen


Essen, Deutschland ALDI Nord Vollzeit
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Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. section data-section-name="tasks" markdown="1">

Aktive Koordination komplexer IT-Störungen und Tracking von Eskalationsfällen Process Owner für den Incident Management Prozess Verantwortlich für die Weiterentwicklung des Prozesses Regelmäßige Schulung und Training zum Prozess und regelmäßiger operativer Austausch übergreifend mit den Supporteinheiten Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT Ausbildung Praktische Erfahrung im Service Management, insb. Incident Management Gute IT-Infrastrukturkenntnisse sowie Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern Sehr gute Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeiten und analytische Fähigkeiten bei der Lösung von IT-Fehlersituationen Ein attraktives Gehalt sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit) Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten Mobilitätsbenefits wie zum Beispiel gratis E-Tanken oder das Deutschlandticket Vielfältige Angebote im Bereich “Healthcare & Prevention” Ein modernes Arbeiten auf dem neuen ALDI Nord Campus mit Betriebsrestaurant und Fitnesspavillon Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung Unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Einen sicheren Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts
  • Incident Manager

    vor 2 Monaten


    Essen, Deutschland ALDI Nord Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und...

  • Incident Manager

    vor 2 Wochen


    Essen, Deutschland ALDI Einkauf SE & Co. oHG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis - einfach und...

  • Desktop Euc L2

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland Iron Service Global Inc Vollzeit

    Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. Manage IMAC and desk side support services. Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops. Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware...

  • Operations Manager

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH | Permanent | Part or Full time You have a passion for technology and want to make the world a greener place? Then become a playmaker and join our team as Operations Manager (f/m/d) at E.ON Digital Technology. We play a key role in shaping the energy transition by leading E.ON's digital transformation across Europe. We explore...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Essen, Deutschland Contilia GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Ihre Aufgaben: Koordination und Steuerung der gesamten Aktivitäten des Servicedesk-Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Überwachung und Bearbeitung von Anliegen aus verschiedenen Abteilungen sowie professionelles Management von Kundenbeschwerden. Entwicklung von klaren Strategien zur Problembehebung und...


  • Essen, Deutschland RWE Supply & Trading Vollzeit

    **Team Lead 24x7 Service Monitoring & Control (f/m/t)**: - **Location(s)**: - Essen, NW, DE, 45141 **RWE Supply & Trading GmbH** **To start as soon as possible, fulltime, permanent** **Your future plans** IT Infrastructure is looking for an experienced and performance-oriented team leader for the 24x7 Service Monitoring & Major Incident Management...


  • Essen, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit

    **Fachkraft für Client-Sicherheit (m/w/d)** Standort: Mülheim an der Ruhr **Wer sind Wir?** Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser namhafter Kunde ist einer der führenden und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NOWEDA eG Apothekergenossenschaft Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Oracle Datenbankadministrator sind Sie verantwortlich für den Betrieb unserer hochverfügbaren Anwendungen. Dazu gehören die Gewährleistung der Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und Sicherheit. Sie müssen auch Incidents lösen und Probleme sowie Änderungen managen.Außerdem sind Sie zuständig für die Optimierung und Sicherstellung...

  • SAP FICO Consultant

    vor 5 Stunden


    Essen, Deutschland Energize Group Vollzeit

    German Speaking | Hybrid | Salary up to 100.000€We are a leading manufacturer in technology creating high-performance brake products for global automotive brands, motorsports, and industrial applications. With decades of innovation, the research and development team has crafted more than 50,000 unique formulations.Your responsibilitiesYou develop SAP...


  • Essen, Deutschland Evonik Vollzeit

    What we offer Explore a world of opportunities with us. Look ahead with us and help shape innovative solutions to make our world more sustainable and life healthier, more vibrant and more comfortable. At Evonik, you have the chance to explore, thrive, and grow alongside 33,000 colleagues. Among attractive career paths and high-quality development programs,...

  • SAP FICO Consultant

    vor 1 Monat


    Essen, Deutschland Energize Group Vollzeit

    Our organization specializes in designing high-performance brake products for some of the largest automotive brands, as well as motorsport and industrial applications. As a global leader in friction technology, our research and development team has created over 50,000 innovative formulations over the past three decades, setting industry benchmarks for...


  • Essen, Deutschland METRO AG Vollzeit

    Company Description METRO is an established international wholesale company with food and non-food assortments that specializes in supporting the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has some 16 million customers who can choose whether to shop in one of the large-format stores, order...


  • Essen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    As a Customer Success Specialist at Zoho, you’ll be a strategic advisor and cloud solutions expert for our mid and enterprise-level support customers. Your role will be instrumental in helping these customers unlock the full potential of Zoho’s cloud products, ensuring they derive maximum value and efficiency from our solutions. You’ll work closely...


  • Essen, Deutschland ALDI Einkauf SE & Co. oHG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis - einfach und...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Essen, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Digital Technology GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit Du hast eine Leidenschaft für neue Technologien und möchtest zu einer nachhaltigen, grüneren Zukunft beitragen? Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als IT Service Manager & Business Partner (f/m/d) bei der E.ON Digital Technology. Wir spielen eine Schlüsselrolle bei der...


  • Hamburg, Essen, Ludwigsburg, Frankfurt, Dresden, Deutschland BITMARCK-Unternehmensgruppe Vollzeit

    Bei BITMARCK Technik GmbH arbeitest du in einem Zukunftsmarkt - der IT. Hier hast du die Möglichkeit, deine Karriere in zwei Bereichen zu entwickeln: Gesundheit und Digitalisierung. Wir sind eine modern orientierte Firma mit agilen Teams und verwenden aktuelle Technologien für unsere Arbeit.">Sicherung des Betriebs und der Wartung von...


  • Essen, Deutschland Sharp Brains Ltd Vollzeit

    File Services requirement: - Solution Design Engineering Migration Planning Migration Documentation 3rd Level Support Knowledge-Transfer Additional more specified services due to a current project. - Copy data out of old archive until all relevant data is on new share encrypted with LAN crypt - Support of Walkthrough DSM system with FL − Identify / create...


  • Essen, Deutschland RWE AG Vollzeit

    **Senior Physical Security Expert - Group Security M/F/t**: - **Location(s)**: - Essen, NW, DE, 45141 **RWE AG** **To start as soon as possible, full time / part time, permanent** **Your future plans** The Internal Audit & Security unit strengthens RWE’s resilience to internal and external threats and risks, supporting RWE’s growing green investment...

  • Inbound Supervisor

    vor 7 Monaten


    Essen, Deutschland thyssenkrupp Logistics NA Vollzeit

    Company thyssenkrupp Supply Chain Services, a division of thyssenkrupp Materials NA, is a full-service provider of customized logistics and supply chain management solutions, including warehousing, third party logistics, transportation, quality inspection, returnable container management, and industrial facility maintenance. **Your responsibilities**: We are...


  • Essen, Deutschland Sozialbank Vollzeit

    **Für unseren Fachbereich Compliance & Fraud suchen wir Sie als**: **Senior Compliance Officer - Informationssicherheit & Notfallmanagement (ISM & BCM) (d/m/w)**: **Standort: Köln**: Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsvertrag: Unbefristet **Darin können Sie uns unterstützen**: - **Unterstützung** im Team Informationssicherheit bei der **Bewertung des...