IT-Customer Success Manager: in
vor 4 Wochen
- Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse
- Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -Security sowie der Passung zur IT-Strategie durch
- Du gestaltest Ende-zu-Ende Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um. Darin sind auch das Umsetzungs- und Betriebskonzept sowie der Kapazitäts- und Budgetbedarf enthalten
- Um im Prozess der Strategie- und Geschäftsfeldentwicklung frühzeitig entscheidende Impulse setzen zu können, bist du eng mit der Geschäftsentwicklung der oben genannten Bereiche vernetzt. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Customer Success Manager:innen der anderen Business Domänen zusammen
- Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden „Domänen-ITen“. Dazu führst du regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich der Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungsintensität der umgesetzten Services und Lösungen. Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagement, sicher
- Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung mit
- Im Requirements Engineering, im IT-Demand Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen hast du bereits mehrjährige Erfahrung. Insbesondere in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Bereich Unternehmensziele und Unternehmensorganisation sowie bezüglich organisatorischen und fachlichen Prozessabläufen und den Pain Points innerhalb der oben genannten Bereiche
- Idealerweise konntest du zudem im Projektmanagement und in IT-Governance Prozessen bereits Erfahrungen sammeln
- Deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du hast Freude daran, konzeptionell zu arbeiten. Du zeigst Eigeninitiative und gehst den Dingen gerne auf den Grund
- Du bist in der Lage mit konkurrierenden Erwartungen und Bedürfnissen lösungsorientiert umzugehen. Konstruktives Feedback nimmst du gerne an und setzt dieses gerne auch um. Um Erwartungen zu managen und die nötigen Informationen zu liefern kannst du aktiv mit Stakeholder:innen kommunizieren
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IT-Customer Success Manager: in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse. Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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IT-Customer Success Manager: in
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)Job-ID: J2024571Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen verantwortlich. Du berätst die...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024572 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Job-ID: J2024572 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024571 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle...
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IT-Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024570 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze) Job-ID: J2024571 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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IT-Customer Success Manager:in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Job-ID: J2024570 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland HERO Software VollzeitDeine Karrierechance (ab 01.09.2024)Du hast Lust, inaktive Kunden zu triggern und sie zu Fans unserer Software zu machen? Kundenbedürfnisse erkennst Du, bevor sie sie aussprechen und setzt die notwendigen Maßnahmen um? Dann starte als Customer Success Manager (w/m/d) mit Fokus auf Re-Engagement und werde Held*in für unsere Kunden! Deine Mission Erfasse...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland OMS Inventuren GmbH VollzeitDanke für Dein Interesse!Du bist eine dynamische und engagierte Persönlichkeit, die sich gerne in einem lebhaften Umfeld bewegt und Spaß daran hat, individuelle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns, OMS Inventuren GmbH, als Customer Success Manager (m/w/d) für individuelle Inventurlösungen, der Schlüsselakteur in der...
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Thesis Student
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland SAP VollzeitWhat you’ll do : Position title: SAP MEE Customer Success; Industry Division Services DE; Student Job Posting regarding masterthesis Work Area: Consulting and Professional Services Location: Any SAP Location in Germany (remote work possible within Germany) Expected start date: 05/01/24 In this role, you’ll: The EU Commission has set itself the...
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IT Manager
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland microTECH Global LTD VollzeitROLE: IT ManagerLOCATION: Hannover, GermanySALARY: NegotiableDURATION: PermanentResponsibilities:• Management of the internal IT infrastructure team (5 employees)• Coordination and enforcement of priorities with internal users• Project planning and tracking• Compliance with legal requirements• Reporting to the management team and the executive...
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Technical Sales Manager
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Civan Lasers VollzeitCompany DescriptionCivan Lasers is a pioneering laser technology company that specializes in dynamic beam laser solutions for a range of industries for material processing. Our dynamic beam shaping technology provides manufacturers with unmatched control over laser performance, enabling them to tackle any welding challenge with high power and precision.Role...
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IT Vendor-Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. VollzeitSie sind auf Erfolg programmiert? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte...
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Senior IT Project Manager
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland Hannover Re VollzeitLet's connect: If you want to experience how things are done in the Life & Health - Northern and Central Europe team at our headquarters in Hanover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as a Senior IT Project Manager . You can look forward to Managing international agile IT projects Analysing...
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Hanover, Deutschland Friedrich Verlag GmbH VollzeitBildung kann die Welt zu einem besseren Ort machen. Davon sind wir vom Friedrich Verlag fest überzeugt. Als Unternehmen der Klett-Gruppe verlegen wir seit über 60 Jahren pädagogische Fachzeitschriften, Fachbücher, Lernspiele und digitale Medien für Lehrkräfte. Mit unseren Schul- und Unterrichtsmaterialien navigieren wir Lehrer:innen zielsicher durch...
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Business Manager IT Hannover
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Sales Talente, die unser Lösungsportfolio überzeugend bei Kunden präsentieren, die Bedarfe des Kunden analysieren, passende Lösungsoptionen erarbeiten und die...
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Business Manager IT Hannover
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Sales Talente, die unser Lösungsportfolio überzeugend bei Kunden präsentieren, die Bedarfe des Kunden analysieren, passende Lösungsoptionen erarbeiten und die...
