Customer Care Manager

vor 1 Monat


Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.
  • Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.
  • Du sorgst für die sorgfältige und serviceorientierte Abwicklung der Rolloutprojekte.
  • Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung der Telekommunikations- und IT-Projekte, dafür kommunizierts du mündlich und schriftlich mit den Kunden und Partnern
  • Du bist erster Ansprechpartner für den Vertrieb und bildest die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunde.
  • Dazu sorgst du für eine nachvollziehbare Dokumentation der Kundenbelange im CRM- System (Salesforce).
Deine Erfahrungen und Talente
  • Du hast Erfahrung in der Auftragsabwicklung und bringt Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Belangen mit, idealerweise im IT- Umfeld oder einen Vergleichbaren Branche.
  • Du kommuniziert sicher und Souverän mit allen Ansprechpartner und hast Freude daran, Kundenservice auf ein hohes Level zu bringen.
  • Deine Art mit Kunden zu sprechen ist sicher und souverän (in Wort und Schrift) gegenüber dem Kunden.
  • Du arbeitest strukturiert und bringst deinen Ideen gerne mit ein.
Warum die greendevice?
  • Bei uns erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Einarbeitung, die auf dich individuell zugeschnitten wird.
  • Wir bieten dir ein faires Gehalt und unsere greendevice-Rente.
  • Agiles Arbeiten, hohe Eigenverantwortung, Eigeninitiative und kollegiale Zusammenarbeit sind unser Leitbild.
  • Wir sind ein hochmotiviertes Team, das mit viel Leidenschaft arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
  • Dich erwartet ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem modernen Office in Köln-Ossendorf.
  • Wir treffen mit dir eine Vereinbarung zum flexiblen Arbeiten im Büro und Homeoffice.


  • Cologne, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben!Für unseren Kunden, ein führendes Dienstleistungsunternehmen aus dem Raum Köln, besetzen wir ab sofort folgende...


  • Cologne, Deutschland Avantgarde Experts GmbH Vollzeit

    Wir bieten Dir 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich!Du erhälts ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei unsWir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen WochenarbeitszeitWer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet...


  • Cologne, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    Über uns:Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg.Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen auf...


  • Cologne, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    Über uns: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen auf...


  • Cologne, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    Über uns: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen auf...


  • Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....


  • Cologne, Deutschland SOFIDEL Vollzeit

    The Sofidel Group  The Sofidel Group is one of the leading manufacturers of paper for hygienic and domestic use worldwide. Established in 1966, the Group has subsidiaries in 13 countries – Italy, Spain, the UK, Ireland, France, Belgium, Germany, Sweden, Poland, Hungary, Greece, Romania and the USA – with more than 6,500 employees, net sales of 2,801...


  • Cologne, Deutschland gridscale GmbH Vollzeit

    Du brennst dafür, durch zielgerichteten, direkten Kund:innenkontakt eine exzellente Customer Journey sicherzustellen? Mit technisch anspruchsvollen Kund:innen bist Du bereits vertraut und Du begeisterst Dich selbst für neue Technologien und Entwicklungen im Cloud-Umfeld?Als Customer Success Manager:in bist Du für das Onboarding unserer Neukund:innen...

  • Customer Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland sourc-e GmbH Vollzeit

    Als Customer Manager (Packaging) bist Du die Schnittstelle zwischen bestimmten Kunden und Lieferanten. Einerseits bist Du hautnah am operativen Tagesgeschäft, andererseits unterstützt Du bei der strategischen Weiterentwicklung des Einkaufs. Wir suchen Dich ab sofort. Aufgaben Du bist für die Weiterentwicklung unseres Packaging-Einkaufs verantwortlich -...

  • Customer Manager

    vor 1 Monat


    Cologne, Deutschland sourc-e GmbH Vollzeit

    Als Customer Manager (Packaging) bist Du die Schnittstelle zwischen bestimmten Kunden und Lieferanten. Einerseits bist Du hautnah am operativen Tagesgeschäft, andererseits unterstützt Du bei der strategischen Weiterentwicklung des Einkaufs. Wir suchen Dich ab sofort. Aufgaben Du bist für die Weiterentwicklung unseres Packaging-Einkaufs verantwortlich -...


  • Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung ...


  • Cologne, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit

    Köln Einsatzort Verwaltung und Management Tätigkeitsbereich bipG VOR ORT Pflegedienst Care-Manager/ Überleitmanager (m/w/d) Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland Alchemy Global Talent Solutions Vollzeit

    We are partnering with a leading customs brokerage who are seeking a Customs Manager to join their team in Cologne on a hybrid basis.You will be responsible for leading a operations team focusing on customs and international trade.Responsibilities;Managing a department within the line of business involved in planning and implementation of operations...

  • Customer Success Manager

    vor 24 Stunden


    Cologne, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    About Us  We are one of the fastest-growing security awareness scale-ups worldwide. By putting people first and focusing on behavioral science, we are disrupting the status-quo of Cyber Security.  Backed by strong VC funding by those such as Highland Europe and Global Founders Capital, we are looking for more motivated team players who will assist us with...


  • Cologne, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

    We're seeking a dynamic and experienced Revenue Operations Manager – Customer Success to help shape and execute the Operations strategy of our Customer Success department, which includes Customer Success Management, Implementation, and Customer Support, and co-own all processes related to our Customer Lifecycle. Your focus will be working together with the...

  • Head of Car Rental

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland HBX Group Vollzeit

    Purpose of the role:This role is responsible of leading, defining and implementing the Car Rental Strategy according to company goals and objectives aiming to accelerate growth, as well as co-developing, implementing and communicating Car Rental goals and overall strategy.Define future Car Rental (& Carnect) vision and strategy that is complementary to the...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Individuelle Einarbeitungsphase.Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.Modernes Büro in Top-Lage in Köln.Freie Gestaltung von Arbeitszeiten inkl. Home-Office.Aufstiegsmöglichkeit zum Head of Customer Success In stark wachsendem Startup.Überdurchschnittliche...


  • Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns:Individuelle Einarbeitungsphase.Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten.Moderne Tools und neueste Software-Lösungen.Modernes Büro in Top-Lage in Köln.Freie Gestaltung von Arbeitszeiten inkl. Home-Office.Aufstiegsmöglichkeit zum Head of Customer Success In stark wachsendem Startup.Überdurchschnittliche...


  • Cologne, Deutschland Koelnmesse Vollzeit

    Schaffen Sie mit uns Begeisterung! Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Care suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis 31.12.2025 in Teilzeit (68%), als Kaufmännischen Mitarbeiter Customer Billing (m/w/d). Das erwartet Sie bei uns: Erstellen aller Rechnungsbelege für Beteiligungen, Nebenkosten, Serviceleistungen,...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Deine AufgabenZu deinen Aufgaben gehört die Planung, Koordination und Abwicklung der (Kunden-)Projekte.Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanforderungen und koordinierst alle täglichen Anfragen unserer Kunden mit unseren IT-Partnern und Providern.Du sorgst für die sorgfältige und serviceorientierte Abwicklung der Rolloutprojekte.Du übernimmst...