Service Manager:in Customer Service Prozessmanagement
vor 2 Monaten
Aufgaben
- Als Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller Markttrends
- Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse
- Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mit
- Dir obliegt die Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einschließlich der Qualitätssicherung und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
- Die Gestaltung und Weiterentwicklung des eigenen Wirkungskreises zur Erreichung operativer Exzellenz machen dein Aufgabengebiet rund
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation kaufmännischer Natur mit
- Das End-2-End Denken von Kund:innenservice-Prozesse n ist für dich Alltag
- Ausgeprägte Kenntnisse sowie langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Prozess-Management sowie Digitalisierung im Kund:innenservice gehören zu deinem Portfolio
- Du besitzt eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung
- Möglichst selbstständig zu arbeiten ist ein hohen Gut für dich, ebenso kannst du dich immer wieder schnell und flexibel auf neue Anforderungen einstellen
- Mit deiner sehr guten analytischen, strategischen und konzeptionellen Denkweise fällt es dir leicht, den Dingen auf den Grund zu gehen und mit deiner hohen Kommunikations- und Teamfähigkeit bist du adressatengerecht und auf Augenhöhe unterwegs
- Die Übernahme von Verantwortung wird von dir begrüßt und du bringst ein hohes Interesse an Digitalisierungsthemen und eine hohe IT-Affinität mit
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IT-Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Job-ID: J2024572 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024572 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager: in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die FreigabeprozesseGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Job-ID: J2024570 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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Head of Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish. Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Head of Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish. Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish. Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish. Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Customer Service Agent Lounge
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die...
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Head of Customer Service
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish.Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups...
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Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish.Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen.Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce Startups...
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Food Service
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Dussmann Service Deutschland GmbH VollzeitDussmann ist ein internationales Familienunternehmen in den Bereichen Integriertes Facility Management, Food Services und technischer Anlagenbau. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bereichsleiter (m/w/d) Food Services – ID: Einsatzort: Hannover Beschäftigungsart: VollzeitUmsetzung der Spartenstrategie im Bereich durch...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024570 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024571 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle...
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Mitarbeiter im Customer Service B2C
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Cochlear Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitCochlear – der Name ist Programm. Was wir machen, vereinfacht erklärt: Wir geben hörgeschädigten Menschen den Hörsinn zurück – und zwar mittels implantierbarer Hörlösungen. Meistens dann, wenn ein Hörgerät nicht mehr ausreicht. Stell dir vor, du könntest deine Erfahrung nutzen, um Menschen auf der ganzen Welt zu helfen, wieder zu hören. Bei...
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Sachbearbeiter/in Customer Service
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Hamelin GmbH VollzeitDie Groupe Hamelin ist ein modern geführtes, internationales Familienunternehmen und Marktführer in der Herstellung von Schul- und Bürobedarf. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir glauben an die hohe Bedeutung von Bildung und guter Organisation, unabhängig vom...
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Bereichsleiter (m/w/d) Food Services
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Dussmann Service Deutschland GmbH VollzeitDussmann ist ein internationales Familienunternehmen in den Bereichen Integriertes Facility Management, Food Services und technischer Anlagenbau. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bereichsleiter (m/w/d) Food Services – ID: 10193 Einsatzort: Hannover Beschäftigungsart: VollzeitAPCT1_DE
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Sachbearbeiter/In Customer Service
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Hamelin GmbH VollzeitDie Groupe Hamelin ist ein modern geführtes, internationales Familienunternehmen und Marktführer in der Herstellung von Schul- und Bürobedarf. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir glauben an die hohe Bedeutung von Bildung und guter Organisation, unabhängig vom...
