Customer Success Manager

vor 4 Wochen

Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit

Wir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die bereit ist, gemeinsam mit uns weiter zu wachsen. Wir helfen namhaften Kunden wie Axel Springer Verlag, Bauer Verlag, Bild, Immonet, Foodspring, HolidayCheck und vielen weiteren Kunden dabei, Nutzer zielgerichtet mittels Push-Benachrichtigungen zu den eigenen Marketing- und Digitalangeboten abzuholen.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.
  • Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen.
  • Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen.
  • onBoarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter
  • Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen.
  • Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings und enge
  • Erfassung von Kundenfeedback sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement
  • Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen
Qualifikation

Was musst du für diese Stelle mitbringen?

  • Erste Berufserfahrung Kundenmanagement und Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Breites (Digital)Marketing-Wissen wird vorausgesetzt
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
  • Du strahlst Sicherheit aus und findest immer eine passende Lösung für unsere Kunden
Benefits

Wir bieten dir:

  • Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
  • Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
  • Spenditcard (Monatlich 50€ zusätzlich Steuerfrei)
  • Du darfst dich auf tolle Team-Events freuen
  • Es gibt Snacks, frisches Obst, Getränke so viel du willst
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
  • Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Du darfst dich wirklich einbringen - wir lieben Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen
  • Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Optionen

Leistungen:

  • Betriebsfeiern
  • Empfehlungsprogramm
  • Essenszuschuss
  • Firmenhandy
  • Teilweise Homeoffice
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenlose Massagen
  • Kostenloser Parkplatz

Du möchtest Teil eines innovativen SaaS Unternehmens sein, das die Welt der Push-Benachrichtigungen revolutioniert? Bewirb dich jetzt als Customer Success Manager (m/w/x) bei CleverPush GmbH

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland nuvo Vollzeit

    What will you do?As the first Customer Success Manager at nuvo, this is an exciting opportunity to drive growth by unlocking the full potential of our product for each customer. Be the main point of contact for our rapidly growing customer base, ensuring a delightful customer experience.Working closely with product, tech, and sales, you’ll be a real B2B...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Innovative Softwarelösungen begeistern dich, du hast Spaß im Umgang mit Kunden und siehst Lösungen statt Probleme? Bringe deine Serviceorientierung sowie IT Affinität ein und die Digitalisierung voran! Lass uns sprechen!Über die PositionAufgrund der guten Auftragslage...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland VWO Vollzeit

    Wir brauchen Verstärkung und suchen einenCustomer Success Manager (CSM) für die DACH-RegionWINGIFY ist ein marktführendes, internationales Softwareunternehmen und unsere Plattform VWO wird von mehr als 3.000 Unternehmen in 90 Ländern zur Optimierung und Personalisierung von User-Erlebnissen und zur Verbesserung der Ergebnisse ihrer digitalen Kanäle...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Brame Vollzeit

    Brame, a dynamic MarTech startup headquartered in Switzerland, is seeking a talented and experienced Customer Success Manager to join our team in Hamburg or Zurich. We are dedicated to revolutionizing the world of gamification marketing and helping businesses across industries enhance their customer journey with interactive and cutting-edge experiences....

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Brame Vollzeit

    Brame, a dynamic MarTech startup headquartered in Switzerland, is seeking a talented and experienced Customer Success Manager to join our team in Hamburg or Zurich. We are dedicated to revolutionizing the world of gamification marketing and helping businesses across industries enhance their customer journey with interactive and cutting-edge experiences....

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    Du möchtest während des Studiums Einblicke in den Job des Customer Success Managers bekommen und uns aktiv dabei unterstützen, für eine immer bessere Customer-Experience zu sorgen? Dann bist Du in unserem Team bei Visable genau richtig! Forme mit uns die Zukunft des B2B Als Werkstudent Customer Success (m/w/d) unterstützt Du unsere Customer Success...

  • Medizinischer Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Kumi Health GmbH Vollzeit

    Medizinischer Customer Success Manager - Projektleitung / IT Beratung (m/w/d) Über das Unternehmen W...

  • Medizinischer Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Kumi Health GmbH Vollzeit

    â®â¯Medizinischer Customer Success Manager - Projektleitung / IT Beratung (m/w/d) Über das Unterne...

  • (Senior) Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Simon-Kucher Vollzeit

    (Senior) Customer Success Manager (m/f/d) In Germany  - Berlin| Hamburg We are at the innovation forefront in our space,inventing business models, algorithms, solutions, and methodologies. Ourend-to-end solutions deliver sustained top-line impact for our clients. Areyou interested in working in a team of digital evangelists with a...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit

    Wir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die...

  • Customer Success Manager – Digitalisierung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland REMONDIS Digital Services GmbH Vollzeit

    Die REMONDIS Digital Services GmbH entwickelt und vermarktet digitale Produkte in den Geschäftsfeldern Recycling, Services und Wasser. Darüber hinaus dient sie innerhalb der REMONDIS-Gruppe als zentrale Anlaufstelle für technologische Innovationen und Startup-Kooperationen. Customer Success Manager – Digitalisierung (m/w/d) Niederlassung...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Remazing GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Customer Success Manager - Kundenbetreuung / Account Management / B2B (m/w/d) Über das ...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Poland during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Turkey during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Head of Customer Success Und Operations

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    **Customer Succes ist deine Leidenschaft?**: **Head of Customer Success und Operations - B2B (SaaS) (m/w/d)**: bau digital ist ein junges Prop-Tech Unternehmen und revolutioniert das Erlebnis beim Wohnungskauf. Mit unserer SaaS-Lösung haben wir innerhalb kürzester Zeit in der gesamten DACH-Region eine hohe Nachfrage erzeugt. Unsere SaaS-Lösung verbindet...