Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Customer Success Manager:in - Hanover - enercity AG
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IT-Customer Success Manager: in
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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IT-Customer Success Manager: in
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die FreigabeprozesseGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische...
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Customer Success Consultant
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Hornetsecurity VollzeitBist du ein Kommunikationstalent mit Leidenschaft für IT-Lösungen und Kundenzufriedenheit? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Standorte in Hannover (List) oder Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Consultant (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und trägst...
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Customer Success Consultant
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Hornetsecurity VollzeitBist du ein Kommunikationstalent mit Leidenschaft für IT-Lösungen und Kundenzufriedenheit? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Standorte in Hannover (List) oder Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Consultant (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und trägst...
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Programm Manager:in "IT-Business Transformation"
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG - Karriere VollzeitAufgabenAls Programm Manager:in unterstützt du bei der Koordination und Zusammenführung der Projektplanungen mit dem Ziel, Projektpläne als Einzelprojekte zu synchronisieren und zu überwachen. Du führst Maßnahmen und Kontrollmechanismen ein, die die Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards sicherstellen.Operativ betreibst du den...
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IT System Operations Manager:in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT System Operations Manager:in Job-ID: J2024624 Willkommen bei enercity, einem der führenden Energieversorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßgeschneiderte Energie- und Wasserdienstleistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energiezukunft für alle zu...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Conscia Deutschland GmbH VollzeitSales · Mehrere Standorte · Hybrid Customer Success Manager (m/w/d) (Schwerpunkt: Lizenzmanagement mit Fokus auf Cisco Enterprise Agreements) Kundenbeziehungen sind genau dein Ding? Dann bewirb dich und werde Teil unserer Reise! Jetzt bewerben Als einer der führenden europäischen IT-Spezialisten für...
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IT System Operations Manager:in
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland undisclosed VollzeitJob-ID: J2024624 IT System Operations Manager:inHannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. AufgabenAls IT System Operations Manager:in wartest und aktualisierst du regelmäßig das Kraftwerksoptimierungssystem, einschließlich der Betriebssysteme...
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IT System Operations Manager:in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitJob-ID: J2024624 IT System Operations Manager:in Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT System Operations Manager:in wartest und aktualisierst du regelmäßig das Kraftwerksoptimierungssystem, einschließlich der...
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IT Security Vulnerability Manager:in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland HDI AG VollzeitIT Security Vulnerability Manager:in Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentralfunktionen decken die organisatorischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In-/Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so...
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Application Manager:in Netze kritische IT-Systeme
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben Als Application Manager:in für kritische IT-Systeme verantwortest du die Aktualität der Datenmodelle und die Visualisierungen der Prozesse in den Anwendungen der kritischen Controllingsysteme. Die Leitung von IT-Projekten mit internen und externen Partner:innen von der Anforderungsaufnahme bis zur Abnahme liegt in deinem...
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Provider- & Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Provider- und Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innen.In deinen Händen liegt die Organisation und Überwachung der Transitionsphase.Du implementierst und optimierst die internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der...
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Provider- & Service-Manager:in
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls Provider- und Service-Manager:in erarbeitest du die notwendigen Services und die vertragliche Vereinbarung mit internen IT-Kund:innen und externen Provider:innenIn deinen Händen liegt die Organisation und Überwachung der TransitionsphaseDu implementierst und optimierst die internen IT-Prozesse zur effizienten Integration der...
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Thesis Student
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland SAP VollzeitWhat you’ll do : Position title: SAP MEE Customer Success; Industry Division Services DE; Student Job Posting regarding masterthesis Work Area: Consulting and Professional Services Location: Any SAP Location in Germany (remote work possible within Germany) Expected start date: 05/01/24 In this role, you’ll: The EU Commission has set itself the...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 4 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
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Business Manager IT Hannover
vor 5 Monaten
Hanover, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als Sales Talente, die unser Lösungsportfolio überzeugend bei Kunden präsentieren, die Bedarfe des Kunden analysieren, passende Lösungsoptionen erarbeiten und die...
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Hanover, Deutschland enercity VollzeitAufgaben Als Manager:in für kommunale Wärmeplanung koordinierst du Projektteams aus etwa 5 interdisziplinär ausgebildeten Personen für Projekte der kommunalen Wärmeplanung. Inhaltlich bearbeitest du die kommunale Wärmeplanung in Form einer Aufbereitung von Eingangsdaten, Plausibilitätsprüfungen und Interpretationen der Ergebnisse und leitest...
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Identity & Access Manager:in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland HDI AG VollzeitIdentity & Access Manager:in Starte durch bei der Talanx AG! Die Talanx AG ist die zentrale Management- und Finanzholding des global operierenden Talanx Konzerns, der in über 175 Ländern mit eigenen Gesellschaften oder Niederlassungen vertreten ist. Unsere Hauptaufgabe ist die Leitung und Steuerung des gesamten Konzerns. Als Teil der HDI Group...
