Support Engineer
vor 3 Wochen
- Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe).
- Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen.
- Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege.
- Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld absolviert.
- Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit, die sich in deinem Denken und Handeln widerspiegelt.
- Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten.
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und hast ein gutes Gespür dafür dich mündlich und schriftlich auszudrücken.
- Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls von Vorteil.
Deine Vorteile
Neben unserer Wir-Kultur und dem Fokus auf gesunde Beziehungen bieten wir unseren Mitgestalterinnen und Mitgestaltern noch jede Menge Benefits.
Best Place to Grow
Gemeinsam gestalten wir deine persönliche Rolle auf Basis deiner Erfahrungen und Fähigkeiten. So kannst du deine Stärken optimal entwickeln und bist zu jeder Zeit am richtigen Platz.
Potenzialentfaltung
Unsere CAS Akademie bietet vielfältige Weiterbildungs-möglichkeiten. Wir gestalten das für dich passende Angebot aus Coachings, Schulungen, Experten- und Leadership-Programmen.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Bei uns kombinierst du flexibel Teamtage vor Ort und Mobile Office. Mit FlexZeit und FlexUrlaub wählst du jährlich neu zwischen 28 - 40 Wochenstunden bzw. Urlaubstagen.
Fitness & JobRad
Du möchtest fit bleiben und dich mit anderen Mitgestaltenden der CAS austauschen? Dann hole dir dein JobRad oder schließe dich direkt einer unserer vielen Sportgruppen an.
Culinarium
In unserem firmeneigenen Restaurant "Culinarium" tankst du Energie für die zweite Tageshälfte. Dir stehen außerdem frisches Obst und Getränke frei zu deiner Verfügung.
Events & Netzwerk
Bei uns wird das Miteinander groß geschrieben. Auf dich warten Events wie unser Sommerfest mit der ganzen Familie, Grillen im Team oder das Netzwerken in Experten-Gruppen.
Unser Customer Support übernimmt die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner bei System- und anwendungsspezifischen Fragen zu CAS Produkten – auch auf internationaler Ebene. Die Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag gewährleistet, dich erwarten keine Wochenenddienste. Damit du schnell fit wirst, gibt es eine intensive Einarbeitung durch einen Paten und durch unsere CAS Akademie.
BewerbungsunterlagenDas kannst du vorbereiten
Motivation: Welche Rolle suchst du? Wieso denkst du, bist du bei uns genau am richtigen Platz?
Lebenslauf: Dein Bildungsweg und bisherige Erfahrungen
Zeugnisse: Deine Bildungs- und Arbeitszeugnisse
Rahmenbedingungen: Startzeitpunkt
Du möchtest als Support Engineer (w/m/d) mitgestalten?
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IT Support Engineer Inhouse
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitIT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland netgo VollzeitÜber das Unternehmen Wir digitalisieren nicht der Digitalisierung wegen, sondern verfolgen ein klares Ziel: Das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern Einfachere und schnellere Arbeitsprozesse erhöhen nicht nur Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens, sondern schaffen gleichzeitig mehr Freiraum für die...
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Support Engineer
vor 1 Woche
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Customer Support Engineer
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland cinemo VollzeitPosition Description As part of the Customer Project Management department, you will work directly with Cinemo's customers to successfully enable our different CORE and CARS products on their Android and other Automotive platforms. As a Customer Support Engineer / Project Leader you are involved at any stage of a project lifecycle and ensure that Cinemo...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitIT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder vergleichbar erfolgreich abgeschlossen und suchst nun den Berufseinstieg im IT-Support / IT-Helpdesk? Oder Du hast sogar bereits mehr Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können? Du hast Spaß daran, Anwender bei technischen Problemen zu...
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vor 2 Wochen
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Support Engineer Partnersupport
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Deutschland CAS Software AG Vollzeitâ®â¯Support Engineer Partnersupport - Kundenservice / Software (m/w/d) Über das Unternehmen Die CA...
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Support Engineer Partnersupport
vor 3 Wochen
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Support Engineer Partnersupport
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das Unternehmen Die CAS Software AG ist ein führender Anbieter von CRM/xRM-Software, Spezialist für Konfigurator-Lösungen und gehört zu den innovativsten Unternehmen. Unser Fokus liegt auf innovativen Lösungen für eine bessere Zukunft und der Potenzialentfaltung unserer Mitarbeitenden. Werde Teil unseres über 470-köpfigen Teams in Karlsruhe.Was...
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IT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland STP Informationstechnologie GmbH VollzeitIT-Helpdesk / IT-Support Engineer (w/m/d)Du hast Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für S...
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Support Engineer
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software AG VollzeitÜber das UnternehmenDie CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience" innovative Lösungen für eine bessere Zukunft. Die Basis unseres...
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Software Support Engineer für Qlik Systeme
vor 1 Woche
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland netgo VollzeitÜber das UnternehmenWir streben nicht einfach danach, die Digitalisierung voranzutreiben. Unser Ziel ist es, das Leben von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern, indem wir Arbeitsprozesse einfacher und schneller gestalten. Das steigert nicht nur die Produktivität, Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen, sondern schafft auch mehr...
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vor 4 Wochen
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vor 2 Wochen
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vor 3 Wochen
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vor 2 Monaten
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