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Junior Account Manager:in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Vodafone VollzeitJunior Account Manager:in (m/w/d) Stellen-ID: 242581 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Was Dich...
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IT-Supporter Onsite 2nd Level
Vor 3 Tagen
Hanover, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitIT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a dynamic environment where you can make a real difference? If so, then join our dedicated Onsite Support Team in Hannover!What you'll do: Install, configure, and set up complex IT systems Manage and...
IT-Customer Success Manager:in
vor 2 Monaten
Job-ID: J2024570 IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Corporate Functions) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse. Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von IT-Konzepten und -Lösungen hinsichtlich ihrer technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit, der Einhaltung der IT-Unternehmensarchitektur und -security sowie der Passung zur IT-Strategie durch. Du gestaltest Ende-zu-Ende-Lösungen und setzt die IT-Konzepte von der Idee bis hin zur entscheidungsreifen Unterlage um. Darin sind auch das Umsetzungs- und Betriebskonzept sowie der Kapazitäts- und Budgetbedarf enthalten. Um im Prozess der Strategie- und Geschäftsfeldentwicklung frühzeitig entscheidende Impulse setzen zu können, bist du eng mit der Geschäftsentwicklung der oben genannten Bereiche vernetzt. Darüber hinaus arbeitest du eng mit den IT-Verantwortlichen der entsprechenden „Domänen-ITen“ sowie mit den Customer Success Manager:innen der anderen Business Domänen zusammen. Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung deiner Schwerpunkt-Bereiche sowie der entsprechenden „Domänen-ITen“. Dazu führst du regelmäßige Erfolgskontrollen hinsichtlich der Zielerreichung, Wirtschaftlichkeit, Passgenauigkeit und Nutzungsintensität der umgesetzten Services und Lösungen. Du stellst eine fortlaufende Optimierung der relevanten Prozesse, insbesondere der IT-Demand-Prozesse und des IT-Portfoliomanagements, sicher. Anforderungen Du bringst ein abgeschlossenes Masterstudium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit vergleichbaren Kenntnissen und nachweislicher mehrjähriger betrieblicher Eignung mit. Im Requirements Engineering, im IT-Demand-Management und in IT-orientierten Aufgabenbereichen hast du bereits mehrjährige Erfahrung. Insbesondere in der Erhebung, Spezifizierung und Dokumentation von Anforderungen ist Berufserfahrung von Vorteil. Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Bereich Unternehmensziele und Unternehmensorganisation sowie bezüglich organisatorischen und fachlichen Prozessabläufen und den Pain Points innerhalb der oben genannten Bereiche. Idealerweise konntest du zudem im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen bereits Erfahrungen sammeln. Deine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du hast Freude daran, konzeptionell zu arbeiten. Du zeigst Eigeninitiative und gehst den Dingen gerne auf den Grund. Du bist in der Lage, mit konkurrierenden Erwartungen und Bedürfnissen lösungsorientiert umzugehen. Konstruktives Feedback nimmst du gerne an und setzt dieses gerne auch um. Um Erwartungen zu managen und die nötigen Informationen zu liefern, kannst du aktiv mit Stakeholder:innen kommunizieren. Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam. Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen verantwortlich. Du berätst die Verantwortlichen in den zugeordneten Domänen zur optimalen Umsetzung und Fortschreibung der Enterprise IT-Strategie in Abgleich mit benachbarten Domänen. Dies bildet den Erfolg für den Fachbereich. Du bist der:die zentrale IT-Ansprechpartner:in (Single Point of Contact – SPOC) und koordinierst dabei die Spezialist:innen aus unter anderem Architektur, Security, Data Management und Process Management. Als CSM bindest du die Gruppe der Demand Manager:innen der verschiedenen Geschäftsbereichs-Domänen zusammen. Du wirkst mit am Demand Management und stellst sicher, dass die Enterprise-IT-Strategie als übergeordneter Gesamtentwurf eingehalten und der jeweilige Demand daran verprobt wird. Du hast die Ergebnisverantwortung für die Formulierung des jeweiligen Projektscopes und dessen Aufnahme im Projekt-Portfolio. Konnten wir dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dir enercity und diese Position weiter vorzustellen. #positiveenergie Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir: Teamwork statt Hierarchiedenken Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei. Viel Freiraum für eigene Ideen Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr. Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen. Gesundheit bei enercity Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da. Alles für deine Work-Life-Balance Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst. Attraktive Bezahlung Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge. enercity Kinderkrippe Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative „Haus der kleinen Forscher“ werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt. Beste Verkehrsanbindung Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz. Jobs, die wirklich was verändern Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen. Mobiles Arbeiten Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen. enercity Gym und Betriebssport Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat. Alle Vorteile kennenlernen Wir sind ausgezeichnet Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen. Interesse geweckt? Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular. Fragen zur Bewerbung? Meld' dich gerne bei mir Franziska Pardigol Recruiterin enercity AG Glockseeplatz Hannover
